【海惕】假如你是顧客

 有效的營銷，要站在顧客的角度來思考問題，假如你是顧客……，海惕先生深度剖析顧客的各種購買心理，讓每個人都變成營銷高手
首先，從顧客的角度思考，怎樣才能令顧客滿意，有哪些規(guī)律，該怎樣把握這些規(guī)律服務(wù)于我們的銷售工作。
其次，產(chǎn)品營銷有哪些要點(diǎn)，在原有4P理論基礎(chǔ)上，海惕老師發(fā)展出自己獨(dú)特的6P理論，并以大量實(shí)際案例加以說明，方便我們掌握與操作。
最后，海惕老師深入剖析了顧客購買決策過程的心理變化（內(nèi)循化系統(tǒng)），并正對這些變化規(guī)律提出相應(yīng)的應(yīng)對措施（外循化系統(tǒng)），貼近實(shí)戰(zhàn)，可操作性極強(qiáng)。

學(xué)習(xí)要點(diǎn)：
1. 學(xué)會和客戶換位思考
2. 提供怎樣的服務(wù)，客戶才會感覺滿意的
3. 產(chǎn)品營銷的六個P及操作要點(diǎn)
4. 產(chǎn)品推向市場過程中客戶的決策過程（內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)）
5. 產(chǎn)品推向市場時商家應(yīng)根據(jù)客戶決策過程采取的行動（外循化系統(tǒng)）