【王瀚駿】了解行為規(guī)律-創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡

 講師介紹：

王瀚駿，中國(guó)消費(fèi)者研究專家、品牌建設(shè)專家，曾就職于美國(guó)百事可樂/百事食品（中國(guó)）公司，擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)職務(wù)，參與并主導(dǎo)了 “奇多”、“樂士” 百事兩大品牌在中國(guó)的上市、研究及發(fā)展工作。期間多次被百事總部評(píng)選為“百事亞洲區(qū)域最佳經(jīng)理”，是亞洲區(qū)域最年輕的優(yōu)秀管理人員。王老師是寶潔公司認(rèn)證的資深市場(chǎng)研究主持人、中國(guó)非處方藥（OTC）協(xié)會(huì)營(yíng)銷首席主任委員，還擔(dān)任北京大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)客座教授、上海交通大學(xué)營(yíng)銷課程導(dǎo)師。王老師根據(jù)多年市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了品牌管理、新產(chǎn)品上市及消費(fèi)者需求研究、項(xiàng)目管理等多個(gè)研究模型，并率先提出以營(yíng)銷的壟斷是這樣形成的思想為基礎(chǔ)的科學(xué)企業(yè)管理方法，獲得國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)推崇。王老師服務(wù)過的企業(yè)超過200多家，同時(shí)擔(dān)任國(guó)內(nèi)30多家企業(yè)如中國(guó)石化集團(tuán)、北京華融集團(tuán)、上海皮寶制藥集團(tuán)、江中制藥集團(tuán)、三九制藥、中國(guó)長(zhǎng)城葡萄酒有限公司首席營(yíng)銷顧問。

課程精要：營(yíng)銷還有規(guī)律可循嗎？告訴您：有！看似復(fù)雜的營(yíng)銷背后，其實(shí)是遵循著一個(gè)鐵律——消費(fèi)行為規(guī)律。營(yíng)銷者不應(yīng)只看消費(fèi)者最終買什么，而是應(yīng)該探究消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的歷程：一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)買行為要經(jīng)歷七個(gè)不同的心理歷程。了解了這些行為規(guī)律，你也可以創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡！

要點(diǎn)提煉：
1、要想創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡，就要了解行為規(guī)律。
2、作為營(yíng)銷的執(zhí)行者和管理者，要去探究客戶購(gòu)買心理和行為的歷程。
3、消費(fèi)者簡(jiǎn)單的購(gòu)買行為可以分解為七個(gè)心理歷程。
4、細(xì)分市場(chǎng)的目的，就是找到產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化。
5、產(chǎn)品雖然有賣點(diǎn)，可是消費(fèi)者并不買賬，這往往是因?yàn)闋I(yíng)銷人員忽略了動(dòng)機(jī)的挖掘
6、麥古尼的心理動(dòng)機(jī)理論，將這個(gè)營(yíng)銷的難題化解掉了。
7、麥古尼的12個(gè)行為動(dòng)機(jī)指出：人們買產(chǎn)品，不單單是因?yàn)楫a(chǎn)品本身。
8、廣告的投放要符合消費(fèi)者行為規(guī)律，才能達(dá)到最佳效果。
9、在行為學(xué)中，促銷解決的是消費(fèi)者決策層面的工作，它直接帶來(lái)銷量和利潤(rùn)。