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【讀書講座】不妥協(xié)的談判
在談判中,妥協(xié)意味著喪失有利條件,滿足對(duì)方要求,接受嚴(yán)苛條款等結(jié)果。所有人都希望在談判中避免妥協(xié),贏得談判,然而這一點(diǎn)卻往往難以實(shí)現(xiàn)。《不妥協(xié)的談判》建立了一種全新的談判技巧,幫助化解僵局、重塑談判雙方角色、優(yōu)化解決方案,從而實(shí)現(xiàn)共贏。 閱 讀 收 獲 了解導(dǎo)致陷入沖突而不能自拔的原因 擺脫部落效應(yīng)”的五種方式 建立和諧關(guān)系、達(dá)成談判目標(biāo)的具體步驟 精 彩 選 段 對(duì)身份的威脅會(huì)引發(fā)部落效應(yīng)。這是一種對(duì)抗的心態(tài),讓你的身份與另一方勢(shì)不兩立:有我沒你,不是我們,就是他們。最有可能出現(xiàn)這種心態(tài)的場(chǎng)合,是幫助集體保護(hù)本族人免受外部威脅。P.36 特別容易引起情緒爆發(fā)的一般有5個(gè)核心關(guān)切:賞識(shí)、親和性、自主權(quán)、地位和角色。如果一項(xiàng)核心關(guān)切得到滿足,我們就會(huì)感覺到積極的情緒流露,而且更傾向于合作;如果沒有得到滿足,我們往往會(huì)感到心痛。P.193 隨著核心身份開始受到威脅,沖突很容易變成一場(chǎng)零和博弈的戰(zhàn)斗:不是對(duì)方屈從于你的身份認(rèn)同,就是你屈從于他們的。但是鑒于你不可能背叛你的身份,所以只剩下一個(gè)可行的選擇:讓對(duì)方投降。但是,讓對(duì)方屈從于你的身份認(rèn)同的可能性,并不比你向他們低頭大到哪里去,這就讓你們雙方都陷入令人不安的僵局。P.256 書 友 評(píng) 論 這本書實(shí)在太適合我了,很多心理層面上的問題我都存在。我反復(fù)仔細(xì)的聽這本書了很多遍,諸多啟發(fā),學(xué)會(huì)了生活中與人相處,更多的是制造和諧,而不是執(zhí)拗的爭(zhēng)個(gè)輸贏,有意識(shí)的抬高人生價(jià)值觀,增加心理靈活度。希望此刻起,牢記于心:推翻自己的部落效應(yīng),做一塊有益于大流的堅(jiān)定的石頭 在談判中,妥協(xié)意味著喪失有利條件,滿足對(duì)方要求,接受嚴(yán)苛條款等結(jié)果。所有人都希望在談判中避免妥協(xié),贏得談判,然而這一點(diǎn)卻往往難以實(shí)現(xiàn)!恫煌讌f(xié)的談判》建立了一種全新的談判技巧,幫助化解僵局、重塑談判雙方角色、優(yōu)化解決方案,從而實(shí)現(xiàn)共贏。 本書的主題就是和解,理解,寬容。 一,部落效應(yīng)。 1,陷入對(duì)抗。不知所措被卷入無(wú)謂的爭(zhēng)吵,無(wú)法談判,沒得到尊重,都是情緒的問題。 2,自以為是。審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯時(shí),說他是罪犯時(shí)他不以為然。感覺不公。 3,封閉。 人分三種:理性人,感性人,身份人。學(xué)會(huì)釋放身份的力量。 五個(gè)身份:信仰、儀式、忠誠(chéng)、價(jià)值觀、情感上的重要精力。 人和人之間的兩個(gè)關(guān)系:自主權(quán)和親和性。要把兩個(gè)變成一對(duì)。 二,如何擺脫部落效應(yīng)。 1,眩暈。 無(wú)意識(shí),不存在時(shí)間感,難以自控。沒有時(shí)空感。好像被催眠一樣。 要認(rèn)識(shí)眩暈,第一步深呼吸;第二步當(dāng)頭棒喝:第一招牢記談話的目的,第二招出其不意,第三請(qǐng)出合法權(quán)威,F(xiàn)實(shí)生活中可以叫警察。要的是合法身份。第四改變?cè)掝};第三步擴(kuò)大視野;第四步使負(fù)面情緒具象化。把他變成卡通形象說那些難聽的話。立馬沒事。 2,強(qiáng)迫性重復(fù)。 聽了這本書明白了,為什么無(wú)論是情感還是事業(yè)我那么容易放棄,總是在察覺到一點(diǎn)蛛絲馬跡,不能等到別人提出來(lái),我都要先撤了,哎,我也是那個(gè)童年被媽媽傷害的人,如今快四十歲了還是無(wú)法面對(duì)母親,一說話就爭(zhēng)吵,可能是自己心胸還不夠豁達(dá)。
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