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【王成】關(guān)鍵客戶管理(二):拿下客戶必須要掌握的提問式技巧——王成 內(nèi)容簡介:怎樣通過展示對客戶業(yè)務(wù)的理解,建立信譽(yù)度?
怎樣制定符合客戶的計(jì)劃以及目標(biāo)?
怎樣探索客戶面臨的挑戰(zhàn)和阻礙,發(fā)現(xiàn)潛在的價(jià)值領(lǐng)域?
客戶如何定義價(jià)值,怎樣與客戶一起評估我們的探索水平?
怎樣才能準(zhǔn)確地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟?
本課程為系列課程第二部,另有第一集《如何依據(jù)銷售流程路線圖做客戶價(jià)值開發(fā)》、第三集《搞定差異化銷售,精準(zhǔn)定位客戶群》,歡迎小伙伴們繼續(xù)學(xué)習(xí)!
課時(shí)1客戶價(jià)值開發(fā)的探索技巧(13分鐘)
課時(shí)2案例分享:怎樣與客戶一起評估探索水平?(16分鐘)
課時(shí)3客戶價(jià)值開發(fā)的聯(lián)盟技巧(21分鐘)
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