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【付遙】打通銷售管理-銷售漏斗的核心原理、方法和工具

Time:2014-05-18

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課程講座內(nèi)容簡介

 銷售漏斗是管理銷售過程的工具,是跨國公司通用的銷售管理方法,通過銷售漏斗報表掌握銷售漏斗指標(biāo)(容量性指標(biāo)和流動性指標(biāo)),確保企業(yè)吃著碗里的訂單,看著盆里的銷售線索,惦記著鍋里的目標(biāo)客戶,并幫助企業(yè)形成統(tǒng)一的銷售套路和共同的銷售語言。 

 

付遙 

著名實戰(zhàn)派營銷專家,八年IBM和戴爾銷售和管理經(jīng)驗,十三年培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗,服務(wù)于IBM、惠普、華為、聯(lián)想、中國移動、步步高等企業(yè),并在清華大學(xué)、中山大學(xué)、西安交大的高管班(總裁班)擔(dān)任客座教授。曾經(jīng)獲得IBM的Hundred Percent Club獎勵,戴爾亞太區(qū)Direct To Top獎勵,著有商戰(zhàn)小說《輸贏》,獲得廣泛流傳和認(rèn)可。 

 

提供六張銷售方法論模板和銷售漏斗報表,每周填寫十分鐘,拒做“表哥表妹”和昂貴的CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng)),吃著碗里的訂單,看著盆里的銷售線索,惦記著鍋里的目標(biāo)客戶,打通從客戶、商機到訂單的過程,管好銷售。 

 

跨國公司普遍采用的頂尖的、系統(tǒng)的銷售方法論,形成共同的銷售語言和套路,從“游擊隊”轉(zhuǎn)變到“正規(guī)軍”。 

 

歷時一年,包括腳本設(shè)計、攝制、專業(yè)演員、布景、化妝、音效和動畫設(shè)計,長達(dá)205分鐘的情景課程,《輸贏》作者——付遙老師30分鐘案例講解,37道互動問題,從理論到形式,顛覆國內(nèi)傳統(tǒng)光碟學(xué)習(xí)方式,達(dá)到國際頂尖課程制作水平,拒絕粗制濫造和忽悠型“大師”。 

 

《打通銷售管理:銷售漏斗的核心原理、方法和工具》課程提要: 

第一章:什么是銷售漏斗 

1.1人生本是過程,輸贏并不重要 

1.2吃著碗里的訂單,看著盆里的銷售線索, 惦記著鍋里的目標(biāo)客戶 

1.3管理銷售線索的工具 

1.4形成共同銷售戰(zhàn)術(shù)語言 

1.5銷售預(yù)計的工具 

1.6客戶拓展策略的精華 

1.7銷售漏斗的適用性 

1.8案例分析:跨國公司的銷售機會管理 

 

第二章:銷售漏斗的原理 

2.1你為什么懂那么多銷售和管理? 

2.2客戶拓展策略的精華 

2.3銷售漏斗的階段 

2.4銷售指標(biāo) 

2.5銷售報表 

2.6不知不覺與他情絲相牽 

2.7棗核形狀的銷售漏斗 

2.8實施銷售漏斗,不能使用CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))軟件 

2.9客戶管理的RAD模型 

2.10 鐵三角和重裝旅 

2.11案例分析:D公司的銷售漏斗管理 

 

第三章:一線銷售團(tuán)隊的賦能 

3.1實施銷售漏斗就像動一場手術(shù) 

3.2變革管理 

3.3心態(tài)的轉(zhuǎn)變 

3.4銷售方法的轉(zhuǎn)變 

3.5漏斗階段一(建立信任)的銷售方法 

3.6漏斗階段二(激發(fā)需求)的銷售方法 

3.7漏斗階段三(促成立項)的銷售方法 

3.8漏斗階段四(引導(dǎo)指標(biāo))的銷售方法 

3.9漏斗階段五(呈現(xiàn)價值)的銷售方法 

3.10 漏斗階段六(成交)的銷售方法 

3.11 漏斗階段七(管理期望)的銷售方法 

3.12 漏斗階段八(收款)的銷售方法 

3.13 銷售技巧 

3.14案例分析:A公司的渠道賦能 

 

第四章:銷售管理層的賦能 

4.1銷售主管才是實施銷售漏斗的核心 

4.2分析銷售現(xiàn)狀 

4.3銷售例會和輔導(dǎo) 

4.4顏色管理 

4.5輔導(dǎo)策略 

4.6銷售漏斗項目啟動 

 

第五章:實施銷售漏斗 

4.7案例分析:H公司銷售方法論的轉(zhuǎn)變 

5.1校園招聘 

5.2確定目標(biāo) 

5.3增長盈利和資產(chǎn)效率的平衡 

5.4成立小組 

5.5賦能 

5.6提交銷售報表 

5.7劃分客戶 

5.8總結(jié)、獎勵和循環(huán) 

5.9結(jié)束語

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