【嚴(yán)世華】服務(wù)行銷-CS攻略（前沿講座）

◇中國第一個CS經(jīng)營運作專家◇2006年國際十大培訓(xùn)師
他所采寫的調(diào)研報告及新聞報道受到江澤民、李鵬、楊尚昆、姜春云、宋健等中央領(lǐng)導(dǎo)人的批示表揚，其發(fā)表的《商道難》、《行銷淚》、《科技領(lǐng)著市場走》等榮獲全國20多項新聞大獎。 曾經(jīng)為110家企業(yè)導(dǎo)入CS經(jīng)營，并在北大、清華、復(fù)旦、浙大、川大、中大等名牌大學(xué)以及海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、長虹集團(tuán)、長安集團(tuán)、美的集團(tuán)、五糧液集團(tuán)、孔府家酒集團(tuán)等著名企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理人達(dá)62000人。'