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【會員營銷】運營經理必學之會員體系搭建

Time：2021-02-06

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方式：百度網盤觀看下載

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課程講座內容簡介

 名師講座課程簡介：

【會員營銷】運營經理必學之會員體系搭建
三公”消費沒了，
生意難做了，
傳統(tǒng)撩店”式關系營銷失靈了，
做團購，賺了人氣，卻賠了財氣，團購一�；謴驮瓨�……
如何找回失去的顧客？
在這個消息爆炸的時代，
朋友圈、各大自媒體平臺充斥著各種美食誘惑，
獲取新顧客的成本節(jié)節(jié)攀升...
而其實，維護老顧客遠比獲取新顧客要容易的多，
讓新顧客沉淀為老顧客，
讓老顧客越來越愛你，
才是利潤穩(wěn)步增長的通道!
本次課程將從顧客分層的方法入手，聯(lián)結到會員制度的各種玩法，輔之以精準會員營銷的手段”，最終落地到運營執(zhí)行。
滿滿的套路”，皆是用心的經營!
適用學員
中小餐飲企業(yè)老板、營運負責人
門店如何執(zhí)行會員政策
會員管理績效考核 (14:0)
會員管理規(guī)范 (31:28)
會員招募與會員價的玩法
會員招募案例解析 (14:33)
會員招募-尚未消費顧客 (10:54)
會員招募-外賣消費顧客 (15:25)
會員價玩法與邏輯 (33:50)
會員招募-門店消費顧客 (10:25)
產品卡的玩法與邏輯
產品卡的玩法與邏輯 (17:29)
會員儲值卡的玩法與邏輯
儲值案例 (22:22)
客人退卡怎么辦 (8:34)
儲值溢價的設計 (24:19)
會員儲值檔的設計 (7:10)
儲值會員的價值 (19:54)
會員積分卡的玩法與邏輯
積分玩法匯總 (26:01)
積分營銷 - 虛擬玩法 (2:38)
積分回報率 - 現(xiàn)金抵扣和商品抵扣 (16:48)
會員積分營銷的類型 (2:16)
會員權益設置
權益匹配 (18:34)
會員權益-用戶定位 (6:04)
會員權益-自我定位 (7:17)
會員體系搭建的3個階段
會員體系搭建的3個階段 (9:06)
 

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