公眾號運營其實挺不簡單的,特別是在起步階段,很多人為了獲取第一批種子用戶真的是焦頭爛額。公司化運作的稍微還好一點,可以砸一點錢下去。但個人號就不一樣了,不可能有什么錢投入做推廣。那么,如果從零開始起步做一個號,應(yīng)該怎么獲取第一批種子用戶呢
1.做好平臺定位
所謂的種子用戶,就是很精準(zhǔn)的,具備很強忠誠度的用戶。整個平臺的發(fā)展,種子用戶擔(dān)負著非常重要的作用。
首先你要明確你的平臺是要提供什么服務(wù)的,根據(jù)你的平臺定位進而找準(zhǔn)你的目標(biāo)用戶群體。例如,[菌叔聊運營]這個帳號的定位很明確,就是為運營人,特別是新媒體從業(yè)者提供干貨分享的。那么,我要找的第一批種子用戶就是新媒體從業(yè)者。
如果你是做雞湯文的,那你的朋友就是你最好的第一批粉絲。爭取你的通訊錄好友中,有一兩百個人關(guān)注你,邀請他們?yōu)槟愕奈恼绿峁┙ㄗh,他們是非常樂于分享你的文章的。慢慢地,你的平臺內(nèi)容就會沿著你的同學(xué)朋友散播出去。
2.大號帶小號
渠道對于運營是重中之重,在公眾號建立初期,如果公司已經(jīng)有成熟的微信大號,你可以通過讓帶一下,這個號很快就可以建立起來了。
當(dāng)然,對于很多公司和個人來講,都不會有自己的大號。如此,你便需要找那些草根大號合作,通過付費或者資源置換的形式達成合作。一旦有大號渠道愿意幫你推廣,最優(yōu)的選擇是直接在大號上進行名片推薦,通過二維碼引導(dǎo)過來。被大號引薦之后,你就可以擁有一批數(shù)量不少的粉絲了,那么你就可以進行下一步的內(nèi)容推廣或是活動推廣?梢哉f,大號帶小號是最有效的方式之一。通過大號推薦,一次漲粉上千人并不成問題。
如果你是個人號,刷臉沒顏值,刷卡卡沒錢。那么,這方法對于你來說可以忽略放棄。
3.內(nèi)容驅(qū)動
對于很多以內(nèi)容為主的小號來說,他們要粉絲沒粉絲,想要大號幫帶一下,卻苦于沒有資金和資源置換。對于這一類的小號,他們唯一擁有的核心競爭力就是內(nèi)容原創(chuàng)能力。怎么將自己的核心競爭利用起來,就是這類小號的關(guān)鍵點。
雖然現(xiàn)在微信公眾號已經(jīng)到了平均人手一個號的地步,但是真正擁有原創(chuàng)能力的帳號少之又少。或者說,能有持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的帳號少之又少。這也是為什么微信官方要費盡心思地鼓勵原創(chuàng),給予具有原創(chuàng)能力的帳號諸多好處功能。例如給他們開放原創(chuàng)保護功能,給他們開放贊賞功能等。
微信官方對原創(chuàng)的鼓勵和保護,另一方面也會促使那些依靠轉(zhuǎn)載生存的帳號到處找原創(chuàng)作者授權(quán)轉(zhuǎn)載文章。而這,就是原創(chuàng)小號的發(fā)展縫隙。
每次文章發(fā)布之后,你可以將你的文章投稿給這些草根大號,并且要求他們在轉(zhuǎn)載你文章的時候,注明文章來源公眾號。憑借著文章在這些草根大號的龐大數(shù)量的粉絲曝光,必然會有一些喜歡你文章的讀者會按圖索驥,找到你這個帳號。久而久之,你的帳號就會有一定數(shù)量的粉絲了。如果你的文章給一些幾十萬,甚至是上百萬粉絲的公眾號轉(zhuǎn)載,每次也能帶來個幾十到上百個不等的粉絲量。
很多大號,在初期的時候都是依靠出爆文的形式來獲得高關(guān)注的。所以,盡可能的多出爆款文,是長久生存的根本。
4.活動引流
對于公司的營銷號來說,如果公司比較重視微信項目,有活動經(jīng)費的話,通過活動引導(dǎo)是發(fā)展粉絲的最有效途徑。特別是通過線上活動,如果活動搞得好,一場活動下來甚至可以增粉十多萬。
很多大號通過一些傳播性廣的H5來獲得大批量的粉絲用戶。例如,新年簽、曬結(jié)婚證、柏拉圖等等,這些都是通過H5的形式獲得粉絲量。
好的微信活動,要具備3個基本要素:價值、傳播點、門檻低。三個活動要素里,缺少任何一個要素都會影響活動效果。
價值:你的活動或者內(nèi)容給到用戶什么價值?用戶因什么而來,就決定了,這個用戶的聚焦點在哪里。如果你用利益驅(qū)動而來的用戶,那么后期你就需要源源不斷地依靠福利活動來驅(qū)使。一旦你沒有了福利,他就會離開你的平臺。但,是不是一定要有錢才可以呢?并不是這樣的,很多平臺從零做到幾萬,幾十萬,甚至一分錢都沒有花過。因為他們給用戶提供的,是知識的分享,是精神的享受。
傳播點:刺激用戶分享傳播的要素有情感、獎品、娛樂等,因此活動設(shè)計環(huán)節(jié)要考慮到用戶分享的理由。例如,很多微課堂報名都要求你分享文章,截圖反饋給小編,盡管明知道他們是違規(guī)的,但因為確實給到用戶不錯的價值回饋,因此,用戶愿意做就不奇怪了。
門檻低:用戶點擊進去之后不需要教程就能懂怎么玩,任何好的產(chǎn)品都是傻瓜式的。
如果公司有開發(fā)團隊,你可以策劃游戲+抽獎形式的活動。用戶參與游戲,通關(guān)分享后獲得抽獎機會,如果活動經(jīng)費充裕,還可以設(shè)計成分享之后就贈送獎品。這樣的活動同時具備了趣味性和引爆點,通過趣味性的小游戲,吸引用戶參與活動,通過分享游戲獲得獎勵,又能引導(dǎo)用戶分享。
例如,之前我們就搞“拼人氣搶話費”的活動,發(fā)動身邊的朋友幫忙助力就可以累積增加話費金額。滿500元之后就可以兌換,一場活動下來就新增了十多萬。再有就是,我們曾將搞過一個玩飛鏢的微信小游戲,通過之后贈送抽獎機會,引發(fā)了許多用戶的分享,也發(fā)展了十多萬粉絲。
另一種形式是通過一定形式的包裝,促使用戶自傳播的活動。如萌寶大賽,實質(zhì)上就是一個投票活動。通過讓用戶上傳自己寶寶的照片進行投票比人氣,通過這種活動形式激發(fā)父母的參與欲望和分享欲望。加上一定的獎品刺激,活動效果會非常的好。再有可以針對各種節(jié)日,開展拼人氣搶紅包的活動。
除了線上的活動,你還可以嘗試一些線下的活動。例如,在大熱天的時候,可以批量購買一些礦泉水,在路邊擺個攤,關(guān)注微信就送一瓶水。成本也就是三四毛錢左右。還有一些校園活動等等,配合優(yōu)惠活動吸引用戶關(guān)注。
5.線下導(dǎo)流
如果你公司是賣貨的,有實體產(chǎn)品那就更好發(fā)展用戶了。充分利用好公司的客戶資源,準(zhǔn)備一些小禮物或者產(chǎn)品折扣,讓客戶關(guān)注微信就送折扣。一個客戶就發(fā)展一個粉絲,這樣的粉絲質(zhì)量也非常好。
例如,你是做餐飲的,在餐桌上附上微信二維碼,讓用戶直接通過微信下單享受折扣,不關(guān)注都難。有人說,我們老板沒有那么大方,不愿意投放經(jīng)費在微信上啊,那沒關(guān)系。你可以將你的售后服務(wù)都放在微信上去,通過功能服務(wù)來引導(dǎo)用戶關(guān)注。例如你是醫(yī)院的,你可以直接讓用戶在微信掛號,你是賣票的,就讓用戶在微信上實現(xiàn)購票,不僅減輕了工作壓力還能收獲粉絲。
6.大號互推
當(dāng)你的公眾號發(fā)展到了5000用戶以上,就可以找一些和自己粉絲量差不多的帳號進行互推。通過對等帳號的引薦,可以快速地發(fā)展粉絲。
如何才能找到那些互推的人呢?很簡單,你只需在QQ搜索公眾號互推群加入進去就有很多相關(guān)的人組隊互推了。當(dāng)然了,粉絲互推也是比較傷粉絲的。推薦其他帳號的同時,也會讓你的粉絲感到反感而取消關(guān)注。當(dāng)然了,我認(rèn)為,最好還是抱著平常心的心態(tài)去運營,粉絲發(fā)展順其自然便好。我是不會刻意的去推廣我的公眾號的。
關(guān)于微信運營還有很多的學(xué)問,后期我將會繼續(xù)和大家嘮嗑嘮嗑,請大家多多支持關(guān)注。
7、其他互聯(lián)網(wǎng)推廣工具
通過QQ導(dǎo)流,通過知乎、頭條號、貼吧、博客、微博等互聯(lián)網(wǎng)渠道導(dǎo)流也是一個途徑之一,但這些突進帶來的效果并不那么明顯。
所以,還是建議單點突破,從目標(biāo)群體的一個點出發(fā),一一攻破。