【跟誰學】打造狼性團隊,贏得閃電發(fā)展
【跟誰學】打造狼性團隊,贏得閃電發(fā)展講座課程簡介:
背景:跟誰學創(chuàng)業(yè)才六年,市值已經突破了200億美元,是全球唯一一家實現盈利的在線教育企業(yè)。作為內部人來看,賽道好、名師多、私域流量運營做得好這些都不是最重要的,取勝的關鍵是:超強的組織能力,有一支能打硬仗的狼性團隊。
一、什么是好團隊?
好團隊的三個標準:靠得住、有本事、群眾說好
靠得。褐艺\于職責、客戶、公司、行業(yè);有本事:能做事能出成績;群眾說好:評價不錯
而一個好團隊的特征是:能力互補、背景互補、價值觀相似
二、創(chuàng)業(yè)初期:如何找到對的人,把他們變成你想要的人?
招聘比培訓更重要,作為團隊leader應該把80%的精力放在招聘上;對于人才的十六字箴言:選人要準,用人要狠,管人要嚴,待人要好。
(一)如何找到對的人?
1:什么是對的人?
堅持招對的人,三觀一致的人;如團隊所處階段需要拼,要加班,那么不論能力匹配度多高但需要個人時間較多的人,不合適
2、如何選擇合伙人?
如果作為創(chuàng)業(yè)合伙人而言,優(yōu)先級是同事、同學,外部招聘最差。
通常來說同事因為有共同工作經歷,對于他的工作態(tài)度、工作狀態(tài)都有比較深入的了解,彼此也都非常熟悉,這是最佳人選;其次是同學,同理,相互了解,知根知底。
3、當產生重要崗位的時候,是選擇內部提拔還是外部招聘?
優(yōu)先內部提拔,前提條件是內部有匹配的人員。
通常來說,外部空降高管的三種情況:
(1)新業(yè)務是全新業(yè)務,內部沒人干
(2)收拾爛攤子,而不是接好盤子---外部空降少顧慮
(3)內部提拔不出人來,快速形成優(yōu)秀的管理梯隊
4、如何在面試中選出合適的人?
跟誰學的選人標準是:陽光善良(眼里有光,走路有風)、自驅自燃、因為打贏過勝仗而自信。
而在華為、阿里、頭條等公司都比較青睞PSD型人才,出身貧寒、頭腦聰明而又野心勃勃的年輕人通常是創(chuàng)業(yè)型團隊比較合適的人選。
早在《莊子·列御寇篇》中有識人九征法”:遠使之而觀其忠,近使之而觀其敬,煩使之而觀其能,卒然問焉而觀其知,急與之期而觀其信,委之以財而觀其仁,告之以危而觀其節(jié),醉之以酒而觀其則,雜之以處而觀其色。
5、怎么識別短期機會主義者
識別短期機會主義者,不要看他說什么,而是看他做什么。關鍵崗位一定要做背景調查,至少2個人,一個是直接上級,一個是其他平行部分上級或HR。
6、選人,如果不能完美,那么最重要的是什么?
最重要的是看要性,所謂要性是沒有人看到的情況下,還是愿意把事情做好。
7、刺頭能用嗎?
首先來說有本事,能控制自己的脾氣,才是優(yōu)秀的一等人。
刺兒頭,能用,但是如果性格不改變,不能堪大用,可以給更多的時間去逐步影響。
時間可以縮短,階段不可以跨越
8、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者能成功嗎?如何擁有追隨者?
連續(xù)創(chuàng)業(yè)者不成功的,看團隊,如果事情沒成功,但團隊沒散的,可以招聘。
在投資圈有一個說法,第二次創(chuàng)業(yè)者,最適合投資。第一次創(chuàng)業(yè)者心氣高、經驗不足,成功概率偏低;第三次/四次則在心氣上會打折扣。
9、你相信懷才不遇的人?
這個世界的機會已經有足夠多了,不再相信什么懷才不遇,這類大概率是把問題都推給了別人,不建議用
10、早期元老跟不上公司發(fā)展了,想干掉,怎么辦?
引入空降高管、引入咨詢公司。部分公司引入咨詢公司的目的并不是真的需要咨詢,而是借助咨詢公司的力量影響內部人員。
(二)如何把對的人留下來變成想要的人
1、這樣的人怎么會來我們的公司?
用更多的時間和精力持續(xù)招聘,作為企業(yè)管理者的首要工作是招聘工作,至少需要投入80%的精力。
2、如何留住優(yōu)秀的人?
一味的提高福利,做員工關懷并不能達到效果,而是把福利用到真正對的地方。如今日頭條,給住在公司附近的人補貼1000-2000房租。
而讓優(yōu)秀的人留下來的三個關鍵是:高目標嚴要求、持續(xù)打勝仗、企業(yè)快速發(fā)展。
讓優(yōu)秀的人能夠持續(xù)成長并看到希望,今天的最好成績永遠都是明天的最低標準。
3、如何奠定團隊的文化根基?
先問自己你的文化根基是什么?
如果你不是狠人,制度狠重要,人力資源制定每年淘汰10%的人;但是人力資源、中層管理做壞人,老板做好人。
三、快速擴張期,組織結構如何調整才能高效增長
在快速擴張期,組織架構與業(yè)務需要高度同頻。
1、如何決定是否做新業(yè)務?
決定是否做新業(yè)務的判斷標準是賽道、標桿、團隊。而一個優(yōu)秀的賽道通常是大市場、新場景、有標桿,不妄想前無古人,優(yōu)秀的公司都是讓成功二次發(fā)生
2、如何判斷一個老業(yè)務是否值得堅持做?
從剛需、客單價、市場容量、客戶生命周期來看,如果兩高兩中就值得堅持做。
3、新業(yè)務如何與老業(yè)務處理關系?
新業(yè)務最好獨立發(fā)展,不要和老業(yè)務發(fā)生關聯。
對于企業(yè)而言,業(yè)務發(fā)展不能因人設崗,而是因事設崗。切忌因骨干招聘進來,或者老人離職,被動因為人而發(fā)展新業(yè)務。
四、穩(wěn)健發(fā)展期,如何持續(xù)提高人均產量,持續(xù)進化?
1、如何保證總部對分部的支持?
在教育行業(yè),總部-地方分部的組織結構很常見,對于這類結構而言,持續(xù)保持總部和分部的互動。
通常分部老大由總部指派,分部核心團隊定期到總部培訓,總部人員下到分部進行培訓交流,交叉融合,保證文化根基的落地。
2、組織墑化:專注提高人均產能,保持人手緊張
各單位組織保持在人手緊張的狀態(tài),如果發(fā)現人員空閑,可以試試砍掉1/3的人保持人手緊張。
3、如何避免骨干管理者成建制的反水?
分散管理權限,如分校區(qū)校長,只負責招生、上課;而老師招聘、培養(yǎng)、管理由總部在某分地區(qū)設立教學管理中心,進行垂直教學管理,在教學管理中心培訓好之后,安排到各分校區(qū)去上課。
五、如何持續(xù)保證組織的未來戰(zhàn)斗力
企業(yè)成功的最大挑戰(zhàn)是組織能力,而企業(yè)的持續(xù)成功=戰(zhàn)略方向*組織能力。
成大事者,都擁有堅定的目標和信念。
它是一家專注于中小學文化課輔導的在線直播教育公司,2019年在美國紐約證券交易所上市,不到一年市值就突破了100億美金。它的業(yè)績發(fā)展飛快,連續(xù)多個季度都保持同比300%到400%以上的增長。
這家公司就是跟誰學,整個在線教育行業(yè)幾千家公司中唯一盈利的公司。
2020年,跟誰學由于業(yè)務發(fā)展太快,數據太好,因此遭遇了連續(xù)10多次做空,其中包括渾水的做空。但是經歷了這么多做空之后,跟誰學股價僅僅微微下跌,而后迅速反彈,到了2020年中期市值更是突破了200億美金。
跟誰學是如何打造并維持一支教育鐵軍,在競爭激烈的在線教育行業(yè)脫穎而出?如何維持連續(xù)高速發(fā)展,并成功防御做空機構,實現逆勢增長的?
本堂課程,跟誰學副總裁、前新東方副總裁呂偉勝,將分享創(chuàng)業(yè)公司應該如何打造一支狼性好團隊,如何實現閃電式發(fā)展的經驗。
本節(jié)課程你將學到
一、什么叫做好團隊
二、創(chuàng)業(yè)初期如何搭建一個好團隊
三、企業(yè)的快速擴張期,組織架構應該如何調整,保證高效運行一個團隊
四、企業(yè)的穩(wěn)健運營期,如何持續(xù)地提高人均產能,保證組織進化
五、如何保證企業(yè)未來組織戰(zhàn)斗力不斷提升
1.好團隊要符合三個標準:靠得住、有本事、群眾說好。
2.招聘永遠比培訓更重要。
3.選人要準,用人要狠,管人要嚴,待人要好。
4.如何識別對的人?能力經驗互補,價值觀相似。
5.招人最靠譜的是同事,其次是同學,最不靠譜的是外部招聘。
6.跟誰學的選人標準是:陽光善良的,自驅自燃的,因為打贏過若干勝仗而自信的。
7.要性最重要,就是他內心有沒有真正想把事情做好的一種動力和一種沖勁。
8.我不相信在今天這個時代,還有懷才不遇的人。懷才不遇大概率壓根就不是金子。
9.公司不是家,家里面首先要講感情,不要講道理;但是在公司里面首先要講道理,不能講感情。
10.人不怕苦、不怕累,不怕掙得少,就怕沒希望。
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