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Time:2013-01-06
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課程講座內容簡介
多少年來,銷售工作因改變人生,創(chuàng)造財富而令人興奮神往,同時銷售工作也讓大多數人望而生畏:看幾多書,聽不少課似乎都不容易在實戰(zhàn)中應用成功。另一方面,銷售部門銷售技能的高低,直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展。那么,實戰(zhàn)銷售的真諦在哪里?本課程,以銷售的流程為主線,用輕松、高互動性的實戰(zhàn)“六步曲”,深入淺出呈現(xiàn)銷售成功的精要,讓你一次學成功。平安保險公司董事長馬明哲說:世上明明有橋,為什么還要摸著石頭過河呢?
●第一講 頂尖銷售的素質與形象
1.課程大綱
2.頂尖銷售的精品素質
3.職業(yè)生涯三步曲
4.銷售的專業(yè)形象
●第二講 銷售的真諦
1.以客戶為中心的銷售案例
2.銷售的概念
3.銷售三要素
4.不以客戶為中心的銷售
●第三講 頂尖銷售六步曲之一:精心準備(上)
1.引言
2.知識準備
3.銷售工具
●第四講 頂尖銷售六步曲之一:精心準備(下)
1.挖掘潛在客戶
2.了解客戶
3.篩選客戶
4.獲得約見
5.做好出發(fā)前的準備
●第五講 頂尖銷售六步曲之二:成功拜訪(上)
1.拜訪的時機和對象
2.首次拜訪的目的
3.面訪客戶
●第六講 頂尖銷售六步曲之二:成功拜訪(下)
1.良好的溝通
2.溝通風格對拜訪的影響
●第七講 頂尖銷售六步曲之三:了解需求(上)
1.顧問式銷售的典型案例
2.顧問式銷售SPIN
●第八講 頂尖銷售六步曲之三:了解需求(下)
1.關注銷售中的25個面
2.機構需求
3.個人需求
4.需求加工
●第九講 頂尖銷售六步曲之四:精彩呈現(xiàn)
1.呈現(xiàn)的三大策略
2.FAB技法
3.呈現(xiàn)方式
●第十講 頂尖銷售六步曲之五:異議處理
1.見招拆招
2.價格異議
3.其他異議
●第十一講 頂尖銷售六步曲之六:談判成交(上)
1.談判的要素
2.淡判策略(一)
●第十二講 頂尖銷售六步曲之六:談判成交(下)
1.判策略(二)
2.價格談判
3.談判詭道
4.成交
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