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課程講座內(nèi)容簡介
杜云生全集 -《杜云生絕對成交視頻》實戰(zhàn)篇 共8集
杜云生 絕對成交(實戰(zhàn)篇)01
杜云生 絕對成交(實戰(zhàn)篇)02
杜云生 絕對成交(實戰(zhàn)篇)03
杜云生 絕對成交(實戰(zhàn)篇)04
杜云生 絕對成交(實戰(zhàn)篇)05
杜云生 絕對成交(實戰(zhàn)篇)06
杜云生 絕對成交(實戰(zhàn)篇)07
杜云生 絕對成交(實戰(zhàn)篇)08
內(nèi)容摘要:
--問對問題賺大錢--
一、決定循環(huán)——顧客心理的八大階段
1、滿足階段
2、認知階段
3、決定階段
4、衡量需求階段
5、明確定義階段
6、評估階段
7、選擇階段
8、后悔階段
二、問出顧客的問題、需求和渴望
三、發(fā)問技巧
四、挖掘顧客問題的三大步驟
五、擴大問題的三大步驟
六、針對已經(jīng)購買過此類產(chǎn)品的客戶發(fā)問
七、問出購買需求的方法
八、找出心動鈕
--輕松化解顧客抗拒--
一、解除客戶抗拒的程序、步驟
二、顧客最常用的十大借口
1、我要考慮考慮
2、太貴了
3、別家更便宜
4、超出預算
5、對目前的產(chǎn)品很滿意
6、到時候我再買
7、我要問某某人
8、經(jīng)濟不景氣
9、不跟陌生人做生意
10、不買就是不買
--賣向顛峰的成交絕技--
一、成交的程序與步驟
二、只要我要求終究會得到,要求別人的關鍵。
三、先談成交后的事情,假設成交,把顧客當成一定會購買的人。
四、絕對成交的方法
五、十大必殺成交絕技
--三分鐘電話攻略--
一、打電話用語
二、電話約談客戶
三、電話解除顧客抗拒
四、輕松電話成交顧客
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