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【賈長松 閔波】長松營銷系統(tǒng)【高清】

Time:2014-11-02

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課程講座內(nèi)容簡介

 《營銷系統(tǒng)工具包》六大模塊

  1、《營銷模式》:選擇企業(yè)最佳的營銷模式,設計拉動企業(yè)營銷模式運轉(zhuǎn)的三駕馬車:營銷模式的靈魂,營銷模式的關(guān)鍵崗位,營銷模式的文化。 2、《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》:設計企業(yè)營銷戰(zhàn)略布局,完成達成目標的資源條件分析及推演過程,幫助民營企業(yè)家制訂更加科學、嚴謹?shù)臓I銷戰(zhàn)略,制作營銷戰(zhàn)略方案——營銷戰(zhàn)略組合屋。 3、《成交流程》:透視成交的靈魂,選擇最佳營銷方式,梳理成交流程及各成交階段的成交技能,量化標桿成交動作,批量復制成交手,讓企業(yè)靠系統(tǒng)成交賺大錢。 4、《銷售平臺打造》:從銷售平臺的組建入手,由淺入深,逐步延伸講解營銷組織的招聘、培養(yǎng)、薪酬、考核、激勵等內(nèi)容,幫助企業(yè)掌握平臺打造的核心密碼,設計企業(yè)的平臺打造方案。 5、《客戶價值管理》:強化客戶服務與客戶關(guān)系管理的專業(yè)化、職業(yè)化,制定客戶服務流程和標準;優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),合理配置企業(yè)資源,追求客戶終身價值。 6、《銷售風險防范》:把握風險管理的關(guān)鍵——防和控,突出事前防范,制度建立,機制確立;強化預案管理,事發(fā)快速處理,通過風險管理減少經(jīng)濟損失,提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。   第一模塊,營銷戰(zhàn)略規(guī)劃(1-14集)   1 企業(yè)利潤從哪里來(上)    2 企業(yè)利潤從哪里來(下)    3 營銷戰(zhàn)略組合屋    4 定位(上)    5 定位(下)    6 營銷戰(zhàn)略目標制定    7 產(chǎn)品分類(上)    8 產(chǎn)品分類(下)    9 客戶分類(上)    10 客戶分類(下)    11 市場分類    12 營銷方法(上)    13 營銷方法(下)    14 系統(tǒng)和人才支持   第二模塊,銷售平臺打造(15-28集)   15 銷售平臺設計與搭建    16 營銷人員的招聘    17 高級人才的引進    18 大規(guī)模招聘與文化熏陶    19 營銷平臺培訓    20 銷售薪酬機制原理(上)    21銷售薪酬機制原理(下)    22 菲爾德-薪酬法(上)    23 菲爾德-薪酬法(下)    24 OPP營銷的角色分工    25 OPP營銷的薪酬設計    26 團隊營銷的薪酬設計    27 營銷平臺的文化(上)    28 營銷平臺的文化(下)   第三模塊,營銷模式(29-34集)   29 營銷模式選擇(上)    30 營銷模式選擇(中)    31 營銷模式選擇(下)    32 營銷本質(zhì)與靈魂    33營銷精神(上)    34營銷精神(下)
第四模塊,成交流程(35-53集)   35 成交概述    36 售前準備    37 客戶信息收集    38 建立信任關(guān)系    39 客戶購買循環(huán)    40 成交1-探查聆聽    41 成交2-試探?jīng)_擊    42 成交3-確認需求    43 成交4-展示說服    44 反對意見處理(上)    45 反對意見處理(下)    46 成交5-要求成交(上)    47成交6-要求成交(下)    48成交方式選擇原理(上)    49成交方式選擇原理(下)    50店面成交    51電視OPP招標成交    52銷售活動管理(上)    53銷售活動管理(下)   第五模塊,客戶價值管理(54-68集)   54 客戶價值概述    55 服務概述與MOT    56 管理客戶滿意度    57 滿意度差距管理    58 客戶保留與客戶忠誠    59 服務流程設計    60 服務品質(zhì)管理    61 服務導向建立    62 內(nèi)部客戶服務(上)    63 內(nèi)部客戶服務(中)    64 內(nèi)部客戶服務(下)    65 客戶價值甄選    66 客戶分級與管理    67 客戶進階管理    68 客戶忠誠與深度營銷   第六模塊,銷售風險防范(69-70集)   69 銷售風險防范概述    70 風險事件處理

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