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Time:2014-03-16
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課程講座內(nèi)容簡介
【臧其超】奪單:狼性銷售人員必修課——臧其超 內(nèi)容簡介:《奪單:狼性銷售人員必修課》內(nèi)容介紹:
由總裁贏銷導(dǎo)師臧其超老師為您講述,4步奪單,銷售25小步驟拆減,奪單36關(guān)鍵點(diǎn)解析,業(yè)績倍增,立竿見影!
主講:臧其超
總裁贏銷導(dǎo)師,落地系統(tǒng)工程創(chuàng)始人。中國營銷學(xué)院院長,狼性營銷第一人,中國十大營銷風(fēng)云人物,臧老師連續(xù)4年授課量全國第一,返聘率全國第一。他是清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、話中科技大學(xué)等院校MBA客座教授。曾任雅芳中國、泰康人壽分公司營銷總監(jiān);世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通公司總經(jīng)理等職。臧老師從一線銷售做起,歷任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理到7家公司的投資人。在銷售生涯中,他創(chuàng)造了三項(xiàng)全國銷售紀(jì)錄,個(gè)人收入每年都以10000%的速度飛升。他02年起,2年時(shí)間公司開遍珠三角,營銷團(tuán)隊(duì)從三人發(fā)展到三千人,業(yè)績?nèi)珖叭。臧老師以演說家的風(fēng)采、脫口秀的幽默、五維差異化講法(檢討、分析、測試、改善、系統(tǒng)),深受學(xué)員青睞。臧老師出版過《總裁贏銷王道:做不一樣的總裁》、《從銷售政策下手》、《打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)》、《魔鬼銷售話術(shù)360度全解》、《銷售心理定律360度全解》等作品受到讀者的一致好評。臧老師的代表課程:《4+2系統(tǒng)落地工程》、《總裁贏銷王道》、《營銷管理操作班》、《打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)》、《搶單奪勢》等場場火爆。
各集內(nèi)容大綱:
第一集
一、什么是狼性
二、銷售高手 銷售精英一定要具備的特質(zhì)(上)
1 狼性 野性 匪性 爭取精神
2 心態(tài)要平和 心情要平靜 笑納一切問題和麻煩
3 堅(jiān)定的成功信念 成交是必須的
4 停止抱怨 停止借口 停止依賴 停止等待
第二集
二、銷售高手 銷售精英一定要具備的特質(zhì)(下)
5 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)或銷售高手要
敢付出 敢挑戰(zhàn) 敢擔(dān)當(dāng)
6 銷售高手要懂得
扭轉(zhuǎn)一切 改造一切 創(chuàng)造一切 無中生有
第三集
三、銷售風(fēng)格
1 公關(guān)交際型風(fēng)格
2 老實(shí)厚道型風(fēng)格
3 專家型風(fēng)格
4 利益型風(fēng)格
第四集
四、銷售步驟
銷售四大步驟 25個(gè)小步驟
第一步驟 銷售策劃
第二步驟 銷售準(zhǔn)備
第三步驟 面談成交
第四步驟 銷售服務(wù)
第一步驟 銷售策劃
1 目標(biāo)制定
2 市場的調(diào)查與研究
3 客戶群的定位
4 產(chǎn)品的策劃
5 策略的定位
第二步驟 銷售準(zhǔn)備
1 基礎(chǔ)的準(zhǔn)備
2 客戶開發(fā)與尋找的準(zhǔn)備
3 信息搜集的準(zhǔn)備
4 分析與評估
5 面談與公關(guān)的準(zhǔn)備
第三步驟 面談成交
1 賣好自己
2 情緒達(dá)到巔峰
3 建立親和與信賴
4 專家、權(quán)威與顧問的印象
5 了解別人的困惑 麻煩 特殊需求 隱含性的需求
6 擴(kuò)大需求 刺激需求 制造渴望 挖痛 引導(dǎo)需求
7 方案呈現(xiàn)和產(chǎn)品講解
8 干掉對手
9 解除他的反對意見
10 迅速逼單 積極成交
第四步驟 銷售服務(wù)
1 及時(shí)兌現(xiàn)承諾
2 超出顧客期望值的服務(wù)
3 密切關(guān)注他的動(dòng)態(tài)
4 建立客戶檔案 長期互動(dòng)
5 要求轉(zhuǎn)介紹
第五集
五、銷售關(guān)鍵點(diǎn)(上)
基礎(chǔ)的準(zhǔn)備
1 專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備
2 競爭對手了解準(zhǔn)備
3 溝通的準(zhǔn)備
4 體能的準(zhǔn)備
5 競爭對手資料的準(zhǔn)備
6 精神、使命和責(zé)任的準(zhǔn)備
客戶開發(fā)與尋找的準(zhǔn)備
1 陌生拜訪 陌生開發(fā)
2 學(xué)會(huì)抓最有影響力的客戶
第六集
五、銷售關(guān)鍵點(diǎn)(中)
3 開發(fā)客戶的要專注
4 善于借助于官方 半官方組織 其它組織 善用渠道
5 多做一些咨詢回饋活動(dòng)
6 多做產(chǎn)品推介會(huì)
7 人力協(xié)助法
8 廣交善緣
9 老客戶轉(zhuǎn)介紹
如何和客戶打成一片
1 銷售就是搞關(guān)系
2 關(guān)系來自于創(chuàng)造
3 關(guān)系來自于主動(dòng)出擊
4 關(guān)系是人類生存第一法寶
5 有關(guān)系用關(guān)系 沒關(guān)系找關(guān)系 找不到關(guān)系創(chuàng)造關(guān)系
如何搞關(guān)系
1 朋友是用的 是常來常往的感情互動(dòng)
2 找個(gè)理由 引發(fā)雙方互助互欠
3 感情是同質(zhì)升溫的 摧殘 蹂躪中感情也升溫
4 關(guān)鍵時(shí)刻敢于先占別人便宜是交際高手的標(biāo)志
第七集
五、銷售關(guān)鍵點(diǎn)(下)
建立親和與信賴
1 搞關(guān)系要先付出
2 關(guān)鍵時(shí)刻敢于先占別人便宜
3 與客戶交往時(shí)一定要記住不要太客氣
4 獲得別人對你人格尊重
5 養(yǎng)成讓顧客幫你忙的習(xí)慣
對銷售高手的要求
1 學(xué)會(huì)找尋一個(gè)共同話題法
2 銷售高手一定要成為行業(yè)的專家和生活的雜家
3 要常微笑 常親和 常點(diǎn)頭
4 做營銷 做推銷 千萬記住 輕松點(diǎn) 幽默點(diǎn) 搞笑點(diǎn)
5 要學(xué)會(huì)模仿
6 入鄉(xiāng)隨俗
7 修身養(yǎng)性
以上僅為部分內(nèi)容展示
學(xué)習(xí)決定競爭力,知識(shí)為您添雙翅!
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