《餐飲服務(wù)技能》—企業(yè)版6DVD

◆詳細(xì)內(nèi)容《餐飲服務(wù)技能》“民以食為天”這句中國(guó)老話，真可算是“至理明言”，什么都可以不干，但飯一定不能不吃。但是為什么有的餐館門庭若市，顧客絡(luò) 繹不絕；有的卻冷冷清清，最后甚至關(guān)門大吉了呢？原因當(dāng)然是多種多樣的，但是餐廳服務(wù)人員的工作技巧與態(tài)度的差異一定是其中最主要的問(wèn)題。本教材的作者具 有多年從事餐飲教材編寫與授課的經(jīng)驗(yàn)，保證了教材本身在這個(gè)領(lǐng)域的權(quán)威性，同時(shí)通過(guò)VCD、CD-ROM等視頻教材活靈活現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)表演，使每個(gè)餐飲服務(wù)人 員都可以易學(xué)、易記，易運(yùn)用。

第一批共六個(gè)課程、三種版本
每個(gè)版本：個(gè)人版660元、企業(yè)版1600元、教育版6600元

本課程最大特點(diǎn)是：
采用國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的電視情景劇式表現(xiàn)方式，使學(xué)員在輕松愉悅中掌握所學(xué)專業(yè)技能。

目錄:
第一章 餐廳服務(wù)概述
第二章 餐廳服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)
第三章 餐廳服務(wù)基本技能
第四章 中餐服務(wù)
第五章 西餐服務(wù)
第六章 宴會(huì)服務(wù)
第七章 酒水知識(shí)