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【姜汝祥】錫恩業(yè)務流程4R管理方案

Time:2012-07-17

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課程講座內(nèi)容簡介

 《錫恩業(yè)務流程4R管理方案》內(nèi)容介紹: 
講師介紹:姜汝祥 
北京錫恩企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理 
著名企業(yè)戰(zhàn)略專家、中國企業(yè)執(zhí)行第一人 
中華海外歸國創(chuàng)業(yè)十大人物 
北京大學經(jīng)濟社會學博士 
美國哥倫比亞大學商學院跨國競爭力系列研究 
曾任摩托羅拉(中國)產(chǎn)品市場經(jīng)理與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理 
《財富》、《Inc》跨國公司CEO案頭必備商業(yè)期刊專欄作家 
暢銷書:《差距》、《真正的執(zhí)行》、《榜樣》等 
暢銷視頻教材:《贏在執(zhí)行》、《狼性總經(jīng)理》、《錫恩6P管控突破操作方案》等... 
TCL、格蘭仕、中化、北汽福田、華北鋁業(yè)長期戰(zhàn)略顧問 

·用什么樣的管理方式去執(zhí)行企業(yè)家的偉大戰(zhàn)略構想? 
·為什么有些企業(yè)家能管理上萬人,有些企業(yè)家只能管理上百人? 

中國多數(shù)企業(yè)在解決以上問題與國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的做法是有本質區(qū)別的,多數(shù)企業(yè)通過人和權力,這體現(xiàn)的是企業(yè)家的能力,企業(yè)越大老板就越累。而優(yōu)秀的公司都是有各式各樣的程序,權力是從程序中定義的,不是老板說誰管就是誰管,所有的東西都是從流程里來的,基本是先定義流程,再定義職責,再定義我們所做的事,流程把所有的事都操作起來了。 
·4R系統(tǒng)本質上是企業(yè)核心競爭力的塑造系統(tǒng),體現(xiàn)為組織的能力 
·為什么高層思想難以統(tǒng)一,公司缺乏方向感,好的市場機會由于執(zhí)行不力白白失去? 
·為什么能人來了,文化卻壞了,能人走了,業(yè)績就滑坡? 
·為什么部門之間相互推諉,人人規(guī)避風險,沒人對結果和業(yè)績負責? 
·如何擺脫“人管人,累死人”?如何做到千斤重擔人人挑,人人頭上有指標? 
·缺乏有針對性的經(jīng)營預算計劃,依靠感覺打仗而不是靠頭腦打仗 
·缺乏明確的崗位責任與職能分工,依靠感覺用人而不是靠業(yè)績用人 
·缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理,依靠感覺經(jīng)營而不是靠科學的管理經(jīng)營 
·缺乏一套科學有效的績效考核辦法,依靠權威與親情而不是靠制度和文化凝聚人 

優(yōu)秀企業(yè),如何做到輕松管理上萬人? 
如果把一個公司看作一部機器,把公司的所有業(yè)務流程用1-12月時間來編排,每個月應該做些什么,到哪個月應該達到什么效果,這就是運營管理系統(tǒng)。整個4R年度運營管理系統(tǒng)打破了以人為中心的權力思想,建立了以事為中心的流程思想,從而擺脫了“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的功能管理,實現(xiàn)了向以戰(zhàn)略和業(yè)績出發(fā)的流程管理的過渡。 

企業(yè)管理正規(guī)化關鍵點控制與指導: 
R1--預算計劃系統(tǒng)的操作方案與實施模板 
·自上而下的分解目標,自下而上的提出行動措施,讓每個員工都參于到公司的經(jīng)營決策中,讓每個人明確自己的目標(人們只會執(zhí)行自已制定的績效目標)。 
·所有的企業(yè)都要做計劃和預算,但多數(shù)沒有制定計劃的流程和模板,R1指導企業(yè)正確地將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的年度計劃并層層分解,落實到部門與行動上。 

R2--關鍵指標系統(tǒng)的操作方案與實施模板 
·用哪些指標衡量員工職責,哪些地方就會做得很好,什么指標重要,高層就強調(diào)什么,把它量化,不量化就說明它不重要(千斤重擔人人挑,人人頭上有指標)。 
·R2指導企業(yè)通過量化的財務指標和組織指標,建立基于客戶價值的職責系統(tǒng)和基于經(jīng)營目標的指標系統(tǒng),提出一整套衡量員工工作情況的業(yè)績考核標準。 

R3--業(yè)績跟蹤系統(tǒng)的操作方案與實施模板 
·每個部門經(jīng)理都是人力資源經(jīng)理,管理就是讓別人實施你的想法,而檢查是企業(yè)真正把執(zhí)行落到實處的關鍵一環(huán)(人們不會做你期望的,只會做你監(jiān)督和檢查的)。 
·R3幫助高層建立一個質詢平臺,以控制年度目標的完成,并以事實和數(shù)據(jù)為基礎,對相關負責人進行業(yè)績的定期質詢,提出改進方案,以保證年終經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 

R4--業(yè)績考核系統(tǒng)的操作方案與實施模板 
·一個優(yōu)秀的公司之所以能夠優(yōu)秀,關鍵在于考核時將業(yè)績驅動力建立在對客戶始終如一的經(jīng)營方針上來(圍繞公司目標的貢獻,才是真正的業(yè)績表現(xiàn))。 
·考核絕對不是僅僅為了分配,R4讓企業(yè)的考核系統(tǒng)圍繞年度規(guī)劃和戰(zhàn)略實施流程,讓員工的力都用在最關鍵的目標上,并通過業(yè)績矩陣進行人力資源規(guī)劃。

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