企業(yè)管理團(tuán)隊管理人力資源員工管理戰(zhàn)略管理績效管理采購管理生產(chǎn)管理品質(zhì)管理時間管理安全管理商業(yè)模式經(jīng)理修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)銷售技巧品牌營銷市場營銷客戶服務(wù)溝通談判演講口才素質(zhì)培訓(xùn)財務(wù)管理家庭教育親子教育幼兒早教小學(xué)課程中學(xué)課程高中課程大學(xué)課程外語學(xué)習(xí)單詞記憶世界歷史致富創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷成功勵志個人發(fā)展投資理財金融投資股票講座期貨講座國學(xué)講座易經(jīng)風(fēng)水佛學(xué)講座醫(yī)學(xué)教學(xué)服裝行業(yè)門店連鎖家居建材餐飲行業(yè)房產(chǎn)行業(yè)汽車行業(yè)保險行業(yè)其他行業(yè)百家講壇文明講堂實用技術(shù)學(xué)習(xí)技巧記憶訓(xùn)練健康講座武術(shù)搏擊瑜伽教程美容護(hù)膚魅力女性禮儀講座音樂舞蹈美術(shù)教學(xué)書法講座讀書講座開放課程情緒管理心理學(xué)課程說服力執(zhí)行力行銷學(xué)微營銷MBA課程NLP潛能
Time:2014-02-26
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課程講座內(nèi)容簡介
彭榮模,北京大學(xué)MBA,深圳市東方大成管理咨詢有限公司總經(jīng)理,兼任深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢中心人力資源專家組組長,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師。具備十一年企業(yè)人力資源管理及咨詢的豐富經(jīng)驗,先后在大型國企、合資集團(tuán)、國際國內(nèi)專業(yè)管理咨詢公司任人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職。近年來致力于人力資源管理本土化的研究及咨詢工作,個人成就先后受到中國人事報、21世紀(jì)人才報等多家專業(yè)媒體報道。主要咨詢、培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括:中興通訊、中國國電集團(tuán)、湖南硬質(zhì)合金集團(tuán)、廣西電力集團(tuán)、佛山日升電業(yè)、中國移動?xùn)|莞公司
彭榮模主要培訓(xùn)領(lǐng)域: 1. 戰(zhàn)略性人力資源管理2. 招聘管理與面試技巧 3. 職位分析與職位評估技術(shù) 4. 以績效為導(dǎo)向的薪酬體系的構(gòu)建5. 戰(zhàn)略性績效管理體系的構(gòu)建6. 增強(qiáng)企業(yè)競爭力的培訓(xùn)管理體系7. 員工職業(yè)生涯管理方法與技巧 8. 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 9. 民營企業(yè)人力資源管理系列專題10. 團(tuán)隊素質(zhì)訓(xùn)練系列 11. 建立雙贏機(jī)制,確;鶚I(yè)長青12. 如何做一個優(yōu)秀的主管 13. 如何作一個優(yōu)秀的員工 14. 積極有效的溝通技巧 15. 卓有成效的時間管理
《招聘面試經(jīng)典六問》課程提綱:
第一講:招聘管理與招聘規(guī)劃
1、當(dāng)前人才招聘面臨挑戰(zhàn)
2、招聘失敗的原因與企業(yè)競爭力
3、招聘中的“錯置成本”
4、招聘=招募+甄選
5、招聘廣告與現(xiàn)場管理
6、招聘規(guī)劃
第二講:結(jié)構(gòu)化面試的流程與前期準(zhǔn)備
1、結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)構(gòu)性
2、行為邏輯面試的流程
3、行為邏輯面試的核心
4、面試團(tuán)的組成與面試人員的培訓(xùn)
5、面試場地的選擇與座位安排
6、標(biāo)準(zhǔn)化面試手冊的制定
第三講:明確招人的標(biāo)準(zhǔn)與簡歷篩選
1、米格-25效應(yīng)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
2、招聘的六維度:KSAPMV
3、如何通過職位分析來確定招聘維度
4、如何通過能力素質(zhì)模型確定招聘維度
5、如何分析招聘崗位的關(guān)鍵事件
6、如何制定面試維度表
7、如何篩選與分析簡歷
第四講:面試經(jīng)典六問之一
1、入式問題
2、行為式問題
3、STAR深度挖掘技術(shù)
4、智力(應(yīng)變)式問題
第五講:面試經(jīng)典六問之二
1、動機(jī)式問題
2、虛擬情境式問題
3、避免提出“莫須有”的問題
4、壓迫(壓力)式問題
第六講:招聘過程控制與招聘評估
1、面試過程的控制重點
2、面試過程中考官的聽、說、答
3、面試過程的謊言識別與失誤避免
4、面試記錄
5、招聘評估
6、招聘決策與優(yōu)化
為什么學(xué)習(xí)《招聘面試經(jīng)典六問》:
企業(yè)的競爭是人才的競爭,人才獲取的一個重要渠道就是招聘。招聘是人力資源管理的入口環(huán)節(jié),對一個企業(yè)人力資源的素質(zhì)具有重要影響,很多企業(yè)在人才市場的競爭力從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢。
好的招聘面試技巧,不但可以有效地甄別出候選人是否與招聘崗位要求相匹配,而且可以提高招聘面試的效率,提升新員工加入團(tuán)隊以后的融合度。
對招聘面試工作重視不夠往往是企業(yè)招聘面試成功率低的原因,尤其是非HR部分人員對此項工作的重視不夠直接影響招聘面試工作的質(zhì)量。缺乏專業(yè)的訓(xùn)練僅憑個人偏好隨意提問是面試失敗的另一個重要原因。因此提高招聘面試的成功率,需要從觀念及方法上同步提升。
本課程從招聘面試的流程、明確招聘用人的標(biāo)準(zhǔn)、具體面試提問的技巧以及面試過程的控制等一系列招聘面試的實操環(huán)節(jié)進(jìn)行分析講解,有效提高學(xué)員招聘面試的實戰(zhàn)技能。
從《招聘面試經(jīng)典六問》學(xué)到什么:
1.掌握行為邏輯面試這種典型的結(jié)構(gòu)化面試的流程與操作方法;
2.掌握通過面試提問來有效甄別候選人的六種經(jīng)典面試問題的使用方法;
3.掌握招聘面試過程控制的關(guān)鍵技巧。
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