【楊鋼】怎樣做好培訓行為改善評估

Time：2017-02-06

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課程講座內(nèi)容簡介

【楊鋼】怎樣做好培訓行為改善評估

培訓的目標是學以致用，學員在培訓結(jié)束后的言行舉止是否運用了培訓中所學的內(nèi)容，這就需要通過培訓行為改善評估方式進行評估了。本課程將系統(tǒng)闡述培訓行為改善評估，介紹直接觀察法，幫助培訓管理人員檢驗培訓內(nèi)容對學員言行舉止的影響，了解培訓效果，讓培訓實現(xiàn)真正價值。

課程大綱：

一、培訓行為改善評估釋義

1、培訓行為改善評估的定義

2、培訓行為改善評估的目的

3、培訓行為改善的評估結(jié)果的應(yīng)用

二、培訓行為改善評估的范圍和內(nèi)容

1、培訓行為改善評估包含的四個維度

(1)語言與措辭

(2)書面表達

(3)行為動作

(4)他人評價

2、評估方式

(1)直接觀察法

3、培訓行為改善評估涉及的主體

(1)項目經(jīng)理

(2)同事

(3)外部客戶

4、直接觀察法在實施時的注意事項

(1)言行是否一致

(2)被評人在不同人面前的表現(xiàn)是否一致

(3)言行舉止的變化是改善了還是前后有變化

三、培訓行為改善評估方法示例

1、直接觀察法包含的主要內(nèi)容

2、直接觀察法需要避免的問題

講師簡介：

楊鋼

具有十二年管理咨詢經(jīng)驗，歷任國內(nèi)多家大型知名咨詢公司高級顧問、項目經(jīng)理、合伙人等職位，專注組織設(shè)計與人力資源領(lǐng)域。楊鋼老師曾為國內(nèi)多家大型企業(yè)與上市公司提供過人力資源、企業(yè)文化與組織咨詢服務(wù)，是清華大學總裁班的特約講師。

在薪酬福利、績效管理、任職資格與素質(zhì)模型、組織設(shè)計、職位發(fā)展通道設(shè)計、企業(yè)內(nèi)控與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、培訓管理等多個領(lǐng)域均有深入研究，有40多個人力資源、組織與流程咨詢項目的經(jīng)驗以及30多個企業(yè)文化項目經(jīng)驗。

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