企業(yè)管理團隊管理人力資源員工管理戰(zhàn)略管理績效管理采購管理生產管理品質管理時間管理安全管理商業(yè)模式經理修煉領導藝術銷售技巧品牌營銷市場營銷客戶服務溝通談判演講口才素質培訓財務管理家庭教育親子教育幼兒早教小學課程中學課程高中課程大學課程外語學習單詞記憶世界歷史致富創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)經歷成功勵志個人發(fā)展投資理財金融投資股票講座期貨講座國學講座易經風水佛學講座醫(yī)學教學服裝行業(yè)門店連鎖家居建材餐飲行業(yè)房產行業(yè)汽車行業(yè)保險行業(yè)其他行業(yè)百家講壇文明講堂實用技術學習技巧記憶訓練健康講座武術搏擊瑜伽教程美容護膚魅力女性禮儀講座音樂舞蹈美術教學書法講座讀書講座開放課程情緒管理心理學課程說服力執(zhí)行力行銷學微營銷MBA課程NLP潛能
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課程講座內容簡介
【姜汝祥】錫恩4C公司戰(zhàn)略操作流程 內容簡介:【姜汝祥】錫恩4C公司戰(zhàn)略操作流程
講師:姜汝祥
課時:6講
格式:rm
講師介紹:姜汝祥北京錫恩企業(yè)管理顧問公司總經理
著名企業(yè)戰(zhàn)略專家、中國企業(yè)執(zhí)行第一人
中華海外歸國創(chuàng)業(yè)十大人物
北京大學經濟社會學博士
美國哥倫比亞大學商學院跨國競爭力系列研究
曾任摩托羅拉(中國)產品市場經理與戰(zhàn)略規(guī)劃經理
《財富》、《Inc》跨國公司CEO案頭必備商業(yè)期刊專欄作家
暢銷書:《差距》、《真正的執(zhí)行》、《榜樣》等
暢銷視頻教材:《贏在執(zhí)行》、《狼性總經理》、《錫恩6P管控突破操作方案》等...
TCL、格蘭仕、中化、北汽福田、華北鋁業(yè)長期戰(zhàn)略顧問
《錫恩4C公司戰(zhàn)略操作方案》主要內容:
為什么有些企業(yè)“基業(yè)長青”,而多數(shù)企業(yè)卻曇花一現(xiàn)?
為什么優(yōu)秀跨國公司的勝利都是戰(zhàn)略性的勝利,到底什么是戰(zhàn)略?
人是非常特殊的東西。我們在一起工作的時候,表面上大家看來都是一致的,但做的時候差別就出來了:每個人實際上都是按照自己的想法在做,你內心對它怎么理解你就會怎么做。為什么企業(yè)要做戰(zhàn)略?根本目的在于此:就是要在內心對企業(yè)目標與價值觀的理解上使大家獲得統(tǒng)一、高度一致的步調,這樣就使得企業(yè)有明確的方向,而且有非常強的戰(zhàn)斗力。
徹底解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題的操作方案
作為有抱負的企業(yè)家,你和你的企業(yè)能夠清楚地回答以下問題嗎?
◆為什么創(chuàng)業(yè)時員工眾志成城,而企業(yè)稍有成就,員工卻人心渙散、不思進?如何凝聚人心?
◆你希望自己的企業(yè)成為一家什么樣的公司?你的戰(zhàn)略業(yè)務目標是什么?
◆為什么公司的業(yè)務去年還一片繁榮,而轉眼之間就急轉直下?你的公司是否對今天、明天和未來的業(yè)務做出清晰的安排?怎樣才能保持業(yè)務的持續(xù)增長?
◆“客戶是上帝”,你的企業(yè)能夠為客戶提供什么樣的價值?如何細分客戶,找到最有價值的客戶?
◆市場競爭越來越激烈。用什么樣的產品/服務去競爭?在哪些市場競爭?為哪些客戶服務?如何才能獲得超越對手的比較競爭優(yōu)勢?
◆如何才能做到“不戰(zhàn)而屈人之兵”,擁有無可匹敵的核心競爭力,成為世界一流的大企業(yè)?
√遠景/戰(zhàn)略目標:信念比利益重要!為什么我們的企業(yè)缺乏清晰的方向與持續(xù)不斷的力量?如何獲得這種力量?
·C1戰(zhàn)略框架指導思想:①遠景 / ②核心價值觀 / ③戰(zhàn)略目標
姜博士咨詢要點:
外在的東西,不管是錢,權力,還是制度法律,都不可能為人提供源源不斷的力量源泉。作為一種有靈魂的動物,只有靈魂才能夠提供源源不斷的力量,這就是信念。憑什么凝聚人心?企業(yè)持續(xù)戰(zhàn)略的設計從根本上講,不過是對商業(yè)法則和價值公理的遵守過程。世界優(yōu)秀企業(yè)之所以長盛不衰的秘密之一,就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作成功地融為一體。
1、企業(yè)的核心價值觀、遠景、戰(zhàn)略目標從總體上解決:
一個企業(yè)從根本上通過什么來凝聚全體員工的意志?如何促使全體員工采取共同的行動,完成共同的使命和任務?用一句簡練的話來概括,就是“憑什么凝聚人心?”。
2、核心價值觀的內容
1) 我們的事業(yè)是什么?2) 我們的顧客群是誰?
3) 顧客的需要是什么?4) 用什么技巧或特殊能力來滿足顧客的需求?
3、遠景是什么?
遠景是企業(yè)未來應具有的形象或戰(zhàn)略意圖。遠景目標是公司存在的根本原因,反映了公司發(fā)展的終極方向。它的一個重要性質就是,人們始終朝著這個方向努力,但也許永遠也不會完全實現(xiàn)這個目標。
4、戰(zhàn)略目標是什么?
公司的目標與目的是實現(xiàn)公司遠景道路上的里程碑,是具有可實現(xiàn)性的具體定量目標和定性意圖,是在企業(yè)核心價值觀與遠景規(guī)范下,所擬定具體而特定的目標,是企業(yè)全體員工及管理層共同努力的指針,也就是所謂的商業(yè)目標,描述企業(yè)在某年、某月、某日市場份額、營業(yè)額等指標達到什么標準。
√三層業(yè)務鏈戰(zhàn)略工具:創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難!如何通過“經營核心業(yè)務,投資增長業(yè)務,培育種子業(yè)務”以保證企業(yè)不僅今天賺錢,10年、20年后仍然能賺錢?
·C2業(yè)務指導原則:①核心業(yè)務 / ②增長業(yè)務 / ③長期業(yè)務
姜博士咨詢要點:
從持續(xù)發(fā)展的角度看,你今天掙多少錢意義并不大,你掙的錢只有在你未來的目標背景下才有意義,因此安排業(yè)務鏈重要的就是要回答你今天、明天、后天的錢從哪里來?不是說今天猛掙了幾個億,明后天就完蛋了。就持續(xù)而言,今天垮臺和明天垮臺的意義有什么兩樣?
1、憑什么指導我們的業(yè)務安排?
作為一種診斷工具,“三層面法”能夠幫助經理們在一個組織內對各級的增長前景做出評估,查出新利潤來源在數(shù)量和可持續(xù)之間的差距。
2、核心業(yè)務有何用?
核心業(yè)務直接影響近期業(yè)績,提供現(xiàn)金流維持企業(yè)存在。核心業(yè)務之所以作為優(yōu)先考慮的第一層
業(yè)務,目的是要回答今天的錢從哪里來,保證今天的繁榮。
3、增長業(yè)務有何用?
增長業(yè)務的目的是要回答明天的錢如何獲得。增長業(yè)務是正在崛起的新業(yè)務,具有高成長性,并且有
代替第一層面的潛力,并最后代替第一層面。
4、種子業(yè)務有何用?
種子業(yè)務的目的是準備好未來的種子。既然是種子就不容易長大,所以需要精心培育,重點選擇,
這樣種子才能長大、開花、結果。
√價值/競爭戰(zhàn)略工具:微利時代只有行業(yè)領先者才能生存!如何通過發(fā)現(xiàn)客戶價值獲得超額利潤并打擊競爭對手?
·C3創(chuàng)造比較競爭優(yōu)勢:①價值戰(zhàn)略 / ②競爭戰(zhàn)略
姜博士咨詢要點:
◆沒有對核心業(yè)務清醒的認識,就沒有真正的戰(zhàn)略規(guī)劃。
◆如果你不理解并不好好保護你的核心業(yè)務,你就不會選取正確的增長點。
◆如果你選錯了增長點,你就面臨雙重的危險:即一方面浪費寶貴的資源,另一方面你冒著偏離核心業(yè)務并將它置于不受保護的境地的風險。
1、價值戰(zhàn)略有何用:價值戰(zhàn)略的作用在于通過一系列戰(zhàn)略安排達到消費者的最大滿意,從而為企業(yè)發(fā)
展奠定堅實的客戶基礎。
2、競爭戰(zhàn)略有何用:競爭戰(zhàn)略的作用在于通過一系列戰(zhàn)略安排在行業(yè)中立穩(wěn)腳跟,獲得比競爭對手更
強的競爭力。
3、價值戰(zhàn)略是什么:價值戰(zhàn)略是一種獨特的、從外向內的戰(zhàn)略思考方法。它首先從顧客開始,然會逐步回溯企業(yè)戰(zhàn)略的各個步驟。價值戰(zhàn)略的實質是通過研究客戶需求,提出價值主張,不斷探索獲得消費者忠誠的方法和渠道,從而為客戶提供價值的戰(zhàn)略安排。價值戰(zhàn)略回答的是給你提供最大利益的人是誰?你靠什么東西給他們最大的利益?
4、競爭戰(zhàn)略是什么:競爭戰(zhàn)略的實質是通過一系列戰(zhàn)略安排,在產品、客戶、地域三個維度上獲得超越競爭對手的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
5、價值戰(zhàn)略及競爭戰(zhàn)略決策在哪里競爭:通過節(jié)制獲得三維競爭優(yōu)勢。所謂三維競爭優(yōu)勢,第一層面
是產品層面,第二層面是地域層面,第三層面是客戶層面。
√核心競爭力戰(zhàn)略工具:新項目為什么上一個敗一個?有錢往哪投?如何根據(jù)企業(yè)核心競爭力做業(yè)務進入/退出決策?
·C4創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢:①核心競爭力認定與培育 / ②基于核心競爭力的戰(zhàn)略安排
姜博士咨詢要點:
核心競爭力之所以重要,在于它回答了企業(yè)之所以能夠持續(xù)增長的秘密:企業(yè)為什么能夠增長?因為核心競爭力能夠為客戶創(chuàng)造獨特的價值。核心競爭力是企業(yè)擴張的基礎,所有擴張只有建立在核心競爭力的基礎上,才有持續(xù)的可能。沒有核心競爭力,那就是去掙錢,跟持續(xù)發(fā)展無關。一切擴張如果不是基于核心競爭力,那么我可以負責地下結論,它很危險。
◆企業(yè)為什么能夠持續(xù)?
因為核心競爭力的發(fā)揮能夠使競爭對手逐漸地喪失競爭優(yōu)勢。核心競爭力是一種基于創(chuàng)造獨特價值的組織學習能力,不斷的學習能力就能夠為客戶價值提供不斷的動力源泉,長期堅持下去,這是“獨特”之所以能夠長期獨特的原因,這種能力發(fā)揮的結果,當然就是競爭對手慢慢地喪失競爭優(yōu)勢。
◆既然核心競爭力的功能主要體現(xiàn)為為戶創(chuàng)造價值,體現(xiàn)為使競爭對手慢慢喪失競爭優(yōu)勢,那這個能力主要體現(xiàn)在擴張上。你有了核心能力,你的擴張才真正有價值,因為既能為客戶創(chuàng)造價值,又能將競爭對手慢慢擠垮。
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