【編程貓】如何理解在線教育商業(yè)邏輯講座課程簡介:
從2012年到2020年,是中國在線教育行業(yè)高速發(fā)展的8年。
從令人不便的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,到支付寶和微信轉(zhuǎn)賬的普及,移動(dòng)支付結(jié)算方式的完善使得在線商務(wù)完成閉環(huán)。
各種商業(yè)模式開始轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),為線上公司帶來巨大的流量,同時(shí)帶寬的增加也使得線上教育服務(wù)成為可能。對(duì)教育來說,老師跟學(xué)生之間的情感交流非常重要,帶寬的增加使得原來只能停留在線下的師生交流現(xiàn)在能夠轉(zhuǎn)移到線上,催生了整個(gè)在線教育產(chǎn)業(yè)的井噴。
隨著5G的發(fā)展和疫情的推動(dòng),在線教育行業(yè)展示出更加巨大的市場潛力,吸引著資本和創(chuàng)業(yè)者的不斷涌入。
市場需求雖然旺盛,但是行業(yè)競爭也日趨激烈。最后存活下來的,必然是那些洞悉行業(yè)本質(zhì)、擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的公司。
然而有一家少兒編程教育公司,五年前只有兩個(gè)創(chuàng)始人,發(fā)展到今天,已經(jīng)有五千多人。企業(yè)也從一個(gè)默默無聞的公司,構(gòu)建起工具+課程+平臺(tái)”的教育體系,短短的五年就累積用戶數(shù)多達(dá)三千多萬,年收入十億規(guī)模。
這家公司就是編程貓。
在很多人的眼中,編程是一件成人做的事情,但是編程貓卻專注于少兒編程教育。教育行業(yè)熱點(diǎn)眾多,為什么要讓小孩子學(xué)編程呢?
編程貓又是如何做到把復(fù)雜的編程思維有效地教給小孩子的同時(shí),還能在在線教育行業(yè)劇烈的競爭環(huán)境下依然閃電式擴(kuò)張”?
在混沌大學(xué)本周即將上線的課程《編程貓:如何理解在線教育商業(yè)邏輯,掘金千億市場》中, 90后年輕創(chuàng)業(yè)者,編程貓創(chuàng)始人兼CEO李天馳,將從商業(yè)閉環(huán)、提升產(chǎn)品力和實(shí)現(xiàn)快速增長三個(gè)方面為這個(gè)問題做出詳盡回答。
在線教育的商業(yè)閉環(huán)
要理解在線行業(yè)的商業(yè)邏輯,先要搞清,在少兒教育的領(lǐng)域,家長到底需要什么樣的一個(gè)產(chǎn)品?
有人說是給孩子馬上能提分,也有人說是提升孩子的素質(zhì)。
但在李天馳看來,家長只有一種剛需,就是使孩子能更好的成長。在層層的需求底下,其實(shí)家長最主要的需求、家長培養(yǎng)孩子的第一性原理就是讓孩子更好的成長。
在這個(gè)上面它會(huì)包裹著很多其他的想法,比如提分的目的是什么?好學(xué)校。好學(xué)校的目的是什么?好大學(xué)。好大學(xué)的目標(biāo)是什么?好工作。好工作是為什么?更好的生活。
所以家長其實(shí)始終是希望孩子能更好的成長,只不過在他們自己的認(rèn)知里邊,達(dá)到這個(gè)目的有不同的路徑。所以對(duì)教育來說,最重要的產(chǎn)品就是實(shí)現(xiàn)讓孩子能更好的成長。
搞清了這一點(diǎn),下一步是完成一條商業(yè)鏈路。
李天馳認(rèn)為,在線教育的商業(yè)鏈路有三個(gè)環(huán)節(jié):獲客、轉(zhuǎn)化、服務(wù)。
在第一步獲客環(huán)節(jié),李天馳認(rèn)為有三重境界:
第一層:得到關(guān)注
第二層:獲取信任
第三層:占領(lǐng)心智
得到關(guān)注相對(duì)來說比較容易一些,用一些營銷的手段,就很容易能完成這個(gè)結(jié)果。但獲取用戶的信任,就需要更長期的沉淀。但想要在一個(gè)品類里占領(lǐng)用戶的心智,讓他們一想到這個(gè)品類的時(shí)候,馬上能想到你的企業(yè)和品牌,就難上加難。
編程貓有四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):把握大趨勢、用優(yōu)質(zhì)的渠道投放打動(dòng)用戶的內(nèi)容、依靠數(shù)據(jù)來指導(dǎo)產(chǎn)品迭代、解讀數(shù)據(jù)避開誤區(qū)。
李天馳說:就像一把琴,不同的人能夠彈奏出不同的聲音。數(shù)據(jù)作為一個(gè)決策的工具,不同的人也會(huì)有不同的解讀。”
數(shù)據(jù)背后是人,要想避開解讀數(shù)據(jù)的誤區(qū),就要在看數(shù)據(jù)的時(shí)候,做到:
第一,不要脫離人性去看;
第二,解讀時(shí)要從人性的角度去來找答案;
第三,一個(gè)企業(yè)光有數(shù)據(jù)還不行,投放時(shí)一定要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲覀冃枰藖頌檫@個(gè)決策去負(fù)責(zé)。
在第二步轉(zhuǎn)化中,編程貓發(fā)現(xiàn),相比傳統(tǒng)的線下銷售模式和電銷模式,社群轉(zhuǎn)化是一個(gè)更高效、也更符合今天的工作者屬性的方式,因?yàn)樯缛恨D(zhuǎn)化:
效率高
舒適性高
信任度高
編程貓的課程在整個(gè)行業(yè)里,續(xù)費(fèi)率非常高。
能做到這一點(diǎn),是因?yàn)樵诮逃嘤?xùn)這個(gè)行業(yè)里邊,我們認(rèn)為人的因素遠(yuǎn)比一切的因素更重要。”李天馳說。
第三步服務(wù),在線教育行業(yè)中的一個(gè)常識(shí)是:教學(xué)效果越好的,商業(yè)效率越低。
這是因?yàn)橐粋(gè)教師大概只能服務(wù)30個(gè)左右的學(xué)生,這是他的服務(wù)半徑。
編程貓?zhí)剿鞒鲆粭l擴(kuò)大服務(wù)半徑的商業(yè)模式,由名師來完成整個(gè)的課程設(shè)計(jì),再加上上千個(gè)輔導(dǎo)老師的幫忙,就能讓這門課在完成對(duì)10萬個(gè)學(xué)生的覆蓋的同時(shí),節(jié)省下名師成本。
提升產(chǎn)品力,從1-100
聽到這里,我們已經(jīng)了解了編程貓是如何完成商業(yè)閉環(huán)的。那么,它又是如何制訂合適的產(chǎn)品策略,持續(xù)提升產(chǎn)品力,不斷贏得市場的?
另外,對(duì)于初入一個(gè)賽道的創(chuàng)業(yè)公司,從0-1怎么發(fā)展?從1-100,又要注意什么,才能實(shí)現(xiàn)規(guī);鲩L?
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