企業(yè)管理團隊管理人力資源員工管理戰(zhàn)略管理績效管理采購管理生產(chǎn)管理品質(zhì)管理時間管理安全管理商業(yè)模式經(jīng)理修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)銷售技巧品牌營銷市場營銷客戶服務(wù)溝通談判演講口才素質(zhì)培訓(xùn)財務(wù)管理家庭教育親子教育幼兒早教小學(xué)課程中學(xué)課程高中課程大學(xué)課程外語學(xué)習(xí)單詞記憶世界歷史致富創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷成功勵志個人發(fā)展投資理財金融投資股票講座期貨講座國學(xué)講座易經(jīng)風(fēng)水佛學(xué)講座醫(yī)學(xué)教學(xué)服裝行業(yè)門店連鎖家居建材餐飲行業(yè)房產(chǎn)行業(yè)汽車行業(yè)保險行業(yè)其他行業(yè)百家講壇文明講堂實用技術(shù)學(xué)習(xí)技巧記憶訓(xùn)練健康講座武術(shù)搏擊瑜伽教程美容護膚魅力女性禮儀講座音樂舞蹈美術(shù)教學(xué)書法講座讀書講座開放課程情緒管理心理學(xué)課程說服力執(zhí)行力行銷學(xué)微營銷MBA課程NLP潛能
Time:2014-08-16
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課程講座內(nèi)容簡介
現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案本課程講些什么
中國各類企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過程中。能否盡快地徹底實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,直接關(guān)系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,中國企業(yè)必須解決兩大問題:一是在制度層面建立規(guī)范化的體系;一是在人員層面形成職業(yè)化的員工隊伍。本課程立足中國企業(yè)現(xiàn)狀,幫助企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能,是一套為中國企業(yè)量身定制的員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案。
誰需要學(xué)習(xí)本課程
☆企業(yè)人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
☆企業(yè)高層管理者
☆企業(yè)中層管理者
☆企業(yè)基層員工
☆國家機關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者
我能通過本課程學(xué)到什么
☆了解職業(yè)化的含義和現(xiàn)代企業(yè)員工需要具備的技能與素質(zhì)
☆了解職業(yè)人應(yīng)有的心態(tài)
☆運用職業(yè)思考力,以科學(xué)的方式進行工作
☆掌握改善職場人際關(guān)系的技巧
☆掌握職業(yè)化地接受與完成指派工作的方法
☆掌握溝通、談判、展示以及會議管理技巧
☆熟悉商務(wù)禮儀和商務(wù)寫作方法
☆運用時間管理、信息管理以及個人質(zhì)量管理技巧,提高工作績效
☆掌握緩解壓力的技巧
☆學(xué)會讓客戶滿意的實戰(zhàn)技巧
☆掌握項目管理的主要內(nèi)容與工作方法
目錄
第一講 什么是職業(yè)化(上)
1.什么是職業(yè)化
2.新時代對職業(yè)人的界定
3.企業(yè)家眼中的職業(yè)化
4.職業(yè)人的成功之路
5.職業(yè)人要以讓客戶滿意為自己的終生使命
第二講 什么是職業(yè)化(下)
1.職業(yè)化與個人成長是否能達成統(tǒng)一
2.個體眼中的成功階梯
3.職業(yè)人的特點
4.個人和職業(yè)的發(fā)展是密不可分的
5.職業(yè)人的一個中心 三個基本點
6.職業(yè)化的煩惱
7.課程結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)方法介紹
第三講 挑戰(zhàn)(上)
1.討論 生活工作中遇到過哪些挑戰(zhàn)
2.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之一——能否適應(yīng)時代的變革
3.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之二——能否把握自己的角色
4.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之三——能否保持良好的心態(tài)
5.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之四——能否承受工作的壓力
6.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之五——工作中理解能力差、交往中不理解他人
7.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之六——對自己的職業(yè)生涯感到迷茫
8.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)之七——有良好的職業(yè)道德
第四講 挑戰(zhàn) (下)
1.變革的三個層次
2.引發(fā)變革的因素
3.企業(yè)必須變革的原因
4.企業(yè)變革對企業(yè)以及個人的影響
5.企業(yè)變革的五個方面
6.企業(yè)變革的類型
7.人們面對變革的幾種自然反應(yīng)
8.個人情感變革曲線
第五講 職業(yè)心態(tài)
1.什么是態(tài)度
2.態(tài)度的組成
3.如何調(diào)整我們的態(tài)度
4.影響知覺(perception)的因素
5.強調(diào)積極因素、轉(zhuǎn)化消極因素
第六講調(diào)整心態(tài)的技巧
1.運用反面法技巧
2.發(fā)揮自己的成功因子
3.簡化 簡化 再簡化
4.先擱置消極因素 保持積極的狀態(tài)
5.把自己積極的態(tài)度給予他人
6.通過改變形象調(diào)整自己的態(tài)度
7.保持良好的身體狀態(tài)
8.增強自己的使命感
第七講 態(tài)度
1.真正的職業(yè)人應(yīng)追求超之在我的心態(tài)
2.受制于人和超之在我的差異
3.超之在我的心態(tài)對職業(yè)人的價值和意義
4.真正掌握超之在我的心態(tài)要在行動上加以修煉
第八講 請打開你的改變之門
1.知識 欲望 技巧 習(xí)慣的關(guān)系
2.習(xí)慣的建立
3.成長的三個階段
4.效率=產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡
5.心靈地圖
第九講 企業(yè)與你(上)
1.企業(yè)的本質(zhì)
2.企業(yè)活動與社會的關(guān)聯(lián)
3.企業(yè)生存關(guān)系鏈
4.企業(yè)的組成
5.常見的組織形式
第十講 企業(yè)與你(下)
1.如何了解您的崗位
2.職業(yè)人應(yīng)具備的三種意識
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