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【企業(yè)運(yùn)作效率】如何撰寫(xiě)清晰規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)

Time：2019-06-21

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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介

【企業(yè)運(yùn)作效率】如何撰寫(xiě)清晰規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)

企業(yè)管理者有時(shí)候會(huì)遇到這樣的困惑：新員工與崗位不匹配，始終進(jìn)不了角色，培訓(xùn)效果也不好。其實(shí)這都是缺乏清晰的崗位描述和規(guī)范造成的。明確崗位工作職責(zé)，理清崗位工作關(guān)系，才能提升員工工作效益。本課程將分享崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)規(guī)范與步驟，幫助你完善職責(zé)匹配，優(yōu)化崗位設(shè)置，提高企業(yè)整體運(yùn)作效率。

課程大綱：

一、撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的重要性

1、員工經(jīng)常遇到的困惑

2、管理者經(jīng)常遇到的困惑

(1)員工與崗位不匹配

(2)員工進(jìn)不了角色

(3)培訓(xùn)效果差

(4)問(wèn)題相互推諉

3、崗位分析路徑

4、撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的目的

(1)崗位工作的坐標(biāo)和指引

(2)細(xì)化部門職責(zé)的基礎(chǔ)

二、崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)規(guī)范

1、崗位說(shuō)明書(shū)解析和構(gòu)成

2、崗位基本信息

3、崗位設(shè)置目的

(1)描述崗位設(shè)置目的的規(guī)范用詞

(2)崗位設(shè)置目的常見(jiàn)問(wèn)題

a.信息不完整

b.缺乏歸納

c.邏輯不清

4、崗位工作職責(zé)

(1)工作職責(zé)含義

(2)崗位工作職責(zé)常見(jiàn)問(wèn)題

a.概念不清

b.缺乏歸納

c.缺乏內(nèi)容

d.邏輯不清

e.用詞不當(dāng)

5、崗位工作關(guān)系

6、崗位工作特征

7、崗位任職資格

三、崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)步驟

1、參與人員與任務(wù)

2、職責(zé)匹配

3、崗位分析

4、崗位確認(rèn)

5、崗位優(yōu)化

6、編寫(xiě)/修改崗位說(shuō)明書(shū)

7、提交審核

四、崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)案例

1、職能類部門示例

2、生產(chǎn)運(yùn)作部門示例

3、互聯(lián)網(wǎng)公司改造應(yīng)用

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