企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)管理人力資源員工管理戰(zhàn)略管理績(jī)效管理采購(gòu)管理生產(chǎn)管理品質(zhì)管理時(shí)間管理安全管理商業(yè)模式經(jīng)理修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶服務(wù)溝通談判演講口才素質(zhì)培訓(xùn)財(cái)務(wù)管理家庭教育親子教育幼兒早教小學(xué)課程中學(xué)課程高中課程大學(xué)課程外語(yǔ)學(xué)習(xí)單詞記憶世界歷史致富創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷成功勵(lì)志個(gè)人發(fā)展投資理財(cái)金融投資股票講座期貨講座國(guó)學(xué)講座易經(jīng)風(fēng)水佛學(xué)講座醫(yī)學(xué)教學(xué)服裝行業(yè)門(mén)店連鎖家居建材餐飲行業(yè)房產(chǎn)行業(yè)汽車(chē)行業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)其他行業(yè)百家講壇文明講堂實(shí)用技術(shù)學(xué)習(xí)技巧記憶訓(xùn)練健康講座武術(shù)搏擊瑜伽教程美容護(hù)膚魅力女性禮儀講座音樂(lè)舞蹈美術(shù)教學(xué)書(shū)法講座讀書(shū)講座開(kāi)放課程情緒管理心理學(xué)課程說(shuō)服力執(zhí)行力行銷(xiāo)學(xué)微營(yíng)銷(xiāo)MBA課程NLP潛能
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課程講座內(nèi)容簡(jiǎn)介
為什么關(guān)鍵人員一旦“叛逃”就會(huì)造成巨大損失?如何建立起不依賴(lài)于能人的管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制?
第一講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),內(nèi)心的強(qiáng)大
一、人格與商業(yè) 二、商業(yè)人格 三、商業(yè)文明啟蒙
第二講:結(jié)果與任務(wù)-----執(zhí)行就是要結(jié)果
一、結(jié)果是什么? 二、什么是任務(wù),什么是結(jié)果? 三、如何做結(jié)果
第三講:客戶價(jià)值-----決定企業(yè)的生死興衰
第一節(jié):時(shí)代轉(zhuǎn)變——產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代
第二節(jié):客戶是什么?——客戶是我們的衣食父母
第三節(jié):客戶價(jià)值是什么?——滿足客戶多重需求,超越客戶期望
第四節(jié):客戶價(jià)值的意義——客戶價(jià)值成就企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青
第五節(jié):客戶價(jià)值怎么用?——如何叫客戶價(jià)值在企業(yè)落地
第四講:執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)-----我是執(zhí)行人才嗎?
第一是信守承諾;第二是結(jié)果導(dǎo)向;第三是永不言敗
第五講: 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
一、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一、聰明第二
二、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專(zhuān)注重復(fù)
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
第六講:錫恩4R運(yùn)營(yíng)管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
R1(凡事必有結(jié)果):結(jié)果定義,預(yù)算與計(jì)劃系統(tǒng)
R2(有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”):承諾結(jié)果,關(guān)鍵職責(zé)
R3(對(duì)“我”不相信就必須檢查):檢查結(jié)果,業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)
R4(有檢查就必有獎(jiǎng)罰):即時(shí)獎(jiǎng)罰,業(yè)績(jī)考核評(píng)估系統(tǒng)
第七講:高層執(zhí)行力——迫使員工進(jìn)化
一、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線 二、狼性總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則 三、狼性總經(jīng)理的三大角色定位
第八講:中層執(zhí)行力
一、中層執(zhí)行要點(diǎn) 1、戰(zhàn)略執(zhí)行 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 3、追求業(yè)績(jī) 4、超越期望
二、中層常犯的四大錯(cuò)誤
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