講座

【葉小濤】組織領(lǐng)袖行為影響力

提升領(lǐng)袖對(duì)行為語(yǔ)言的觀察能力。
提升領(lǐng)袖行為格調(diào)和品位。
提升領(lǐng)袖的公眾行為表現(xiàn)能力。

課程內(nèi)容:
問(wèn)題:是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害?”
故事:《泰斯勒的下雨》
趣話:我們每天和許多人打交道。
我們的一招一式都被別人注意著。
人們總是在揣摩我們的心理------。
我們?cè)趺崔k?如何提升我們的格調(diào)?
反過(guò)來(lái)說(shuō),我們?nèi)绾巫聊?duì)方?
我們?nèi)绾慰刂谱约旱男袨檎Z(yǔ)言?
(事例)咖啡行為語(yǔ)言-
拿杯子的行為語(yǔ)言-
手插在口袋中的語(yǔ)言?
        尼克松的表情-
伊麗莎白的手提袋?
(活動(dòng))《跟我做——老鼠游戲》
(結(jié)論)一切源于視覺(jué)!

一、領(lǐng)袖行為文化背景趣說(shuō)
領(lǐng)袖行為的歷史文化背景——夏娃和亞當(dāng)?shù)男邜u覺(jué)醒。
白金漢公爵的奉承心態(tài)。
                    亞瑟王時(shí)代的騎士決意。
                    彼得大帝的行為語(yǔ)言革命。                      
領(lǐng)袖行為的時(shí)代文化背景——轉(zhuǎn)型后的美學(xué)化消費(fèi)心理。
                    從美美的招呼想到的------
                         領(lǐng)袖創(chuàng)造企業(yè)文化,企業(yè)文化制約企業(yè)人的行為。
                          例:默克、百威的文化行為。
領(lǐng)袖行為的理論文化背景——戈夫曼的“角色面具”心理。
                     米德的“符號(hào)交往”心理。

二、行為心理載體——行為語(yǔ)言
領(lǐng)袖行為兩大載體——姿態(tài)、語(yǔ)言。
1、姿態(tài)——站——重心:莊嚴(yán)和尊重。
向度:大小三角的柔和關(guān)系。
體位:領(lǐng)袖的封閉的勢(shì)力圈。
“雙人舞和八人舞的大氣”
手位:正式語(yǔ)境的國(guó)際領(lǐng)袖姿態(tài)。
      抱胸手位的由來(lái)。
      背手的領(lǐng)袖層級(jí)心態(tài)。
      托肘的心理含義。
      叉腰的領(lǐng)袖性格語(yǔ)言。
      正金字塔的領(lǐng)袖權(quán)威。
               手勢(shì)—— 小范圍控制在30%
發(fā)言大場(chǎng)合不限量。
宗教領(lǐng)袖的傳承指天。
請(qǐng)姿的性格語(yǔ)言。
握手中的行為揣測(cè)。
(測(cè)試)《我們的溝通行為類型》(表格)
(分享)東西方文化的差異與溝通文化。
(比賽)《遵從指導(dǎo)》
(分享)注意溝通行為的壓力!
2、語(yǔ)言觀察 —— 多說(shuō)我們的——有親和力
尋找差異的——簡(jiǎn)潔明快
           善于贊美的——老練圓熟
           說(shuō)話流暢的——表現(xiàn)力強(qiáng)
(活動(dòng))《自制紙花》(每人兩張A4白紙)
(分享)領(lǐng)袖的行為魅力應(yīng)該是全面的。      
行為心理是一個(gè)廣闊的領(lǐng)域,作為企業(yè)領(lǐng)袖,從這里出發(fā),通過(guò)行為語(yǔ)言來(lái)了解人、與人溝通、提升自身格調(diào)和品位、有效建立跨文化溝通的能力同時(shí)提升企業(yè)領(lǐng)袖的表現(xiàn)力。


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