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Time：2013-02-01
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課程講座內容簡介
銷售陳述是銷售過程中的一個重要階段，陳述的好壞直接關系到銷售的成功與否。有經驗的銷售人員會妥善把握好產品賣點與客戶需求之間的關系，合理設計自己的銷售陳述，往往會起到事半功倍的效果。而很多銷售人員卻不明白銷售陳述的重要性，客戶需求把握不準，產品賣點總結不夠，從而導致了銷售的失敗。
課程目錄：
第一講 認知銷售陳述
1. 什么是銷售陳述
2. 銷售陳述的重要性
3. 銷售陳述時銷售人員的角色
4. 銷售陳述的目的
第二講 介紹利益
1. 銷售陳述常見錯誤
2．特點與利益
第三講 知己解彼
1．了解客戶心理
2．了解產品和服務
3．了解競爭對手
4．案例分析：今日晨報
第四講 表達技巧
1. 銷售陳述程序
2．積極語言的力量
3．非語言的力量
4．處理提問
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溝通談判課程下載
銷售技巧課程下載
素質培訓課程下載
客戶服務課程下載
戰(zhàn)略管理課程下載
