杜繼南-《銷售人員的十堂專業(yè)必修課》(xl)

培訓(xùn)目標(biāo)
充實(shí)戰(zhàn)斗在第一線的銷售人員的專業(yè)理論知識(shí)及銷售技巧，消除銷售人員在每次銷售及拜訪工作前后茫無頭緒的心理，全面提升銷售人員面對客戶時(shí)的態(tài)度及銷售技能，引導(dǎo)銷售人員踏上成功之路的捷徑。 
培訓(xùn)受益
◆了解成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員需要具備哪些素質(zhì)，在態(tài)度、知識(shí)、技能各方面需要的提升
◆全面掌握銷售拜訪的五個(gè)階段及在每個(gè)階段可能面臨的種種問題及解決方案
◆能從容應(yīng)對客戶各種各樣的異議，直至達(dá)成交易
◆幫助您成為頂尖的顧問式的銷售人員 

教材特點(diǎn)
◆內(nèi)容：全面深刻講解了銷售工作的各個(gè)步驟、要點(diǎn)和相應(yīng)技能，案例翔實(shí)，內(nèi)容貼近現(xiàn)實(shí)
◆形式：采用互動(dòng)的培訓(xùn)方式，形式多樣，生動(dòng)活潑
◆結(jié)構(gòu)：采用模塊式結(jié)構(gòu)，12講是一套內(nèi)容連貫的培訓(xùn)課程，而每一講又獨(dú)立成章 

講師簡介
杜繼南（Alex Du）
GEC專職培訓(xùn)師，曾在多家世界著名外資企業(yè)（世界500強(qiáng)）中擔(dān)任銷售經(jīng)理、專業(yè)培訓(xùn)師等職位，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他也曾是一位優(yōu)秀的銷售代表，曾獲得某著名外企（世界500強(qiáng)）中國區(qū)銷售冠軍，并出席該公司在總部舉辦的全球銷售冠軍年度宴會(huì)。接受過DDI、FORUM、富蘭克林柯維、企顧司等國際著名培訓(xùn)公司的系統(tǒng)專業(yè)導(dǎo)師訓(xùn)練和課程TTT訓(xùn)練，曾為許多著名外資、合資及民營企業(yè)進(jìn)行一系列銷售管理和管理技巧系列課程的培訓(xùn)。并為某著名外資企業(yè)（世界500強(qiáng)）在華企業(yè)設(shè)計(jì)系列培訓(xùn)內(nèi)容并貫徹實(shí)施。其培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、親和力強(qiáng)，注重良好團(tuán)隊(duì)精神的建立，廣受學(xué)員的好評�！朵N售人員的十堂專業(yè)必修課》VCD內(nèi)容簡介

>>>詳細(xì)介紹:

第一課 你是優(yōu)秀的銷售人員嗎 
* 優(yōu)秀銷售人員的自畫像
* 良好的專業(yè)知識(shí)是成功的基礎(chǔ)
* 態(tài)度決定一切
* 良好的技能令你更具效率 

第二課 追求成為顧問式的銷售人員
* 銷售人員的自身發(fā)展
* 追求成為顧問式的銷售人員 

第三課 如何使客戶留下美好的第一印象
* 專業(yè)的形象是獲得信任的第一步
* 有效的開場白令拜訪順利進(jìn)行 

第四課 如何尋找客戶的需求（上）
* 明白客戶的需求
* 通過詢問找出客戶的需求 

第四課 如何尋找客戶的需求（下）
* 尋找客戶的需求
* 聆聽技巧的三大要素 

第五課 滿足客戶的需求--陳述利益
* 陳述利益：特性和益處
* 如何正確使用推廣材料和證明材料 

第六課 獲取承諾（訂單）及跟進(jìn)工作
第七課 如何處理客戶負(fù)反饋（上）
* 客戶的反應(yīng)
* 確認(rèn)客戶負(fù)反饋的型
* 處理客戶不關(guān)心 

第七課 如何處理客戶負(fù)反饋（下）
* 處理客戶的誤解
* 處理客戶的懷疑
* 處理客戶的拒絕
* 處理真實(shí)的產(chǎn)品缺陷 


第八課 尋找正確的客戶--客戶評估
* 向正確的客戶推廣正確的產(chǎn)品
* 客戶分系統(tǒng)
* 了解你的每一個(gè)客戶 

第九課 銷售拜訪前的準(zhǔn)備工作
* 訪前計(jì)劃
* 設(shè)立拜訪目標(biāo)
* 建立拜訪戰(zhàn)略 

第十課 銷售拜訪的回顧與評估
* 拜訪后回顧
* 建立和更新拜訪檔案
* 按行動(dòng)計(jì)劃采取后續(xù)行動(dòng) 
* 購買信號(hào)
* 獲取承諾的方式 

>>>適用對象:

產(chǎn)品適合對象:
新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員
想進(jìn)一步提升銷售業(yè)績和專業(yè)素質(zhì)的有一定資歷的銷售人員 銷售人員隊(duì)伍的管理者