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我國中小企業(yè)的平均壽命為2〜3年。為什么我國的中小企業(yè)長不大?為什么我國的中小企業(yè)總是死于先發(fā)制人,一團糟?為什么我們的中小型企業(yè)的效率越來越低,但是成本卻在不斷增加...
中小企業(yè)普遍存在“三亂”局面
一、亂做
中小企業(yè)最典型的行為:賺錢做什么
在正常工作中,從領(lǐng)導(dǎo)者到一線公司的員工,他們都會做自己想要的事情。當(dāng)他們做得不好時,領(lǐng)導(dǎo)者會責(zé)備他人,并感慨地說沒有找到“有能力的人”?
中小企業(yè)越大,領(lǐng)導(dǎo)者的恐慌就越多。在過去的幾年中,他們?nèi)匀豢梢宰鳛?ldquo;過手的店主”偷懶。最近,由于殘酷的市場競爭,賺錢變得越來越困難。中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人變得膚淺而驚慌。
公司員工的想法已經(jīng)改變。很少有人關(guān)注日常工作質(zhì)量與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系。
二、亂干
沒有標(biāo)準(zhǔn),不管結(jié)果如何,無論公司的戰(zhàn)略目標(biāo)如何,您都想做的事;
或多或少或不在乎,如果不開心就離開;
沒有對工作過程的檢查和監(jiān)督,沒有總結(jié),沒有培訓(xùn)和培訓(xùn),更不用說有效的溝通和協(xié)調(diào)了。
三、亂說
許多中小型企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者會做他們所說的事情,而不是去思考,而是隨意做出戰(zhàn)略決策,隨意做出承諾,自尊心很高,很難聽取別人的建議。
中小企業(yè)的大多數(shù)員工沒有信念和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),他們的價值觀很困惑。情況很嚴重。例如,公司的員工不是在談?wù)摴镜膽?zhàn)略目標(biāo),責(zé)任和權(quán)利,而是在談?wù)撉楦,興趣和偏好。
中小企業(yè)中有許多“意見領(lǐng)袖”,有些人因為每個人的自身利益而“卑鄙”,嚴重損害了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。實際上,這是自私的體現(xiàn)。當(dāng)被問及中小企業(yè)如何經(jīng)營和管理時,“我不知道一個問題,也不回答錯誤的問題。”
中小企業(yè)出現(xiàn)這種情況的原因是什么?
公司員工不清楚該怎么做-公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)不清楚;
不確定到什么程度---不清楚工作標(biāo)準(zhǔn);
我不知道結(jié)果如何?-缺乏激勵,缺乏補償,缺乏政策;
層次太多,分工不清,權(quán)限不清---組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)分工不清;
其背后的原因是,中小企業(yè)的基本管理基礎(chǔ)尚未牢固奠定。由于中小型企業(yè)的基礎(chǔ)管理不可靠,缺乏必要的自我穩(wěn)定機制和免疫機制,這就好比在沙灘上蓋房。當(dāng)外力干預(yù)時,中小企業(yè)將崩潰。
無法有效確定公司戰(zhàn)略目標(biāo)能力的中小企業(yè)分為以下幾類:
幾乎沒有計劃。從公司領(lǐng)導(dǎo)到員工,他們每天都在惰性工作,總是在等待“找到他的東西”,而領(lǐng)導(dǎo)們到處都是“救火”工作。
我通常會制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),但是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定完全在領(lǐng)導(dǎo)者的頭腦中。無法形成書面計劃。領(lǐng)導(dǎo)者可以盡其所能。下屬遵循領(lǐng)導(dǎo)層的命令行。他們?nèi)狈τ媱澓蛧栏竦墓芾。可以抱怨領(lǐng)導(dǎo)者在工作和戰(zhàn)略決策上總是無所事事;
領(lǐng)導(dǎo)者在制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)時通常會憑直覺,理所當(dāng)然和本能地進行。大多數(shù)人很少會仔細,認真,系統(tǒng)和邏輯地梳理他們。
例如,如果高層領(lǐng)導(dǎo)者決定了營業(yè)額目標(biāo),它將被移交給相關(guān)的市場部門,然后細分給每個銷售人員。下屬是否能夠完成任務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)者無關(guān)。 “只要結(jié)果。如果公司員工無法完成任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者將被追究責(zé)任。
即使某些中小企業(yè)已經(jīng)制定了戰(zhàn)略目標(biāo),他們也無能為力,無法轉(zhuǎn)移到相關(guān)部門,職位甚至公司員工。
在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時,許多領(lǐng)導(dǎo)人很容易陷入以下誤解:
一些領(lǐng)導(dǎo)者感到他們的下屬履行了自己的職責(zé),沒有讓他們的下屬完全了解公司及相關(guān)部門和戰(zhàn)略目標(biāo),導(dǎo)致他們的下屬只專注于自己的任務(wù)而沒有考慮總體情況,從而導(dǎo)致其方向的偏離。目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo);
盲目將公司既定的戰(zhàn)略目標(biāo)分配給下屬的工作,而不考慮下屬的建議,無論下屬是否同意,都會導(dǎo)致下屬在工作中產(chǎn)生抵觸感。
該公司也在制定計劃,領(lǐng)導(dǎo)人將組織工作會議以確定目標(biāo)和計劃,例如營業(yè)額,產(chǎn)量,開發(fā)的用戶數(shù)量以及對員工的培訓(xùn)...
但是,管理系統(tǒng)很少具有約束力,從而導(dǎo)致各個相關(guān)部門無法實施,并且計劃和行動之間也脫節(jié)。
從本質(zhì)上講,這是領(lǐng)導(dǎo)者對公司高管工作盲目或無知的結(jié)果,這種結(jié)果常常使公司員工感到茫然無措,并對中小企業(yè)造成嚴重傷害。
當(dāng)今中小型企業(yè)的主要缺點是:
尚未建立最基本的業(yè)務(wù)管理概念,尚未制定最基本的管理規(guī)則,并且尚未制定員工的最低工作方法和程序。
這不能歸咎于公司的領(lǐng)導(dǎo)人,因為他們所有人都在沒有充分準(zhǔn)備的情況下創(chuàng)辦了公司。
他們更關(guān)注當(dāng)前問題的解決,很少關(guān)注問題的長期,系統(tǒng),全面解決,更關(guān)注企業(yè)體系的建立,很少關(guān)注企業(yè)管理體系的建立。企業(yè)管理系統(tǒng)。
但是,如果不能解決這種問題,企業(yè)將很難改善。一個企業(yè)要持續(xù)有效地發(fā)展和成長將是非常困難的,而一個企業(yè)要不斷增加其營業(yè)額將是困難的。