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【石真語】實戰(zhàn)銷售管理
《實戰(zhàn)銷售管理》內(nèi)容介紹:
《實戰(zhàn)銷售管理》內(nèi)容介紹:
看了就會,會了能用,用了有效地實戰(zhàn)銷售管理系統(tǒng)
連續(xù)16個月榮登全國各大機(jī)場書店經(jīng)管培訓(xùn)教材銷量排行榜—暢銷品《實戰(zhàn)銷售》之兄弟篇
企業(yè)中最重要的機(jī)構(gòu)是銷售部門,世界上最難帶的團(tuán)隊是銷售團(tuán)隊,本教材從銷售隊伍的規(guī)劃、選才、用人、培訓(xùn)、育人、激勵、留人等多個方面入手,系統(tǒng)講授構(gòu)建高績效精英團(tuán)隊的秘訣。
名師簡介:
中國十大營銷風(fēng)云人物 國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心 核心講師
中共中央黨校民營企業(yè)家碩士研究生班 特聘教授 智元教育集團(tuán) 董 事 長
中國營銷培訓(xùn)學(xué)院 執(zhí)行院長 企業(yè)贏銷競爭力(ESFES) 研究與傳播導(dǎo)師
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班 客座教授
。
一、打造營銷團(tuán)隊的四大系統(tǒng):
建設(shè)系統(tǒng)(從無到有) 經(jīng)營系統(tǒng)(從有到優(yōu)) 管理系統(tǒng)(從優(yōu)到最) 訓(xùn)練系統(tǒng)(從潤滑到保障)
二、 團(tuán)隊管理者的十大能力要求:
駕馭能力——全局意識 語言能力——影響意識 溝通能力——責(zé)任意識 人際能力——和諧意識
觀察能力——前瞻意識 策劃能力——創(chuàng)新意識 營銷能力——危機(jī)意識 計劃能力——時間意識
輔導(dǎo)能力——傳承意識 協(xié)調(diào)能力——共識意識
三、銷售團(tuán)隊選才系統(tǒng):
銷售人才的招募、甄選 面試體系構(gòu)建、流程與方法
四、銷售團(tuán)隊育才系統(tǒng):
團(tuán)隊訓(xùn)練系統(tǒng)化建設(shè) 團(tuán)隊流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 團(tuán)隊管理效率化建設(shè)
五、銷售語言的三個類型:
文字語言(行云流水) 溝通語言(游刃有余) 銷售語言(收放自如)
六、規(guī)范化銷售流程 “八分法”:
破冰—探索需求—產(chǎn)品陳述—建立客戶價值等式(銷售主張)—鎖定成交—異議處理—破解殘局——服務(wù)問題處理
七、打造團(tuán)隊執(zhí)行力的黃金法則:
集體利益高于一切 沒有共識 就不要執(zhí)行 無理由 拼意志 要業(yè)績 拿結(jié)果說話
八、銷售目標(biāo)的五個步驟:
目標(biāo)訂立 目標(biāo)分解 目標(biāo)推進(jìn) 目標(biāo)修訂 目標(biāo)王牌
九、領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型:
法定權(quán)利 人際認(rèn)可 貢獻(xiàn) 培訓(xùn) 品格
十、溝通中的四個思維:
雙向思維 承接思維 因果思維 利他思維
十一、銷售管理者四大思維:
結(jié)果性思維 目的性思維 問題性思維 流程性思維
十二、銷售團(tuán)隊留才系統(tǒng):
戰(zhàn)略愿景留人 領(lǐng)導(dǎo)魅力留人 成長價值留人 團(tuán)隊氛圍留人
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