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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
【重塑價(jià)值網(wǎng)絡(luò)】鏈家為什么一定要做貝殼?講座課程簡(jiǎn)介:
今年是國士無雙轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要一年,在這個(gè)過程中,貝殼和鏈家的案例充當(dāng)著我的明燈的作用,不管是研究它們的案例,還是精神層面的被洗腦”,言而總之,左暉算得上是我們轉(zhuǎn)型升級(jí)路上的重要導(dǎo)師,雖然我認(rèn)識(shí)他,他還不認(rèn)識(shí)我。
今天,又看了一個(gè)視頻,是混沌大學(xué)的創(chuàng)新領(lǐng)教任鑫老師對(duì)鏈家貝殼做的分析,題目就是:鏈家為什么一定要做貝殼?
這個(gè)題目一下子就打到我了,那一刻我極其自戀地把它遷移成了國士無雙為什么一定要轉(zhuǎn)型升級(jí),好像人家還沒解讀呢,就已經(jīng)驗(yàn)證了我的正確性一樣。
看完了整堂課,我就更加堅(jiān)定轉(zhuǎn)型升級(jí)這一決定的必要性。
當(dāng)然,也可能是在我的隱含假設(shè)下,各種人家分析的理由,我都硬往我們自己身上套的緣故。誰讓人是因?yàn)橄嘈挪趴匆,而不是因(yàn)榭匆姴畔嘈拧?/p>
Anyway,鏈家為什么一定要做貝殼?
旁觀者看到的是一夜之間,貝殼找房的廣告充斥大街小巷,還沒幾年時(shí)間,貝殼就上市了。然而事實(shí)上,從鏈家到貝殼的過渡,一共用了十年。
從鏈家在一個(gè)名聲不太好的行業(yè)里面,打造起來了一個(gè)名聲很好的品牌開始,再到去打磨自己的一套ACN的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),做了鏈家網(wǎng),再到并購了11家房屋中介公司,把自己的系統(tǒng)賦能給了并購過來的公司,不斷繼續(xù)打磨驗(yàn)證自己的系統(tǒng),直到慢慢接管了所有并購公司的管理行為和數(shù)據(jù)庫,再到后來,左暉看到鏈家的瓶頸之后,開始給權(quán)、給人、給資源做貝殼。
2018年,貝殼完全獨(dú)立,但在這之前,左暉做了十年時(shí)間的準(zhǔn)備。
但是全力開始做貝殼,左暉和團(tuán)隊(duì)又開始面臨新的壓力——
在all in貝殼這樣的戰(zhàn)略指引下,鏈家的所有經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營總監(jiān)、城市總經(jīng)理完全被掏空,進(jìn)駐貝殼。
給到貝殼CEO的權(quán)利給到了極致,所有的資源,包括真房源、ACN網(wǎng)絡(luò)、自如也全部都傾斜給貝殼。
在這種情況下,你可以想像,一方面,你要讓從前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都要紛紛使用你的系統(tǒng),這個(gè)難度何其大?另一方面,調(diào)動(dòng)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不容易,但調(diào)動(dòng)老的價(jià)值網(wǎng)也不容易,公司突然換了新方向,很多人很迷茫,再加上團(tuán)隊(duì)也涉及調(diào)動(dòng)和合并,先后走了很多人,而且走的都是城市總經(jīng)理,一走就又帶走一票人,就算是留下來的人,很多老臣,也不知道具體該做什么,團(tuán)隊(duì)和資源極難調(diào)動(dòng)。最后,不管一碗水怎么努力端平,新老體系之間總還會(huì)各種打架,各有各的不爽。
艱難異常。
這么難,到底為什么還要轉(zhuǎn)型,要做這么不容易的事情?鏈家又不是身處絕境,為什么要自己革自己的命?
任鑫老師分析了幾點(diǎn),很有道理。
首先,左暉看到了鏈家的發(fā)展瓶頸:
1、鏈家高度強(qiáng)依賴個(gè)人和門店,要想繼續(xù)擴(kuò)張,只能從8000家門店開到80000家。
2、鏈家利潤很低,抽成不高,一個(gè)行業(yè),只要準(zhǔn)入門檻低,利潤就高不到哪里去。
3、政策總在波動(dòng),有利好還好,但只要出現(xiàn)一個(gè)大的政策的利空,但凡擴(kuò)張到8萬家,就會(huì)立馬把自己做死。
第二,左暉和他的鏈家,有高度的危機(jī)意識(shí)。
每年,鏈家都會(huì)開兩次戰(zhàn)略會(huì),只討論如何干掉鏈家的問題。討論到最后,他們發(fā)現(xiàn),干掉鏈家,要么是空軍,線上打線下,要么是陸軍,農(nóng)村包圍城市。他們很擔(dān)心,干掉自己的根本不是行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是跨界巨頭入侵的潛在危險(xiǎn)。
所以你如果去看貝殼一段時(shí)間的公關(guān)稿,處處都在表明:我從前有武器,有機(jī)關(guān)槍,可以打別人,但是現(xiàn)在,我要把我的機(jī)關(guān)槍發(fā)給別人,我們要形成一個(gè)團(tuán)伙,萬一別人來打我們,我們可以一起防御。
第三,從資本故事的角度來說,鏈家沒有想像空間
鏈家8000家店,這個(gè)故事在資本市場(chǎng)上是不值錢的,能夠看到的想像空間也就是從8000家到80000家的擴(kuò)張和規(guī);。但是貝殼就不一樣了。
貝殼相比于鏈家,是從垂直到平臺(tái),橫著放大了10倍,然后從縱深上,從買賣到居住,這樣一橫一縱,把故事講到了100倍。
第四,是左暉個(gè)人的使命和格局。
你如果去看左暉的故事,你會(huì)看到,左暉經(jīng)常在公司問的問題是,鏈家存在的意義是什么?鏈家能給社會(huì)創(chuàng)造什么價(jià)值?有鏈家或者沒有鏈家會(huì)有什么不一樣?我們到底在什么樣的場(chǎng)景給用戶創(chuàng)造了什么樣的價(jià)值?等等。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),他講的不是我想要什么,而是這個(gè)行業(yè),用戶、市場(chǎng)需要我們做什么。
并不是說這些問題有多高級(jí),而是,這是一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要去思考的使命,而一家公司能被創(chuàng)始人帶到哪里,在很大程度上,由創(chuàng)始人的使命指引。
左暉的個(gè)人使命,可以通過貝殼把囚徒困境打破掉。
綜上,鏈家和貝殼的案例,簡(jiǎn)直就是一個(gè)教科書般的案例,它的邏輯和路徑無限正確——做了那么長時(shí)間的準(zhǔn)備,一個(gè)個(gè)臺(tái)階的攀爬,最后市場(chǎng)驗(yàn)證了它的價(jià)值。但是你也看到,在這個(gè)過程中,困難重重,打破價(jià)值網(wǎng)絕不是一件容易的事情。
所以,如何看到一件簡(jiǎn)單而正確的事情,并如何形成決心?就像我們都知道不要經(jīng)?词謾C(jī),早睡早起身體好,但是總是很難下定決心那樣去做一樣。
鏈家和貝殼的案例可以給到我們什么啟發(fā)?
我認(rèn)為最重要的啟發(fā)就是不要在圈子里,這個(gè)圈子可大可小。任鑫老師的總結(jié)是三個(gè)角度,在我看來是三個(gè)圈子:
1、站在增長的角度思考,能不能漲10倍?
我們從前思考的都是明年增長5%、10%,看看有什么招數(shù),但往往這樣就會(huì)困住我們。
如果我們這樣問自己:明年能不能漲10倍?就像是鏈家發(fā)現(xiàn),10倍就是8萬家店,左暉就意識(shí)到,這非常難。所以才看到了自身的瓶頸一樣。
我們也是如此,通過問自己這個(gè)問題,不斷剖析,從發(fā)展的角度,我們?nèi)绾文軡q10倍?如果不能漲的話,是什么因素約束了我?長10倍的話,我是健康的嗎?是更虛弱了還是更強(qiáng)了?怎樣才能漲10倍甚至更多?
你或許會(huì)看到從前不曾看到的視野。
2、站在風(fēng)險(xiǎn)的角度,最可能讓我掛掉的是什么?
就像鏈家每年都會(huì)開的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)會(huì)一樣,我們也要時(shí)不時(shí)跳出來,反問自己:
如果三年之后我們掛掉了,最可能讓我掛掉是什么?
我們要做些什么變化才能應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)?
如果我知道未來它會(huì)打敗我,為什么我不能先變成那個(gè)新模式?
3、站在其它目標(biāo)的角度,換一個(gè)指標(biāo)看自己的生意
當(dāng)下我是用哪個(gè)指標(biāo)來指導(dǎo)我的動(dòng)作的?那是不是有別的指標(biāo)同樣重要,如果是以這個(gè)這個(gè)指標(biāo)來指導(dǎo)的話,我應(yīng)該怎么做?
每天,我們?cè)谧约旱囊划三分地上耕耘,但很容易深陷其中,越來越窄。
我曾經(jīng)寫過一篇文章,叫做《只緣身在此山中》。我們只有在天上莫名奇妙的地方找一個(gè)錨點(diǎn),把那個(gè)點(diǎn)釘在那里,讓它拽住我們的頭發(fā),把我們拎起來,才看得見是哪里出了問題。
當(dāng)站到上帝視角來看待問題時(shí)候,就能理解進(jìn)化論告訴我們的那句話,物競(jìng)天擇,適者生存。你看,進(jìn)化論說的是是適者,不是強(qiáng)者。
在進(jìn)化的歷史上,人類不是那個(gè)做選擇的人,我們是那個(gè)被選擇的對(duì)象,從這個(gè)角度來說,就不是我們要”做什么,而是要去思考這個(gè)世界正在發(fā)生么,有什么樣的變化,市場(chǎng)這雙無形的手會(huì)怎么選,我怎么樣會(huì)成為它選擇的一部分?
最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)永遠(yuǎn)會(huì)選擇更高效率組合資源去創(chuàng)造價(jià)值的那個(gè)價(jià)值網(wǎng)。如果我們是弱小的人,我們就要看到那個(gè)價(jià)值網(wǎng),然后加入進(jìn)去,但如果我們足夠強(qiáng)大,我們就會(huì)成為那個(gè)新的價(jià)值網(wǎng)的主宰。
本質(zhì)上來說,不是我們?cè)谧鲞x擇,而是被這個(gè)在進(jìn)化的世界在做選擇,我們唯有成為它的一部分,或者成為創(chuàng)造它的人。
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