而對新一代的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè), 要尋找的用戶大多是未來用戶,開拓的是未來市場。 但有多少人真正懂得年輕用戶的偏好和需求?
90后創(chuàng)業(yè)者陳安妮,已手握未來曙光。她2014年底創(chuàng)立“快看漫畫”,2017年1月宣布完成2.5億人民幣的C輪融資,估值攀升至15億,年輕用戶達到9000萬。
陳安妮曾在微博連載漫畫作品,她創(chuàng)作的《對不起,我只過 1% 的生活》,微博轉(zhuǎn)發(fā)近 45 萬次。《安妮和王小明》榮獲“中國動漫金龍獎”。她個人也憑借眾多備受網(wǎng)友喜愛的作品,登上了 2015 年中國網(wǎng)紅排行榜。
而后,她成立快看漫畫。在一片質(zhì)疑與爭議聲中,快看漫畫的成長速度飛快。并完成 2.5 億 C 輪融資,如今月活達到 3000 余萬,日活近 1000 萬,積累近 1 億用戶。
要知道,現(xiàn)在青少年每天花在網(wǎng)絡(luò)娛樂上的時間大概是3到4小時,用在快看上面的時長就達到40分鐘,占到總時間的四分之一,這是非常驚人的數(shù)據(jù)。
更讓人期待的是, 快看漫畫極有可能成為未來10年的超級IP搖籃 。因為現(xiàn)在最火的鬼吹燈、盜墓筆記等大IP,都是當(dāng)年從起點中文網(wǎng)、晉江等小說平臺走出來的,根據(jù)95后、00后的閱讀習(xí)慣,下一個超級IP極有可能從漫畫中出來。
由于快看漫畫已經(jīng)簽約了500余名漫畫家,平臺連載優(yōu)質(zhì)漫畫達到了1000余部,掌握著動漫界絕大部分的資源,可以說已經(jīng)把未來十幾年的搖錢樹都牢牢拽在手里。
連續(xù)三輪跟投快看漫畫的紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬表示:中國動漫市場方興未艾,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新符合國家政策導(dǎo)向。 快看漫畫精準(zhǔn)市場細分,打破了行業(yè)壁壘。
快看的成功背后有三大因素。一是平臺對內(nèi)容質(zhì)量的嚴格把控,二是國內(nèi)漫畫產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,三是快看漫畫多向發(fā)展的盈利能力。
相較于日本、歐美,國內(nèi)漫畫產(chǎn)業(yè)還處于一個比較初級的階段。作為漫畫類 APP 的頭部平臺,快看目前正在嘗試利用“廣告、內(nèi)容付費、游戲和 IP 開發(fā)進行變現(xiàn)。”
“在快看的 V 社區(qū),作者能有效跟讀者進行溝通;快看在營銷、包裝、推廣作品的能力很強,線下簽售會有上萬人到場,”《快把我哥帶走》作為快看漫畫的代表作之一,平臺總熱度 19 億,總關(guān)注數(shù)近 400 萬,真人劇剛剛開拍,大電影則由萬達影業(yè)開發(fā)。
快看已先后和萬達影業(yè)、企鵝影業(yè)、聚合影業(yè)以及磨鐵娛樂等公司達成合作,快看漫畫平臺上大熱的十幾部作品版權(quán)將陸續(xù)被授權(quán)改編,內(nèi)容涉及動畫、網(wǎng)劇、電視劇以及院線電影。
“在傳統(tǒng)廣告行業(yè),產(chǎn)品與內(nèi)容之間是相互排斥的,而快看力求將產(chǎn)品與熱門 IP 相結(jié)合,生產(chǎn)內(nèi)容型廣告。與用戶間形成有效聯(lián)結(jié),實現(xiàn)產(chǎn)品品宣新玩法,從而促進廣告效果高轉(zhuǎn)化的實現(xiàn)。”例如快看漫畫攜手富力廣場的合作,以商場的外墻、內(nèi)墻、電梯間等各個場景為載體,用漫畫主題進行包裝。對于品牌來說,快看漫畫的年輕化特點,完善了富力廣場的品牌形象。對快看來說,這次合作提供了與用戶進行線下接觸的機會。
陳安妮希望,公司能進一步夯實以動漫、影視、游戲、電商等核心業(yè)務(wù)的泛娛樂戰(zhàn)略布局。在她的設(shè)想里, 快看漫畫未來不止于一家漫畫作品的聚合平臺,還將成為年輕人潮流文化的入口。
當(dāng)我用心去思考時,我發(fā)現(xiàn),快看漫畫這一路走來,在2年半的時間里,積累了9000多萬的用戶,至少有5個運營的關(guān)鍵心法是非常值得和大家分享的。
在進入方法論之前,我先給大家介紹一下,快看漫畫從哪里來。
快看漫畫CEO 陳安妮
快看漫畫做對了什么?
很多人都知道我的故事。
上大學(xué)時,我開始畫漫畫,并發(fā)表在微博上,到做快看漫畫APP之前,我個人已經(jīng)積累了900萬的粉絲。
2014年大學(xué)畢業(yè),我決定來北京創(chuàng)業(yè),做一款漫畫APP。
創(chuàng)業(yè)早期,我們在五道口租了一套120平米的房子,居住兼辦公。我們當(dāng)時一共聚集了12個創(chuàng)業(yè)伙伴,大家吃住在一起,三個房間每間住4個人,床都是上下鋪。當(dāng)時房間非常擁擠,從這張床只要一抬腿就能輕松上到對面床上去。
我們把客廳當(dāng)辦公室,廚房當(dāng)會議室?炜绰嬀褪窃谶@樣的環(huán)境中起步的。
還記得有一次團隊開會,我給大家講述我心中的愿景。
我說:“我們要做全中國最好的漫畫平臺。”
他們一聽,都笑了。
我又說:“我們要把漫畫作品全部變成游戲和影視作品。”
他們一聽,又都笑了。
我又說:“我們要做一款擁有1000萬用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。”
他們笑得更厲害了。
我最后說:“我們要成為中國的迪士尼。”
他們說:“還是洗洗睡吧。“
這就是發(fā)生在兩年多前的事情,真的還歷歷在目。而今天,當(dāng)年很多天馬行空的想象都在變成現(xiàn)實,甚至超出了想象。
今天快看漫畫擁有了9000多萬的用戶;日活接近1000萬,超過行業(yè)第二名到第六名之和;我們推出的很多漫畫作品正在被改編成影視劇和游戲;我們擁有了一批偶像級的漫畫家和虛擬IP。
2016年10月,我們舉辦了一場新人漫畫家的簽售會,結(jié)果現(xiàn)場來了1萬多人,排隊排到了地下車場,甚至驚動了警察。
新人漫畫家的簽售會現(xiàn)場排起了長長的隊伍
這些年輕人花上百元買票,最長排隊8小時,就為了能夠得到一個漫畫家的簽名。
不管大家能不能理解這些95后的行為,我認為我們還是應(yīng)該認真思考兩個商業(yè)問題:
第一,95后到底為什么而瘋狂?
第二,快看漫畫到底做對了什么?
內(nèi)容運營的5個關(guān)鍵心法
解析今天的年輕人、95后,這是個很大的話題,而我們今天的切入角度是內(nèi)容運營。
我認為內(nèi)容運營就像廚師炒菜,有好食材才能炒出一盤好菜。擁有好內(nèi)容永遠是好運營的前提。
因此,我今天的假設(shè)是已經(jīng)擁有了好食材,那么我們的問題是:如何在一個食材比較好的情況下炒出一盤好菜?
以下是快看漫畫的5條內(nèi)容運營方法論。
顏值時代,你絕不能忽視用戶的眼睛
對于今天的年輕人來講,顏值是他們非常非?粗氐臇|西。要抓住他們,你必須在產(chǎn)品的視覺體驗上不斷進行優(yōu)化。
過去的觀點認為,作為漫畫平臺,提供好內(nèi)容的漫畫就夠了,其實這忽略了年輕人對視覺的需求。用戶閱讀內(nèi)容就像相親,顏值高的人機會更大些。因此,內(nèi)容運營的第一步要先提高內(nèi)容的顏值。
比如《快把我哥帶走》這個作品,我們某次優(yōu)化了封面,選擇了更加重要的人物形象作為封面,精細雕琢了字體的設(shè)計和擺放位置,用戶留存率就提高了2%-5%。
發(fā)現(xiàn)用戶對視覺的要求后,后面我們對封面又進行了進一步升級:比如《雪男》這個作品,我們選擇了男女主角即將親吻的瞬間作為封面,加上“400歲的冰雪王子蛻變撩人模特”這句撩人的文案,點擊轉(zhuǎn)化率又提高了30%以上。
漫畫作品《雪男》的封面
于是,我們慢慢地形成了一個封面結(jié)構(gòu):封面精美是基礎(chǔ);在精美的前提之下,提煉出吸引用戶視覺的關(guān)鍵畫面;最后配上吸引人注意的文案,讓讀者第一眼就捕捉到這個章節(jié)最關(guān)鍵的信息。
頭部內(nèi)容時代,少即是多
互聯(lián)網(wǎng)給我們生活帶來便利的同時,也帶來了信息的碎片化。年輕人的注意力被分散,他們對頭部內(nèi)容更加渴求——不求更多,只求最好。因此,內(nèi)容運營的第二步是打造頭部內(nèi)容。
現(xiàn)在快看漫畫平臺上只有不到1000部作品,遠少于擁有幾萬部作品的某些漫畫平臺。但是快看漫畫日活能接近1000萬,超過漫畫平臺第二名到第六名之和,這就是以質(zhì)取勝。我們對自己的要求是,每部漫畫都盡我們的努力做到最精致。
頭部內(nèi)容既然這么重要,那么如何對頭部內(nèi)容進行更好的運營和分發(fā)呢?聚攏資源是基礎(chǔ)。之前國內(nèi)大部分漫畫平臺首頁會保留很多內(nèi)容讓用戶選擇,這就導(dǎo)致了資源的分散。
我們的APP上,每屏只展示兩部漫畫供用戶選擇,另外,我們使用人工智能算法推薦用戶可能喜歡的漫畫作品。這大大減輕了用戶的選擇壓力。
今天的用戶更希望的是你推薦給他最好的內(nèi)容,而不是有一個非常非常大的書城讓他自己去選擇。
一個屏幕不超過兩個漫畫供用戶選擇
移動時代,抓住用戶注意力需要玩轉(zhuǎn)新規(guī)律
年輕人跟上一代最大的區(qū)別就是內(nèi)容載體發(fā)生了變化——從PC端到移動端。今天我們做內(nèi)容運營,除了要考慮顏值和內(nèi)容質(zhì)量之外,還要盡可能去思考內(nèi)容的表達形式是否符合移動端的傳播規(guī)律。
舉個例子。2014年12月13日,作為快看漫畫APP的冷啟動推廣,我們發(fā)布了《對不起,我只過1%的生活》這部漫畫作品,閱讀量累計達到了2億,轉(zhuǎn)發(fā)35萬。這導(dǎo)致快看漫畫APP直沖APP Store免費軟件的榜首。
《對不起,我只過1%的生活》在微博瘋傳
為什么一部漫畫作品,就能夠讓一個APP三天內(nèi)快速獲得100萬用戶?我覺得有5點很關(guān)鍵:
第一,我們選擇的內(nèi)容載體是圖片,它信息含量大,閱讀體驗好,比文字更容易傳播;
第二,我們給自己提出要求,必須要讓用戶在10分鐘以內(nèi)看完。我們這個漫畫本來畫了500多格,我們測試用戶看完可能需要半個小時,這是不允許的。我們最后一次次刪到了100多格。同時我們把文字量壓縮到了最小,今天我們再看這部作品,我可以說從標(biāo)題到結(jié)尾,沒有一個字是沒有用的;
第三,我們對時間的把控具有節(jié)奏感。我們在這部作品的第2、4、6、8分鐘都設(shè)置了劇情上的轉(zhuǎn)折,持續(xù)抓住用戶注意力;
第四,我們選擇了更吸引年輕人傳播的標(biāo)題,引發(fā)了情感共鳴;
第五,最后我們選擇了年輕人集中玩手機的時間——晚上9點多發(fā)布這個作品。
以上幾點全都順應(yīng)了移動端傳播規(guī)律,因此取得了很好的傳播效果。
符號時代,你擊中了用戶心中的誰?
除了形式之外,“符號”對內(nèi)容的傳播也至關(guān)重要。
什么是符號?對快看漫畫來說,符號就是人設(shè)。很多人在設(shè)計內(nèi)容的時候,會考慮龐大的世界觀,龐大的故事架構(gòu),但就是忘了人物。
只有一個人物在現(xiàn)實世界中有清晰的投影,并且能夠喚起用戶心底的某種情感時,這個人才能成為一個符號,給用戶留下深刻的印象。
今天是一個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越來越富足的時代,要從大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容中脫穎而出,符號化是一條捷徑。
舉個例子!犊彀盐腋鐜ё摺愤@個作品的原名叫《逗比兄妹》,作者的微博不到2000個粉絲。我們?yōu)槭裁磳@部作品感興趣呢?因為這部作品的人設(shè)非常討喜。
這個作品講的是哥哥與妹妹天天吵架,妹妹有個過肩摔的本領(lǐng),每次都把哥哥摔倒。為什么這種人設(shè)討喜呢?因為它改變了傳統(tǒng)兄妹人設(shè),更接近我們現(xiàn)實生活中的兄妹——經(jīng)常廝打在一起、相互厭煩,而不是影視劇里兄控、妹控那樣的臉譜化人設(shè)。
所以,看到這么有趣的人設(shè),我們就決定把這個作品簽下來。簽下來之后,我們就針對這個作品做了一系列的內(nèi)容運營。
首先,我們將作品顏色從黑白改成彩色,提高了整個作品的顏值;
其次,我們把作品名稱從《逗比兄妹》改成《快把我哥帶走》,強調(diào)人設(shè)符號;
然后,我們還重新開通一個名叫“快把我哥帶走”的微博賬號,選擇最能體現(xiàn)兄妹性格的9個章節(jié)首發(fā);
最后,我們請大V轉(zhuǎn)發(fā)時,都要求轉(zhuǎn)發(fā)語突出兄妹人設(shè)。
“快把我哥帶走”作品封面
這兩個性格鮮明的人設(shè)引發(fā)了非;鸨膫鞑バ(yīng)。當(dāng)時用全新的賬號發(fā)布微博的時候,當(dāng)晚轉(zhuǎn)發(fā)就有9萬多次,評論有1萬多,上了熱搜榜前5名,熱門話題榜第2名。
強化“符號”是內(nèi)容運營的第四步,它可以讓用戶迅速記住你的內(nèi)容。
偶像時代,用戶為偶像而瘋狂
這是一個偶像時代,當(dāng)一個角色或者一個作者成為一個偶像之后,會引發(fā)用戶的瘋狂追逐。因此內(nèi)容運營的最后一個步驟是塑造偶像。
舉個例子。葉陵是漫畫作品《朝花惜時》的男主角,這個角色有非常突出的自己鮮明的標(biāo)簽——他戴上眼睛是沉默冷靜的高中生,摘下眼睛是浪蕩不羈的夜店王子。
《朝花惜時》男主角葉陵
這個男主就很符合偶像的共性:
◆ 標(biāo)簽突出:雙面性格;
◆ 美:是一個帥哥;
◆ 正能量:家境貧困,去夜店打工;
◆ 有成長路徑:從一個貧困、敏感沉默的高中生慢慢變得溫柔、寬容。
因此,我們通過一系列的運營活動,強化葉陵的偶像特征。效果很明顯,作品上線之后,引起了非常瘋狂的追逐。不管是賣《朝花惜時》這本漫畫書還是賣明信片,基本上剛上線就會被搶購一空。
塑造偶像是內(nèi)容運營的最后的一步,偶像會引發(fā)用戶瘋狂的追逐。
以上五點是我對快看漫畫內(nèi)容運營規(guī)律的總結(jié)。我要強調(diào)的是,它們是高質(zhì)量內(nèi)容運營的基礎(chǔ),而不是做出爆款內(nèi)容的保證。
爆款內(nèi)容的打造首先需要高質(zhì)量的內(nèi)容。其次,它還需要你善于洞察人性,和自己的用戶有同理心,能夠深刻理解他們的精神世界。因此,想要修煉成內(nèi)容運營的高手,還需要不斷地刻意練習(xí)。
關(guān)于95后和二次元的10個知識點
1、95后現(xiàn)在的年齡是18-22歲,總?cè)丝诩s7848萬。
2、95后出生時,中國的人均每年可支配收入超過5000元,是80后的7倍、90后的2倍。
3、95后的平均人口出生率為1.62%,明顯低于80后和90后。95后擁有更高的獨生子女比例,他們也因此獨自享受家庭情感和物質(zhì)投入。
4、95后對世界充滿好奇,他們對電影、音樂、閱讀、旅行、追劇、美食、游戲感興趣,也高度關(guān)注購物、烹飪、攝影、漫畫、科技、美妝等。
5、月光的95后達到15%,在所有人群中比例最高。
6、2015年全球動畫及衍生產(chǎn)品的產(chǎn)值高達7000億美元,僅次于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
7、2016-2020年,中國市場將成為動漫產(chǎn)業(yè)的主要增長市場。
8、2016年中國“二次元”行業(yè)公開融資達到73起,融資總額約25億人民幣,較2015年增長近400%。
9、在2016年票房過億的IP改編電影中,漫畫IP的改編占據(jù)17%,其中最大的贏家是《大魚海棠》。
10、“二次元”用戶花錢比例很高:56.2%的“二次元”用戶愿意在周邊上投入;48.5%的用戶愿意為游戲付費;47.3%的用戶愿意為漫畫付費。