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Time:2013-05-19
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課程講座內(nèi)容簡介
1、與外資合作能否取得成功,談判和溝通起著至關重要的作用。
2、溝通,貌似簡單,實則不易,企業(yè)應走出溝通的認識誤區(qū),正確理解溝通。
3、成功的溝通,不僅注重信息的雙向傳達與理解,還要能夠贏得對方的信任。
4、溝通能否取得成功,關鍵在于能否相互信賴。
5、信賴度來自五個來源。
6、談判中,傳達信息有多種方式,需要通盤考慮。
7、人生像下一場棋一樣,企業(yè)的溝通談判也是像下棋一樣。
8、布置談判會場,必須遵循一定的規(guī)則,萬不可忽視小節(jié)。
9、談判中,布置場景時,需要學會換位思考。
10、知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,談判中要摸清對方虛實。
11、談判交際應酬時,一定要考慮到中西方文化差異。
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