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【臧其超】卓越的狼性銷售團(tuán)隊(duì)管理
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一個(gè)既做營(yíng)銷顧問(wèn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者
國(guó)內(nèi)第一個(gè)提出“狼性營(yíng)銷”的導(dǎo)師
南京大學(xué) MBA、英國(guó)牛津大學(xué) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)碩士
國(guó)際數(shù)位教育聯(lián)盟高級(jí)咨詢師
創(chuàng)立過(guò)5家公司、6家企業(yè)常年顧問(wèn)
曾擔(dān)任過(guò)時(shí)代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)常務(wù)副總裁
三七二一網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬(wàn)人
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
擔(dān)任泰康人壽分公司營(yíng)銷總監(jiān),組建近500人團(tuán)隊(duì)。曾組建安利3000人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和雅芳中國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時(shí)間創(chuàng)建中企公司并從零到年?duì)I業(yè)額3000萬(wàn),2年時(shí)間營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營(yíng):日用品、臭氧機(jī)、工程機(jī)械、雅虎百度廣告、3G軟體;現(xiàn)在經(jīng)營(yíng):房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;成功銷售近8個(gè)億的業(yè)績(jī)、從一個(gè)銷售員一路成長(zhǎng)為經(jīng)理人和老板;擅長(zhǎng)營(yíng)銷策略、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理和執(zhí)行力方面課程。
課程大綱:
第一講、營(yíng)銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)
1.營(yíng)銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別
2.領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)
3.營(yíng)銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)
4.良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
5.團(tuán)隊(duì)管理的原則
6.有效控制的核心目標(biāo)
7.營(yíng)銷經(jīng)理的管理職能
8.營(yíng)銷經(jīng)理的工作職責(zé)?
9.營(yíng)銷經(jīng)理角色定位
10.優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
第二講、銷售人員的系統(tǒng)訓(xùn)煉
1.銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
2.銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
3.銷售人員的心智修煉
4.銷售訓(xùn)練中常見的問(wèn)題——培訓(xùn)的“馬太效應(yīng)”-確定重點(diǎn)培訓(xùn)
5.“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練——設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和實(shí)施
6.職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實(shí)際案例演練
7.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享——培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果
第三講、銷售團(tuán)隊(duì)管控實(shí)戰(zhàn)技巧
1.“四把鋼鉤”管理模式
2.銷售例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
(一)經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議
1.營(yíng)銷例會(huì)
2.早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
(二)隨訪、隨查
1.隨訪的原則
2.隨訪的注意事項(xiàng)
3.隨訪的技巧
(三)述職及工作溝通
1.業(yè)務(wù)代表的工作述職
2.業(yè)務(wù)代表的工作溝通
(四)管理表格的設(shè)計(jì)與推行
1.管理控制表格的要點(diǎn)
2.基礎(chǔ)管理表格
3.行為、過(guò)程管理
4.銷售活動(dòng)管理報(bào)表
(五)四把鋼鉤的組合運(yùn)用
1.三種類型的銷售隊(duì)伍
2.有效控制的四個(gè)夾角
第四講、針對(duì)銷售隊(duì)伍實(shí)施隨崗輔導(dǎo)
1.隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容
2.銷售動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序
3.提高新人的留存率
4.個(gè)別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)
5.隨訪觀察時(shí)的注意點(diǎn)
第五講、銷售隊(duì)伍的有效激勵(lì)
1.銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法
2.員工成長(zhǎng)的過(guò)程
3.人性需求的五個(gè)層次
4.激勵(lì)的“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”四大法則
5.金錢以外的14種激勵(lì)方法
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