【假日營銷】跳開節(jié)日營銷思維陷阱

 名師講座課程簡介：【假日營銷】跳開節(jié)日營銷思維陷阱 王茗 杭州一茗品牌設(shè)計有限公司創(chuàng)始人 中國知名餐飲營銷專家 中國國際商務(wù)策劃師 曾服務(wù)于全聚德、冰城串吧、贛湘樓、三樣菜等百家餐飲品牌 中國品牌原創(chuàng)商業(yè)符號的推行者 學(xué)完這些,你將收獲 假日營銷常見的思維陷阱 x假日營銷的核心是什么 x活動策劃的關(guān)鍵點(diǎn)是什么 x假日營銷案例拆解分析 假日營銷策劃中的四個思維陷阱 受眾群體 2、活動設(shè)計 3、活動提案 4、活動總結(jié) 、假日營銷案例解析 1、假日營銷的核心 2、元旦假日營銷三個方案 3、臘八節(jié)日營銷三個方案 三、假日營銷的精髓 避開假日策劃的四個思維陷阱（上） (25:09) 避開假日策劃的四個思維陷阱（下） (13:0) 假日營銷案例解析（上） (13:43) 假日營銷案例解析（下） (15:22) 適用學(xué)員 品牌負(fù)責(zé)人、營銷負(fù)責(zé)人、運(yùn)營負(fù)責(zé)人 借鑒了眾多營銷案例之后我們發(fā)現(xiàn)：蹭節(jié)日熱點(diǎn)雖簡單，高轉(zhuǎn)化高留存卻不易。 01 營銷不能只靠無腦吆喝” 你發(fā)現(xiàn)了嗎？過去，一個好的產(chǎn)品面向市場時只要做好宣傳很快就能吸引到顧客，而如今新產(chǎn)品獲取用戶的成本卻越來越高。 1）隨著生產(chǎn)工藝的提升，賣方市場的絕對優(yōu)勢不再，市場同質(zhì)化也日趨明顯。雖然顧客需求依舊，但你”已經(jīng)不再是客戶的唯一選擇。2）電商平臺、即時配送技術(shù)的日益發(fā)展，客戶選擇或替換產(chǎn)品的成本越來越低。干擾顧客決策的因素太多，顧客越來越善變”。 種種跡象都表明，數(shù)字化趨勢之下，簡單粗暴的營銷手段不再適用，品牌推廣、產(chǎn)品營銷進(jìn)入精細(xì)化管理時代。 02 好營銷既要留住人，更要留住心 怎樣才算好的節(jié)日營銷呢？ 1）主題契合：本質(zhì)上節(jié)日營銷就是在蹭熱點(diǎn)、蹭流量。但并非所有的節(jié)日都適合你的品牌和你的產(chǎn)品。強(qiáng)行營銷”不僅無助于銷售額，而且還有損品牌形象，甚至加速客戶流失。 2）目標(biāo)明確：目標(biāo)對象是誰，是拉新還是促活還是轉(zhuǎn)化？目標(biāo)結(jié)果是什么？是要品牌宣傳還是提升產(chǎn)品銷售額等……明確的結(jié)果導(dǎo)向更容易讓企業(yè)從客戶角度出發(fā)引起共鳴，也就能減少客戶被截胡”的發(fā)生率。 3）規(guī)劃詳備：好的營銷活動應(yīng)該是有規(guī)劃的。從節(jié)前、節(jié)日當(dāng)天到節(jié)后都應(yīng)有相應(yīng)的方案。節(jié)前造勢、節(jié)中高潮到節(jié)后留存，有階段性的推出營銷信息有助于占領(lǐng)用戶心智，獲得關(guān)注。 環(huán)環(huán)相扣，營銷中任何一個細(xì)節(jié)都可能影響客戶的去或留，要讓客戶忠于品牌和產(chǎn)品，就要足夠了解客戶的需求與痛點(diǎn)。 03 營銷大手筆”，搞清楚對象”是第一步 客戶畫像可以準(zhǔn)確定位服務(wù)群體，從而制定目標(biāo)明確的營銷手段。 1）首先要明確客戶標(biāo)簽。與傳統(tǒng)的消費(fèi)者細(xì)分一樣，客戶標(biāo)簽通過多個細(xì)分維度收集客戶信息，用于尋找和發(fā)現(xiàn)差異。 2）其次要關(guān)注核心群體�；钴S客戶以及年輕人群將是產(chǎn)品與服務(wù)的核心人群，進(jìn)一步細(xì)分核心人群的習(xí)慣與需求等，有助于持續(xù)完善客戶畫像，持續(xù)優(yōu)化營銷方法。 04 無節(jié)日”的日子，就不營銷”了？ 不知道從何時起，無節(jié)日，不營銷”被企業(yè)奉為金科玉律。 但事實上，一到節(jié)日，各種高頻且同質(zhì)化的營銷信息鋪天蓋地，客戶形成免疫”，營銷效果并不理想；非節(jié)日期間的營銷質(zhì)量、增強(qiáng)互動，反而更能占領(lǐng)客戶心智、提升品牌粘性。 企業(yè)樹立全局意識”，巧用體驗思維”，更有助于形成核心競爭力。 05 巧用體驗思維”做營銷 所謂體驗思維”，是以客戶視角為產(chǎn)品服務(wù)和營銷策劃的出發(fā)點(diǎn)。客戶的體驗”是一種純主觀的、用戶使用產(chǎn)品過程的感受。 良好的客戶體驗有助于企業(yè)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。正是基于這些客戶體驗的差異”，構(gòu)成客戶對企業(yè)品牌、產(chǎn)品服務(wù)的獨(dú)特體驗認(rèn)知，形成企業(yè)的核心競爭力。