【嗶哩嗶哩】如何破圈進(jìn)化構(gòu)建大文化生態(tài)

【嗶哩嗶哩】如何破圈進(jìn)化構(gòu)建大文化生態(tài)講座課程簡(jiǎn)介：

嗶哩嗶哩（bilibili，簡(jiǎn)稱(chēng)B站）是中國(guó)年輕世代高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺(tái)。2020年月均活躍用戶1.72億；自2018年在納斯達(dá)克上市以來(lái)，市值已沖破150億美金。研究者將它稱(chēng)為中國(guó)的YouTube，鐵粉們親切地稱(chēng)為小破站”。從早期一個(gè)小眾邊緣的ACG（動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、游戲）二次元社區(qū)，到如今涵蓋7000多個(gè)興趣圈層的大文化生態(tài)平臺(tái)，B站是如何一步一步破圈層的？它做對(duì)了什么？對(duì)我們有何啟示？

本節(jié)課將為你帶來(lái)：

1.嗶哩嗶哩是如何誕生的？成功要素有哪些？

2.嗶哩嗶哩為何破圈？如何破圈？

3.嗶哩嗶哩破圈的關(guān)鍵是什么？

4.嗶哩嗶哩的未來(lái)將是什么？

各位混沌大學(xué)的同學(xué)大家好，我是混沌大學(xué)創(chuàng)新領(lǐng)教邱肅川。今天給大家?guī)?lái)分享的案例是嗶哩嗶哩的破圈進(jìn)化。嗶哩嗶哩這個(gè)案例對(duì)大家來(lái)說(shuō)，可能是一個(gè)既熟悉又陌生的案例，熟悉是因?yàn)閱袅▎袅ù_實(shí)在2019年到2020年，在一系列的營(yíng)銷(xiāo)事件當(dāng)中取得了非常好的口碑，但是說(shuō)陌生呢，可能很多同學(xué)只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗶哩嗶哩的一些事情，但并非是嗶哩嗶哩的鐵粉，或者說(shuō)是它的深度用戶，所以了解是相對(duì)是一知半解的。

嗶哩嗶哩到底是什么呢？我們從它的官方網(wǎng)站看到這樣的信息，說(shuō)嗶哩嗶哩呢是中國(guó)年輕人聚集的文化社區(qū)，那么但是我們看到百度百科有另外一個(gè)定義，它和官方的定義有一個(gè)差別，就是說(shuō)它說(shuō)不僅是年輕人的文化社區(qū)，同時(shí)也是一個(gè)視頻的平臺(tái)。那么第三個(gè)呢我們可以看到是一些研究機(jī)構(gòu)，那么在研究的時(shí)候呢往往喜歡把嗶哩嗶哩稱(chēng)之為叫中國(guó)的YouTube。

當(dāng)然對(duì)我們大部分的用戶來(lái)講，那么至少有兩個(gè)標(biāo)簽。第一個(gè)你感興趣的視頻可能都在B站，第二個(gè)是說(shuō)愛(ài)死這個(gè)小破站了，那是屬于我們用戶粉絲的一種愛(ài)稱(chēng)。

在整個(gè)視頻平臺(tái)當(dāng)中有一些既定的術(shù)語(yǔ)，比如說(shuō)我們有UGC，我們有PUGC，還有OGC。我們所熟知的抖音和快手呢，就是典型的屬于叫UGC的平臺(tái)，用戶產(chǎn)生內(nèi)容，所以我們很多人都有自己的抖音賬號(hào)、快手賬號(hào)，隨時(shí)發(fā)布自己的感悟，發(fā)布自己的生活，發(fā)布自己所產(chǎn)生的一些視頻內(nèi)容。在UGC之下的話有一個(gè)PUGC，這個(gè)P實(shí)際上指的就是專(zhuān)業(yè)的，所謂叫專(zhuān)業(yè)的用戶內(nèi)容生產(chǎn)，那么我們嗶哩嗶哩呢大概是屬于這樣一個(gè)品類(lèi)，也就是屬于專(zhuān)業(yè)的用戶內(nèi)容生產(chǎn)。

那么大家可能會(huì)對(duì)西瓜視頻或者對(duì)YouTube會(huì)更了解，那么在這些平臺(tái)里面呢有大量的人或者組織，它是較為專(zhuān)業(yè)的使用工具來(lái)生產(chǎn)那些具有一定技術(shù)難度的視頻，00：05：08

當(dāng)然還有一種類(lèi)型叫OGC，那就是職業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)，這個(gè)大家就比較熟悉了。電視劇、電影的生產(chǎn)方，工業(yè)時(shí)代以來(lái)，我們一直是采用這種OGC的模式，那么國(guó)外的比較典型的像奈飛，國(guó)內(nèi)呢我們比較熟熟知的就是像愛(ài)優(yōu)騰這樣的平臺(tái)，它們采購(gòu)專(zhuān)業(yè)的版權(quán)內(nèi)容或者自制專(zhuān)業(yè)的版權(quán)內(nèi)容，來(lái)向用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方式進(jìn)行分發(fā)。

這里呢也給大家提供了一個(gè)簡(jiǎn)短的短片，這是來(lái)自于嗶哩嗶哩最新的官方的宣傳視頻，大家可以感受一下嗶哩嗶哩它所包含的內(nèi)容到底有哪些。

因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)商業(yè)分析的案例，我們特別關(guān)注這個(gè)企業(yè)、這個(gè)平臺(tái)它的商業(yè)價(jià)值所在。所以從商業(yè)價(jià)值的角度來(lái)講的話，所有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)我們都非常關(guān)注一件事情，就是我們的月度活躍用戶的增長(zhǎng)。大家可以看到從這張圖里面，2016年以來(lái)到2020年，特別是疫情以來(lái)所帶來(lái)的宅經(jīng)濟(jì)，使得我們嗶哩嗶哩的月活用戶數(shù)發(fā)生了非常大的指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，那么這個(gè)是今天看到它支撐150億美金市值的主要的價(jià)值來(lái)源。那么這是我們看到的最近嗶哩嗶哩的股價(jià)變化，從2018年上市以來(lái)，那么當(dāng)時(shí)的一個(gè)小目標(biāo)說(shuō)我們能不能三年實(shí)現(xiàn)我們的市值達(dá)到100億。可以看到其實(shí)沒(méi)有花到三年時(shí)間，我們已經(jīng)超過(guò)了100億，并且現(xiàn)在已經(jīng)沖到了150億美金的市值的水平。

那么我們根據(jù)嗶哩嗶哩2020年第二季度發(fā)布的一些數(shù)據(jù)，還可以看到一些商業(yè)價(jià)值的點(diǎn)，那么我們也可以稍微提一提。那么比如說(shuō)我們的月活用戶數(shù)，剛剛講到了已經(jīng)達(dá)到了1.72億，而且我們擁有正式會(huì)員資格的這些人，也就是我們的鐵粉，那正式會(huì)員我們待會(huì)兒在后面會(huì)解釋一下，想進(jìn)入我們的B站的正式會(huì)員，充錢(qián)是不行的，它需要有一定的門(mén)檻，那這些門(mén)檻，這些有門(mén)檻的用戶已經(jīng)達(dá)到了8200萬(wàn)。

當(dāng)然在這個(gè)內(nèi)容生態(tài)當(dāng)中，我們也看到有大概180萬(wàn)左右月活的我們的up主，也就是我們PUGC專(zhuān)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)的這些生產(chǎn)者，

此外的話我們也可以看到他們?cè)诿總�(gè)月基本上可以產(chǎn)出480萬(wàn)各種專(zhuān)業(yè)的視頻內(nèi)容。從這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)看，我們都可以認(rèn)為嗶哩嗶哩的未來(lái)成長(zhǎng)充滿了希望。而且在這里面沒(méi)有反映的一個(gè)數(shù)據(jù)是說(shuō)，嗶哩嗶哩是中國(guó)目前最大的年輕人，特別是Z世代用戶的一個(gè)聚集區(qū)，它們的未來(lái)具有非常大的成長(zhǎng)性。

那么反過(guò)來(lái)剛剛從投資人的角度，從商業(yè)的角度去看到了我們B站的價(jià)值，那對(duì)于我們普通用戶來(lái)講是什么呢？我想用B站用戶自己的一個(gè)說(shuō)法很能體現(xiàn)這種關(guān)系，說(shuō)你所想要的都在B站，萬(wàn)物皆可B站。也就是說(shuō)這么多品類(lèi)，這么多頻道，我們都可以在當(dāng)中找到我們感興趣的內(nèi)容，找到我們的視頻，并且基于這些內(nèi)容和視頻，和一群有共同價(jià)值觀的人產(chǎn)生情感上的共振。所以在B站，視頻是重要的，但視頻不是最重要的，最重要的是說(shuō)這些視頻背后所代表的興趣分類(lèi)，以及興趣分類(lèi)所形成的良好的社區(qū)互動(dòng)和社區(qū)生態(tài)。所以這是完全從我們的用戶角度來(lái)看，嗶哩嗶哩到底是什么，你有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)是基于興趣把大家凝聚在一起的。

好，以上這個(gè)部分的話，我們是簡(jiǎn)單對(duì)嗶哩嗶哩從不同的角度，特別是從商業(yè)的角度，從用戶的角度去談了它的表現(xiàn)和他的價(jià)值。

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那么整個(gè)分享的話我大致分成四個(gè)部分加一個(gè)收尾，我們先會(huì)去講一講嗶哩嗶哩的誕生的前世今生，它是怎么生長(zhǎng)出來(lái)的。然后我們?nèi)ブv嗶哩嗶哩在成功邁過(guò)第一步之后，為什么要不斷地出圈，也就是最近大家討論很多的，說(shuō)嗶哩嗶哩一直在出圈，出圈過(guò)程當(dāng)中引起老用戶對(duì)社區(qū)氛圍被稀釋的不滿，這也是面臨的矛盾�；谶@樣的矛盾，如果嗶哩嗶哩要不斷地去發(fā)展，那所它所要堅(jiān)守的那個(gè)核心是什么？我們突圍的關(guān)鍵是什么？

那當(dāng)然第四個(gè)部分我們就想去暢想一下，如果有了對(duì)這個(gè)內(nèi)在核心的認(rèn)知和理解，未來(lái)的嗶哩嗶哩它可能是什么？

二、嗶哩嗶哩是如何誕生的？

很多企業(yè)的基因的形成其實(shí)在于它成立的早期的那段時(shí)間，啊嗶哩嗶哩也不例外，那么它所成長(zhǎng)的那個(gè)起點(diǎn)決定了它后來(lái)很多的屬性和原因。所以我們打算先從嗶哩嗶哩建站的前世今生，去看它是怎么樣長(zhǎng)出來(lái)的。

在第一趴當(dāng)中，我希望大家跟我一起來(lái)思考兩個(gè)問(wèn)題。第一，早期的嗶哩嗶哩能夠成長(zhǎng)，能夠生存，它是做對(duì)了什么？熟悉B站的人知道，當(dāng)年還有一個(gè)A站，A站為什么沒(méi)落了？B站為什么起來(lái)了？這中間有沒(méi)有道理？那么第二個(gè)問(wèn)題是結(jié)合我們自身的企業(yè)，那么在今天這樣一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件之下，我們看似好像遍地都沒(méi)有機(jī)會(huì)，那我們能不能通過(guò)這個(gè)案例的學(xué)習(xí)，也幫助我們?nèi)ダ斫馊绾卧跊](méi)有機(jī)會(huì)的過(guò)程當(dāng)中去尋找機(jī)會(huì)。

當(dāng)然視頻平臺(tái)這個(gè)行業(yè)不是嗶哩嗶哩首創(chuàng)，也不是中國(guó)人首創(chuàng)。那么如果我們要追溯真正第一個(gè)成型的我們的視頻網(wǎng)站，可能還得要追溯到我們視頻網(wǎng)站的老祖宗，我們的鼻祖YouTube。

YouTube1995年在美國(guó)誕生，那么誕生之后呢它就取得了很快速的發(fā)展并風(fēng)靡全球。那我想首先還是探討這種視頻網(wǎng)站它的誕生和快速普及，一定是基于某種特定的背景或者文化背景。其實(shí)我們時(shí)間稍微往前面調(diào)一調(diào)，就可以看到，在1995年這個(gè)關(guān)鍵年份之前，美國(guó)的主流的電視網(wǎng)絡(luò)和分發(fā)商完成了幾輪重大的重組。所以我們的用戶突然發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)美國(guó)隨著并購(gòu)和重組，那么那些制作內(nèi)容、發(fā)行內(nèi)容的供應(yīng)商就變成了幾家獨(dú)大的寡頭，所以它們決定了我們能看什么，決定了我們?cè)趺纯�。那么�?duì)于美國(guó)這樣的一個(gè)國(guó)家的這種國(guó)民文化來(lái)講，它是比較追求自由，他們憑什么來(lái)決定我們可以看什么，這個(gè)并不公平。所以這是在YouTube誕生之前的整個(gè)美國(guó)的說(shuō)視頻內(nèi)容市場(chǎng)當(dāng)中，

那么基于這樣的一個(gè)背景，2005年有三個(gè)人，其中一個(gè)是我們的華人陳士駿啊，他們一起創(chuàng)立了YouTube，那么YouTube創(chuàng)立的初衷也很簡(jiǎn)單，他們認(rèn)為每個(gè)人都有這樣的權(quán)利，他們可以去上傳自己的視頻，去傳播自己的視頻，去觀看自己的視頻。那么這個(gè)是YouTube成立的時(shí)候最主要的三個(gè)核心功能，也就是上傳、觀看和分享。那么上線一年多之后呢，這個(gè)網(wǎng)站的視頻的觀看量，它的日活數(shù)成指數(shù)級(jí)的爆發(fā)式的增長(zhǎng)，所以很快，不到兩年時(shí)間，那么谷歌公司就把YouTube收納到自己的帳下，成為現(xiàn)在谷歌業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中非常重要的一部分。

我特地去網(wǎng)上搜索了一下，找到了當(dāng)年我們YouTube的創(chuàng)始人之一賈維德，在YouTube上上傳的第一UGC視頻，這可能也是整個(gè)視頻平臺(tái)史上第一個(gè)UGC視頻。那么他其實(shí)是在一個(gè)動(dòng)物園的大象館的門(mén)口，他其實(shí)是在一個(gè)動(dòng)物園大象館的門(mén)口，拍了一段搖搖晃晃的18到19秒的視頻，那么他說(shuō)了一個(gè)很無(wú)厘頭的臺(tái)詞，說(shuō)這種動(dòng)物呢很特別，它的特別之處就在于它的鼻子特別長(zhǎng)。

那么就是這么一個(gè)粗糙的視頻，用手機(jī)拍攝的大概在18到19秒左右的時(shí)間，而且拍的還有一些抖動(dòng)，那么看起來(lái)是微不足道的，用今天的眼光來(lái)看，它什么都不是，但是它開(kāi)啟了一個(gè)偉大的時(shí)代。正像YouTube的CEO所寫(xiě)的這本書(shū)《訂閱》里面講到的，這個(gè)網(wǎng)站的強(qiáng)大之處，正如它宣傳語(yǔ)所說(shuō)的，表現(xiàn)你自己，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們的用戶第一次有了這樣的機(jī)會(huì)和權(quán)利，去表現(xiàn)我們自身的特質(zhì)，并把它做成內(nèi)容傳播給更多的人進(jìn)行分享。

那么我們自己決定我們想看什么、要看什么，我們要生產(chǎn)什么，這是一個(gè)偉大時(shí)代的開(kāi)端。

因此，同樣在這本書(shū)里面，作者提到了，YouTube提供的是即時(shí)的全球視頻的分發(fā)服務(wù)，讓任何人都可以向所有觀眾去分享內(nèi)容，也就是說(shuō)人人都擁有了一片小的視頻的貨架。

這一段小的播放時(shí)長(zhǎng)讓每個(gè)人能夠自由表達(dá)、自由地傳播，使整個(gè)媒體行業(yè)改頭換面，所以這標(biāo)志著一個(gè)新的時(shí)代的開(kāi)啟。

當(dāng)然美國(guó)誕生了YouTube，我們中國(guó)的市場(chǎng)反應(yīng)也非常的快，幾乎在同年國(guó)內(nèi)誕生了一批這樣的視頻平臺(tái)。啊我們可以看到的耳熟能詳?shù)�，今天還能記得起的，比如說(shuō)2005年4月15日，王微創(chuàng)立的土豆網(wǎng)，包括之后的56網(wǎng)，還有我們混沌大學(xué)的李善友教授當(dāng)年創(chuàng)辦的酷6網(wǎng)，以及今天的優(yōu)酷網(wǎng)，大概都是在2005年到2006年的時(shí)間成立的。與今天大家看到的愛(ài)優(yōu)騰，優(yōu)酷里面大量的這樣的一些專(zhuān)業(yè)視頻內(nèi)容不同，早期的這些視頻網(wǎng)站基本都是復(fù)制了YouTube的模式，也就是說(shuō)它是一個(gè)UGC的網(wǎng)站，內(nèi)容是由用戶來(lái)生產(chǎn)的。

那么很不巧，美國(guó)的YouTube，UGC的內(nèi)容生產(chǎn)到PUGC的內(nèi)容生產(chǎn)，那么它完成了它的進(jìn)化，今天發(fā)展得非常非常的好。但是中國(guó)所有的視頻網(wǎng)站，在那個(gè)時(shí)候成立的，最終都沒(méi)有走向UGC和PUGC，也就是說(shuō)它沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，那么這個(gè)原因是什么呢？我想我們可以從幾個(gè)角度來(lái)看，當(dāng)時(shí)的美國(guó)和當(dāng)時(shí)的中國(guó)在供給需求和連接上面有什么不同。

首先看供給，那么UGC的供給呢其實(shí)是需要用戶去生產(chǎn)和制作內(nèi)容，那這就對(duì)用戶要求是比較高的。首先你得是一個(gè)有一定知識(shí)文化武裝起來(lái)的人，你得懂那些相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容；同時(shí)，你還必須得是一個(gè)有趣的人，有趣的人才能產(chǎn)生有趣的創(chuàng)意，有趣的創(chuàng)意才能產(chǎn)生有趣的視頻。所以這是供給當(dāng)中UGC供給顯著不足的部分。但當(dāng)時(shí)某種程度上講，那個(gè)OGC的內(nèi)容就是那些專(zhuān)業(yè)的視頻內(nèi)容反而供給非常豐富，這是得力于特定歷史時(shí)期，版權(quán)意識(shí)模糊的用戶大量上傳那些盜版的電影和電視劇，一下子使得OGC的內(nèi)容反而豐富起來(lái)了。

那么從連接的角度來(lái)講，那么在2006年那個(gè)年代那個(gè)時(shí)間左右，相對(duì)來(lái)講我們的電腦和這個(gè) DV手持DV等相關(guān)的工具還沒(méi)有那么普及。所以對(duì)用戶的制作內(nèi)容來(lái)講，是有一定的障礙的。另外的話我們當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)接入，包括帶寬、包括資費(fèi)，那么還是相對(duì)是有一點(diǎn)，啊有一點(diǎn)貴的。那么從需求的角度來(lái)講的話，也有一個(gè)非常顯著的一個(gè)現(xiàn)象，和美國(guó)不同。相比于美國(guó)在1995年已經(jīng)厭倦了那些大的媒體集團(tuán)推給我看的、強(qiáng)制我看的那些內(nèi)容，當(dāng)時(shí)的中國(guó)用戶還缺乏在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的缺失當(dāng)中，啊我們可以看到一個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)的一個(gè)表啊，這個(gè)表還是2009年的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，我們可以看到在當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)視頻的消費(fèi)當(dāng)中，這是一個(gè)在專(zhuān)業(yè)電影、電視劇供給還不那么充分的情況之下，用戶首先的需求還是想去看那些更精品的長(zhǎng)視頻，所以遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有到說(shuō)我還要去關(guān)注更多的個(gè)性化的那些優(yōu)質(zhì)的短視頻和用戶制作的視頻，所以這是完全不同的一種商業(yè)的環(huán)境。

那么因?yàn)檫@樣的一個(gè)情況，所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在谷歌的YouTube成功地轉(zhuǎn)型成PUGC的大視頻平臺(tái)之后，那我們中國(guó)的早期探索的視頻網(wǎng)站無(wú)一例外地轉(zhuǎn)向了OGC，也就是我搭建一個(gè)平臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)正版的版權(quán)內(nèi)容，長(zhǎng)視頻、電視劇、電影，來(lái)向用戶進(jìn)行分發(fā)。啊這是我們今天看到的愛(ài)優(yōu)騰，愛(ài)奇藝、優(yōu)酷和騰訊生態(tài)的主要的模式。

那么在這當(dāng)中我們特別要強(qiáng)調(diào)，如果大家還記得那個(gè)《訂閱》這本書(shū)里面講到的，YouTube的出現(xiàn)不僅是給大家有一個(gè)視頻觀看、上傳和分享的場(chǎng)所，更關(guān)鍵的是它開(kāi)啟了一個(gè)時(shí)代，這個(gè)時(shí)代也就是說(shuō)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓每個(gè)人都能夠去發(fā)聲，都能夠去表現(xiàn)自己，那這是一種新時(shí)代的精神，這個(gè)我們認(rèn)為是YouTube模式的本質(zhì)。而我們國(guó)內(nèi)大量的這些視頻網(wǎng)站，在早期探索的時(shí)候，不不論是客觀的原因還是主觀的原因，那么我們其實(shí)沒(méi)有達(dá)到這一點(diǎn)。所以我們并沒(méi)有去真正捉住到或者說(shuō)是我們丟失了YouTube的那個(gè)本質(zhì)，所以我們說(shuō)中國(guó)的視頻網(wǎng)站的UGC探索在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中基本上是全面失敗。

隨著愛(ài)優(yōu)騰的整合，那么我們進(jìn)入了今天所看到的OGC長(zhǎng)視頻網(wǎng)站主導(dǎo)我們整個(gè)視頻平臺(tái)的一種局面，當(dāng)然除了嗶哩嗶哩。

那么嗶哩嗶哩為什么得以幸存，或者說(shuō)恰恰因?yàn)閁GC使得嗶哩嗶哩在夾縫當(dāng)中長(zhǎng)出自己的一片天地，我們接著往后看。

那當(dāng)然嗶哩嗶哩最早的鼻祖呢其實(shí)是來(lái)自于日本的視頻網(wǎng)站niconico，那么這個(gè)網(wǎng)站呢早期建立的時(shí)候，它有幾個(gè)特征。第一個(gè)特征呢是說(shuō)它本身不存儲(chǔ)視頻，但是呢它掛載了很多第三方的視頻，比如說(shuō) YouTube，當(dāng)然它這個(gè)視頻是基于日本深厚的動(dòng)漫文化，所以它是一個(gè)二次元的網(wǎng)站。更重要的是說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)中它掛載了一種叫做彈幕的技術(shù)，今天大家對(duì)彈幕都很熟悉了，當(dāng)時(shí)還是一個(gè)新生事物，所以大家第一次可以在我們的網(wǎng)站上面看到最新的動(dòng)畫(huà)片，而且可以用彈幕的方式進(jìn)行交流。所以niconic這個(gè)網(wǎng)站它并不是一個(gè)視頻平臺(tái)，而是一個(gè)社區(qū)。所以早期的niconic的運(yùn)營(yíng)，核心的工作其實(shí)是在社區(qū)這一部分。

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這個(gè)模式呢2006年呢很快就移植到了國(guó)內(nèi)，國(guó)內(nèi)建立了我們今天都還記得的所謂叫A站，那么我們嗶哩嗶哩的創(chuàng)始人徐逸，早期的時(shí)候就是A站的一個(gè)資深的管理員。當(dāng)然后來(lái)因?yàn)锳站的一些系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的原因，那么徐逸重新創(chuàng)建了B站的前身，叫Mikufans。那么這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)時(shí)最主要是作為A站的一個(gè)備胎，因?yàn)锳站之前遇到技術(shù)故障，停擺了兩個(gè)月。那么后來(lái)很多用戶涌入到Mikufans之后，它反而形成了一個(gè)和A站可以相互競(jìng)爭(zhēng)的我們認(rèn)為二次元的社區(qū)平臺(tái)。

當(dāng)然我們也可以看到2009年之后，我們嗶哩嗶哩的前身Mikufans，它和我們的A站已經(jīng)在并駕齊驅(qū)，但是兩者選用了完全不同的道路。那么嗶哩嗶哩一方面把自己作為一個(gè)二次元的社區(qū)，努力去營(yíng)造一個(gè)良好的社區(qū)氛圍。但是另外一方面在陳睿的早期的幫助之下，那么快速開(kāi)始了 B站的商業(yè)化的道路。大家要注意，我們今天看到的嗶哩嗶哩的董事長(zhǎng)陳睿，其實(shí)是2014年才正式擔(dān)任董事長(zhǎng)的，在擔(dān)任董事長(zhǎng)之前，他是B站的粉絲，同時(shí)也是B站重要的投資人，以及對(duì)B站整體商業(yè)運(yùn)作背后的那個(gè)支持者。所以在那個(gè)時(shí)候嗶哩嗶哩就開(kāi)始了自己的商業(yè)化道路，但是A站堅(jiān)持了所謂的互聯(lián)網(wǎng)的原教旨主義的一些精神，比如說(shuō)永遠(yuǎn)不能向用戶收費(fèi)，永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)關(guān)注的是我們二次元的那種內(nèi)部的那種小眾的氛圍和討論的模式。

所以很快那么因?yàn)檫@種這種，因?yàn)檫@種無(wú)法商業(yè)化的模式，導(dǎo)致了大量的非版權(quán)內(nèi)容的進(jìn)入，這也是最后2017年的時(shí)候，被國(guó)家有關(guān)部門(mén)點(diǎn)名批評(píng)，使得A站全面衰退的一個(gè)重要的原因。因?yàn)樗鼪](méi)有發(fā)展，沒(méi)法商業(yè)化，就沒(méi)法正版化，那也就很難維持當(dāng)年的那個(gè)狀態(tài)。

當(dāng)然這里面有一個(gè)很特殊的一點(diǎn)，就是A站其中的一個(gè)股東，他將A站當(dāng)中的一個(gè)單獨(dú)的板塊叫生放送，生放送是日語(yǔ)的意思啊，其實(shí)就是我們的直播，單獨(dú)拆出來(lái)作為商業(yè)化的一個(gè)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，這就是今天的斗魚(yú)。

那么我們剛剛可以看到，從這個(gè)簡(jiǎn)短的歷史回顧中，A站和B站幾乎是同時(shí)發(fā)力，但是B站最后是跑贏了A站，在20018年的時(shí)候完成了在納斯達(dá)克的上市。那么我們剛剛不是講的說(shuō)UGC平臺(tái)被我們?cè)缙诘倪@些大的廠商，我們?cè)缙诘倪@些視頻網(wǎng)站已經(jīng)試驗(yàn)過(guò)，是一個(gè)不成熟的或者在國(guó)內(nèi)還沒(méi)辦法去運(yùn)作的這樣一種模式，那為什么嗶哩嗶哩卻能夠成功？那我想我們還是從供給、需求和連接的三個(gè)方面去做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理。

那么首先從供給角度來(lái)講， 當(dāng)時(shí)在嗶哩嗶哩的網(wǎng)站上面，一開(kāi)始的時(shí)候，啊我們剛剛講的也是掛載了大量的第三方視頻，當(dāng)然還有是基于當(dāng)時(shí)版權(quán)保護(hù)的不成熟，有很多來(lái)自外邊用戶搬運(yùn)回來(lái)的視頻，那么這是它的供給這個(gè)部分。

那么它的需求部分的話其實(shí)值得大說(shuō)特說(shuō)的一點(diǎn)。那么大家如果回顧當(dāng)時(shí)的歷史，從我們1999年到2009年10年的大學(xué)擴(kuò)招，為我們培養(yǎng)了數(shù)量眾多的大學(xué)畢業(yè)生。所以這些人成長(zhǎng)起來(lái)之后，他們是受過(guò)良好的教育，有相關(guān)的認(rèn)知，并且都是伴隨著日本動(dòng)漫成長(zhǎng)起來(lái)的一代，他們天然對(duì)這樣的內(nèi)容是有需求，以及對(duì)這樣內(nèi)容的相互交流啊更是有精神上的需求。

那么當(dāng)然還有我們可以看到連接這個(gè)部分，那么我們看到硬件設(shè)備的價(jià)格在不斷降低，網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)不斷在降低，移動(dòng)設(shè)備在不斷地功能完善，那么使得我們整個(gè)的UGC的內(nèi)容制作慢慢變得容易起來(lái)。

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我們可以看到啊幾個(gè)重要的變化，我提供了一些數(shù)據(jù)，這也是可以看到我們需求的十倍速變化。左邊呢是我們1998年到2018年，整個(gè)大學(xué)擴(kuò)招的變化情況，右邊呢是研究生這一部分的，所以年輕、有知識(shí)、有文化、有認(rèn)知的用戶的快速成長(zhǎng)，是取決于這個(gè)階段，我們國(guó)家大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制的變化。我們?cè)谶B接端的十倍速變化，剛剛也提到了，有網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的、有設(shè)備的，特別需要提出的一點(diǎn)，那個(gè)時(shí)間點(diǎn)正好是中國(guó)學(xué)生本大行其道的時(shí)候�？赡芙裉煊幸恍┠贻p的用戶都不知道什么是學(xué)生本，在那個(gè)時(shí)候這種廉價(jià)的、可用的，那么有一定性能質(zhì)量保證的學(xué)生本，是市場(chǎng)的暢銷(xiāo)品。當(dāng)然還有就是供給的一個(gè)重大的變化，

那么前面講到了UGC的模式，我們前面的巨頭已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)了，仿佛是不太具備商業(yè)化生存的能力。所以在那個(gè)階段留下了一個(gè)真空期，所有的大的視頻平臺(tái)并沒(méi)有人去競(jìng)爭(zhēng)UGC和PUGC這個(gè)市場(chǎng)，所以給我們嗶哩嗶哩留下了一個(gè)適當(dāng)?shù)纳婵臻g。今天其實(shí)不是這樣的，大家可以看到最近的消息，那么字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)把原抖音的人馬那么注入到我們的西瓜視頻的團(tuán)隊(duì)，那么用西瓜視頻直接對(duì)標(biāo)嗶哩嗶哩，展開(kāi)PUGC內(nèi)容的爭(zhēng)奪。

那么第二 個(gè)部分呢我們要講，因?yàn)榫奂舜罅康膶W(xué)生群體，那么他們有良好的教育，都是伴隨著日本動(dòng)漫成長(zhǎng)起來(lái)的一代，所以我們從某種意義上講說(shuō)我們聚集了一大批具有有趣靈魂的人，他們才能夠真正成為UGC內(nèi)容生產(chǎn)的主力者和消費(fèi)者。這也是今天大家有時(shí)候說(shuō)B站的用戶去感受B站 這些視頻的魅力或者交流的時(shí)候有障礙，因?yàn)檫@里面有些東西是有認(rèn)知的門(mén)檻的。

但是還有一個(gè)就是說(shuō)我們講嗶哩嗶哩在快速發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，以前從最早的ACG動(dòng)漫，到擴(kuò)展到今天有很多相關(guān)的品類(lèi)，其實(shí)是基于某種二次元文化的自然屬性的拓展。因?yàn)榇蠹抑绖?dòng)漫其實(shí)里面包含了很多豐富的元素，有卡通、動(dòng)畫(huà)、游戲啊，甚至今天我們談到了很多的一些電競(jìng)啊、直播啊等等，那么都是屬于這樣的一個(gè)二次元的文化屬性當(dāng)中衍生出來(lái)的。那么我們可以看到UGC的內(nèi)容就會(huì)越來(lái)越豐富，越來(lái)越多，它有一個(gè)自然延展的屬性。

那么綜合以上所講，我想第一趴主要跟大家去回顧了視頻網(wǎng)站這樣一個(gè)新生品類(lèi)是怎么在美國(guó)誕生的，以及中國(guó)的這些早期的先行者如何試驗(yàn)我們的UGC視頻平臺(tái)失敗，到全面轉(zhuǎn)向OGC的過(guò)程。然后講述了嗶哩嗶哩怎么在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)中，啊隨著我們供給需求連接的變化，找到了自己的一些特殊的生長(zhǎng)點(diǎn)，而成為中國(guó)今天為數(shù)不多的啊，至少是為數(shù)不多的比較成功的UGC和PUGC的視頻平臺(tái)。

那么這一部分學(xué)習(xí)之后呢，帶著我們前面講的兩個(gè)問(wèn)題，對(duì)我們有什么啟示呢？

第一個(gè)呢我想講，一個(gè)模式的成功，其實(shí)它背后不是這個(gè)模式本身，而是這個(gè)模式和環(huán)境的匹配，Youtube在美國(guó)能成功，它的成功的點(diǎn)在于我最前面講的那個(gè)部分，那個(gè)大的文化背景，如何展現(xiàn)我自己。

那么第二點(diǎn)呢我想講的是，主流市場(chǎng)看似沒(méi)有機(jī)會(huì)，這個(gè)在我們很多行業(yè)場(chǎng)景當(dāng)中都會(huì)見(jiàn)到，主流市場(chǎng)沒(méi)有機(jī)會(huì)有兩個(gè)層面，第一個(gè)是說(shuō)這個(gè)業(yè)務(wù)可能被別的巨頭都試驗(yàn)過(guò)了，它們都沒(méi)做成功，那我更不可能成功，那么這是一方面，那第二個(gè)層面是說(shuō)我們往往是用一個(gè)靜態(tài)的方式去看待，哎今天看起來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)，那不代表明天看起來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)，所以呢時(shí)間帶來(lái)的對(duì)細(xì)分市場(chǎng)環(huán)境的前瞻性的考慮，或者帶來(lái)的那種信號(hào)，可能是我們發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的一個(gè)重要的點(diǎn)。作為企業(yè)的創(chuàng)始人，企業(yè)的管理者，時(shí)刻要警覺(jué)這一點(diǎn)，啊并非是巨頭做過(guò)沒(méi)做成功我就不能做，或者今天沒(méi)做成功，未來(lái)就沒(méi)有機(jī)會(huì)，不是這樣一個(gè)邏輯。

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第三個(gè)帶來(lái)的啟示呢是說(shuō)，所有的東西呢可能起來(lái)的時(shí)候，我們都是因?yàn)闊釔?ài)，特別今天我們講到很多的科創(chuàng)企業(yè)，可能對(duì)某個(gè)技術(shù)、某個(gè)產(chǎn)品的熱愛(ài)和摯愛(ài)，創(chuàng)造出了我們公司的雛形。但是我們也看到大量的企業(yè)是因?yàn)槿狈ι虡I(yè)化的邏輯，缺乏商業(yè)化的思維以及缺乏商業(yè)化的行動(dòng)，而沒(méi)有最終走出來(lái)。我們經(jīng)常講，我們既然是一個(gè)商業(yè)行為，如果把它做大做強(qiáng)做好，為社會(huì)產(chǎn)生貢獻(xiàn)，它就是道德的，所以商業(yè)化本身并沒(méi)有問(wèn)題。

三、嗶哩嗶哩為什么要破圈？

接下來(lái)我們想探討一個(gè)現(xiàn)在嗶哩嗶哩比較糾結(jié)的話題，就是嗶哩嗶哩的破圈之路。一開(kāi)始也跟大家講了這個(gè)問(wèn)題，那么嗶哩嗶哩的破圈呢其實(shí)不是今天才開(kāi)始的，那么它之所以被大家所熟知，是因?yàn)檫@兩年整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推得比較厲害。事實(shí)上嗶哩嗶哩從誕生之日起，就不斷在擴(kuò)展自己的用戶，擴(kuò)展自己的品類(lèi)。

分解之前呢我們也稍微看一看，我們也提了兩個(gè)問(wèn)題，啊大家?guī)е鴥蓚�(gè)問(wèn)題一起來(lái)思考下一趴的內(nèi)容。第一個(gè)問(wèn)題是說(shuō)嗶哩嗶哩為什么要破圈？這也是很多嗶哩嗶哩的老粉提出的問(wèn)題，我們不破圈可以嗎，我們熱愛(ài)這個(gè)小破站，我們能不能就在這個(gè)恰恰好的一個(gè)狀態(tài)，我們就喜歡小而美

第二個(gè)思考的問(wèn)題呢還是回到我們企業(yè)本身，那么對(duì)于我們來(lái)講，所有的企業(yè)都面臨著一個(gè)問(wèn)題叫增長(zhǎng)，那么增長(zhǎng)要么來(lái)自于用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，要么來(lái)自于業(yè)務(wù)范圍的破圈或者叫做業(yè)務(wù)范圍的拓展。那我們?cè)谕卣箻I(yè)務(wù)范圍的時(shí)候，我們要考慮什么因素呢？

嗶哩嗶哩的成長(zhǎng)啊，我們把它時(shí)間拉通，從2009年的Mikufans到我們2020年今天這個(gè)時(shí)點(diǎn)，那么一共是11年，那么從這個(gè)時(shí)間軸來(lái)講呢，我們可以看到大致分成了四個(gè)階段。

那么在2014年陳睿董事長(zhǎng)正式掛帥之前，我們認(rèn)為它其實(shí)是一個(gè)早期的二次元的這樣的一個(gè)社區(qū)。第二階段呢是陳睿正式擔(dān)任董事長(zhǎng)，那么這個(gè)時(shí)候呢隨著品類(lèi)的增加，實(shí)際上我們就變成了一個(gè)亞文化的一個(gè)社區(qū)，品類(lèi)的進(jìn)一步拓展、用戶的進(jìn)一步拓展，那么到了2018年上市之前，它基本成為一個(gè)我們說(shuō)的這個(gè)世代的年輕人，或者Z世代年輕人的一個(gè)精神的樂(lè)園。當(dāng)2018年嗶哩嗶哩上市之后，一直到今天，乃至到未來(lái)，我們認(rèn)為可能是它的最重要的第四個(gè)階段，就是如何去構(gòu)建一個(gè)大文化的生態(tài)。大文化生態(tài)呢，這個(gè)其實(shí)也是從陳睿董事長(zhǎng)在各種場(chǎng)合的講話當(dāng)中，我們?nèi)ヌ釤挸鰜?lái)的未來(lái)的可能的嗶哩嗶哩的方向。

下邊其實(shí)就是它一個(gè)個(gè)的新的頻道和品類(lèi)。所以從這個(gè)角度來(lái)講，我們可以看到嗶哩嗶哩不是今天或者說(shuō)2019年才開(kāi)始做這種破圈和泛化，那么它的破圈和泛化從一開(kāi)始就在進(jìn)行。那么下面是各種頻道，在每個(gè)階段怎么開(kāi)出來(lái)的，

這種擴(kuò)張呢其實(shí)是基于一種圍繞著動(dòng)漫的自然的生長(zhǎng)，所以不是說(shuō)我破圈的時(shí)候，我就是想到什么東西把它抓進(jìn)來(lái)，想到什么東西把它抓進(jìn)來(lái)。不是的，它是基于我們的動(dòng)漫這種藝術(shù)品類(lèi)，把當(dāng)中的很多核心的要素抽離出來(lái)，隨著用戶喜歡的專(zhuān)業(yè)度的聚集，它就形成了一個(gè)個(gè)新的頻道。比如說(shuō)它衍生出來(lái)的音樂(lè)，衍生出來(lái)的舞蹈，衍生出來(lái)的其他的影視，包括游戲等等，啊這中間我就不一個(gè)一個(gè)舉例子。基本上可以看到B站每一個(gè)衍生出來(lái)的新的頻道，是從原來(lái)哪個(gè)部分分離出來(lái)的，獨(dú)立出來(lái)的。所以我們想強(qiáng)調(diào)的是說(shuō)，B站的品類(lèi)擴(kuò)張其實(shí)是圍繞著動(dòng)漫這樣一個(gè)原生的東西自然成長(zhǎng)出來(lái)的。

當(dāng)然從這個(gè)泛化的邏輯或者出圈的邏輯成長(zhǎng)邏輯來(lái)講，我們可以理解是兩種核心的自然成長(zhǎng)的邏輯。第一個(gè)邏輯是說(shuō)老用戶的新興趣，就是用戶一定會(huì)成長(zhǎng)，之前我是學(xué)生，我要成家立業(yè)，我要工作，那么每個(gè)階段他的興趣可能是不一樣的，這是隨著自然年齡的改變，所帶來(lái)一種必然現(xiàn)象。我這里沒(méi)有用需求兩個(gè)詞，我這里用的是興趣，其實(shí)我還是想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，可能你所想看的視頻到處都有，但是你可以去同頻共振、可以去交流的社區(qū)，可能只有在B站。所以我們今天也可以看到很多的視頻，可能每個(gè)地方都有，但是我們的核心用戶啊，我們B站的這些用戶，還是愿意聚集在B站看這個(gè)視頻，并且進(jìn)行交流和討論。

那么第二個(gè)部分呢是說(shuō)新用戶的新興趣問(wèn)題，這個(gè)就比較好理解了。因?yàn)橛脩舴秶鷶U(kuò)展了，所以每個(gè)用戶進(jìn)來(lái)之后呢，他必然有和大家共同愛(ài)好的興趣的一面，也有跟別人不一樣的一面。用戶數(shù)量越多，那當(dāng)然興趣點(diǎn)就越多，所以會(huì)產(chǎn)生一些新的興趣點(diǎn)。這是我們講B站整個(gè)破圈業(yè)務(wù)泛化的兩條核心邏輯。

所以從一些數(shù)據(jù)呢我們也能看出B站內(nèi)容的變化，那么這是2009年到2019年，我們看到的B站各分區(qū)投稿數(shù)量的演變。我為什么拿這個(gè)指標(biāo)出來(lái)看？因?yàn)榇蠹也灰�，嗶哩嗶哩是一個(gè)PUGC的視頻網(wǎng)站，所以用戶的投稿就代表了up主的投稿的這種分布。我們可以看到原生的那些啊二次元的，包括動(dòng)漫的東西比例越來(lái)越多，反而生活的、搞笑的、知識(shí)的數(shù)量在逐漸增多。那么這是我們看到內(nèi)容的演變的情況。

那么從嗶哩嗶哩的官方網(wǎng)站和宣傳材料里面，我們可以看到現(xiàn)在至少它已經(jīng)具備了如下的產(chǎn)品服務(wù)的形態(tài)，所以我們可以看到以2019年作為一個(gè)分界點(diǎn)，2019年之前呢整個(gè)嗶哩嗶哩的生長(zhǎng)，或者說(shuō)是它的發(fā)展和它的業(yè)務(wù)的衍生，它是基于我們剛剛講到的基于業(yè)務(wù)的自然生長(zhǎng)，但是到2019年之后呢，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)嗶哩嗶哩突然提速了，那么2019年之后的出圈，它基于的是戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)之下的有效布局，

當(dāng)然前面我們講了一下它出圈的一個(gè)大的背景，那么我們還是想去看一看它現(xiàn)在出圈有些什么具體的行為，啊這里我可以簡(jiǎn)要一點(diǎn)。那么第一呢首先肯定是用戶范圍的出圈，我們可以看到Z世代和一二線城市已經(jīng)接近飽和，向大年齡段和低線城市的出圈呢，是我們現(xiàn)在的一個(gè)必然的選擇。

那么講到這里的時(shí)候，大家可能會(huì)馬上會(huì)想到另外一個(gè)事情，就是有的人在講說(shuō)嗶哩嗶哩在某種程度上和我們的快手比較像，那么快手也沉淀了我們大量三到六線城市的用戶，那么我們可以想象一下，將來(lái)如果說(shuō)嗶哩嗶哩的用戶范圍要進(jìn)行泛化的時(shí)候，要向低線城市去進(jìn)行擴(kuò)張的時(shí)候，必然和快手會(huì)有相關(guān)的沖突。那么這個(gè)問(wèn)題會(huì)怎么樣去解，可以留一個(gè)思考給大家。

當(dāng)然更為大家熟悉的用戶出圈還是不得不提啊我們前段時(shí)間非�；鸬倪@個(gè)《后浪》，《后浪》呢有足夠的話題感，那么這個(gè)其實(shí)也是一個(gè)成功的事件營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。有很多我們的年輕用戶說(shuō)《后浪》拍出來(lái)我們都不要看的，它就是拍給前浪看的，我們不喜歡《后浪》這種，我們不喜歡這種肉麻的吹捧。但事實(shí)上嗶哩嗶哩做這樣的操作，其實(shí)是有它的考慮在里面的。那么年輕用戶講的是對(duì)的，這個(gè)視頻拍出來(lái)就根本不是向我們的后浪去喊話，而是拍給我們前浪看的。那么第一，看完這個(gè)視頻之后，讓前浪能夠快速去了解嗶哩嗶哩的調(diào)性，讓我們更多的前浪也可能在B站里面找到你的興趣點(diǎn)，找到你想去交流的社區(qū)。那么第二個(gè)點(diǎn)是說(shuō)前浪會(huì)知道你的孩子在B站上面的生活，是一種健康的、積極向上的、快樂(lè)的生活，所以我不會(huì)反對(duì)我的孩子會(huì)長(zhǎng)期在B站里面和大家去交流，那么除了用戶出圈之外的話，還有業(yè)務(wù)類(lèi)型的出圈，

第一個(gè)部分是說(shuō)我們的直播，我們電商這樣大的業(yè)務(wù)類(lèi)型。

那么第二個(gè)部分的業(yè)務(wù)類(lèi)型出圈呢，其實(shí)是在于它的內(nèi)容和頻道。那么我們大家最近都比較熟悉的羅翔老師講刑法在嗶哩嗶哩上徹底的火了，這也標(biāo)志著這些專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在整個(gè)嗶哩嗶哩當(dāng)中已經(jīng)成為重要的內(nèi)容，而且得到了社會(huì)的認(rèn)可。我們可以看到越來(lái)越多的包括財(cái)經(jīng)、新聞、法律、政治、歷史等等，那么都會(huì)在嗶哩嗶哩上面做出呈現(xiàn)。也有人在戲稱(chēng)說(shuō)嗶哩嗶哩是現(xiàn)在全國(guó)最大的在線教育的平臺(tái)，那么這是業(yè)務(wù)類(lèi)型出現(xiàn)部分。

那么業(yè)務(wù)類(lèi)型出圈呢那也容易去理解啊，因?yàn)闃I(yè)務(wù)內(nèi)容出圈一方面是基于業(yè)務(wù)本身的拓展，另外一方面其實(shí)還是為了去滿足我們?cè)械睦嫌脩�、新用戶在不同�?chǎng)景、不同年齡段、不同需求點(diǎn)的基礎(chǔ)之上，如何去找到我感興趣的內(nèi)容，并且能夠在持續(xù)當(dāng)中和大家去交流。

當(dāng)然第三個(gè)是跟大家沖擊更直接更強(qiáng)烈的，隨著2019年到2020年開(kāi)始的，基于戰(zhàn)略的全面出圈，所以品牌出圈也是必然選擇的一個(gè)行為。我們看到的《后浪》，我們看到的《入�！�，我們看到的嗶哩嗶哩的跨年晚會(huì)，都成為現(xiàn)象級(jí)的品牌出圈的這種事件，全面推動(dòng)嗶哩嗶哩從小眾品牌向大眾品牌的這樣一個(gè)轉(zhuǎn)化，00：50：28

當(dāng)然出圈是件好事，至少在商業(yè)上來(lái)講、投資人角度來(lái)講是件好事，但是對(duì)于用戶來(lái)講，特別對(duì)于老用戶來(lái)講，一直是嗶哩嗶哩出圈當(dāng)中飽受爭(zhēng)議的一個(gè)點(diǎn)，那么有很多人攻擊陳睿，就是說(shuō)自從你做了董事長(zhǎng)之后，啊嗶哩嗶哩就越來(lái)越?jīng)]那味了，啊什么味？就是我們?cè)缙诘亩卧鐓^(qū)當(dāng)中那種獨(dú)特的小眾文化的味道。

那么還有很多用戶提了一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)小而美難道不好嗎？我們?yōu)槭裁匆龃�？我們不能像豆瓣這樣嗎？我們覺(jué)得豆瓣也是一個(gè)很好的參照，它可能是一個(gè)文字版的嗶哩嗶哩，或者嗶哩嗶哩是豆瓣的視頻的版本，我們希望是一個(gè)小眾的文化圈，小而美就好。當(dāng)然豆瓣今天的困境我們是另外一個(gè)主題，不在這里去表述。

第三個(gè)是說(shuō)隨著大量用戶的涌入，那么越來(lái)越多的老用戶覺(jué)得這里變成了外來(lái)戶的天下，所以讓我感到不自在了，感到不爽了。所以甚至有一些資深的老用戶會(huì)流失，這是出圈帶來(lái)的用戶的一些強(qiáng)烈反彈。

那么陳睿對(duì)這個(gè)有一個(gè)解釋?zhuān)敫嬖V我們的是說(shuō)，如果B站不是向前發(fā)展，那么它就一定會(huì)越來(lái)越衰落直到滅亡，永遠(yuǎn)不可能停留在那個(gè)大家認(rèn)為不大不小剛剛好的那個(gè)階段。

陳睿的這個(gè)說(shuō)法其實(shí)也印證了我們?cè)谄髽I(yè)管理，企業(yè)發(fā)展理論當(dāng)中提到的那個(gè)觀點(diǎn)，就是要么在上升通道，要么在衰退的通道，不可能恰恰好正好停留在那個(gè)剛剛好的階段。嗶哩嗶哩在這個(gè)階段一定是面臨著一個(gè)重要的兩難選擇，出圈還是不出圈？如果出圈，那么一定會(huì)有大量的新用戶涌入，那么新用戶涌入之后一定會(huì)改變這個(gè)社區(qū)的調(diào)性，那么社區(qū)氛圍變得不好之后，原來(lái)那些B站最核心的資產(chǎn)和用戶，那些B站最核心的資產(chǎn)也就是我們的忠實(shí)用戶，他們會(huì)選擇離開(kāi)。離開(kāi)之后的話，我們的這些死忠粉的離開(kāi)，會(huì)導(dǎo)致我們整個(gè)平臺(tái)價(jià)值的稀釋?zhuān)瑔袅▎袅ú辉偈菃袅▎袅ā?/p>

那如果我們遵從老用戶的想法，我們不出圈，我們就想在那個(gè)剛剛好的狀態(tài)，但是今天是一個(gè)開(kāi)放的時(shí)代，隨著年齡的增長(zhǎng)，隨著環(huán)境的變化，一定有各種各樣的原因，我們?cè)杏脩舻男枨�，我們的興趣在嗶哩嗶哩找不到結(jié)合點(diǎn)，他們會(huì)自然流失。同時(shí)我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很多域外的其他的視頻的廠商，甚至現(xiàn)在都不是視頻廠商的廠商，會(huì)想辦法進(jìn)入到這一塊有價(jià)值的部分，會(huì)爭(zhēng)奪我們的用戶，那么也會(huì)導(dǎo)致我們整個(gè)平臺(tái)的價(jià)值會(huì)越來(lái)越稀釋?zhuān)菃袅▎袅ㄒ膊豢赡茉偈窃瓉?lái)那個(gè)比嗶哩嗶哩。

這種艱難甚至可以從我們的APP里的封面的轉(zhuǎn)化可以看出一些端倪。2020年6月份的時(shí)候，嗶哩嗶哩的手機(jī)的APP端啊第一次推出了這樣一個(gè)封面，啊上面只有一個(gè)小電視機(jī)，上面說(shuō)你感興趣的視頻都在B站。這個(gè)方面推出，在老用戶當(dāng)中形成了強(qiáng)烈的反彈，他們認(rèn)為這是標(biāo)志著嗶哩嗶哩從此脫離二次元的元素，向一個(gè)更泛的視頻網(wǎng)站去轉(zhuǎn)型的一個(gè)端倪。也也就意味著說(shuō)嗶哩嗶哩未來(lái)想做成一個(gè)全品類(lèi)的大視頻平臺(tái)，那對(duì)老用戶來(lái)講是不可接受的。

那基于這種反彈，我們可以看到僅隔一個(gè)月左右，嗶哩嗶哩就迅速換回了我們?cè)贏PP啟動(dòng)界面的那個(gè)動(dòng)漫的形象，啊這兩個(gè)漂亮的女生，也是我們嗶哩嗶哩很重要的一個(gè)標(biāo)志和符號(hào)啊，一個(gè)叫22娘，一個(gè)叫33娘。

嗶哩嗶哩的出圈一方面在出圈，一方面其實(shí)面臨艱難的抉擇。如果它不破圈，那就是等死，那么一定會(huì)沒(méi)有出路；如果它選擇破圈呢，它可能是找死，但是或許還有一線生機(jī)，那這線生機(jī)的把握在哪里，那這也是我們后面要去討論的問(wèn)題。

另外還有更重要的一個(gè)問(wèn)題，對(duì)于嗶哩嗶哩的創(chuàng)始人或者創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)講，更重要的是說(shuō)基于他們對(duì)未來(lái)更重要的一種想象，他們想打造嗶哩嗶哩成為一個(gè)中國(guó)年輕人聚集的文化社區(qū)，啊這是一種戰(zhàn)略選擇，所以我必須得要去破圈。那么必須要去破圈，也就意味著說(shuō)如何避免找死，找到那些平衡，找到那些平衡點(diǎn)，我們能夠既保持好社區(qū)的氛圍，安撫好各類(lèi)用戶，又能讓我的業(yè)務(wù)和范圍逐步地?cái)U(kuò)大，這個(gè)是我們后邊要討論的問(wèn)題。

前面我們講了整個(gè)嗶哩嗶哩在破圈過(guò)程當(dāng)中，具體的一些舉措，那在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能給到我們什么啟示呢？我想有兩點(diǎn)。

就是第一個(gè)還是陳睿那句話總結(jié)出來(lái)的，對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)講，按照我們企業(yè)管理的基本的理論和常識(shí)，它要么在快速發(fā)展的道路之上，要么就在衰退的通道之上，沒(méi)有那個(gè)正正好的歲月靜好的時(shí)刻，這是對(duì)我們每個(gè)創(chuàng)業(yè)者或者說(shuō)企業(yè)的管理者面臨的挑戰(zhàn)。啊也有人說(shuō)，也有人說(shuō)了這樣一句很感性的話，說(shuō)你只有用力奔跑，才能確保你還能停在原處，這是第一點(diǎn)。

第二個(gè)啟示呢是說(shuō)我們業(yè)務(wù)邊界的拓展很多時(shí)候呢其實(shí)是基于兩條邏輯，第一個(gè)呢是基于我們這個(gè)業(yè)務(wù)本身它的自然延展，這也是我們講到了我們和多元化的區(qū)別所在，那么我們并非是基于投機(jī)心理的這種內(nèi)容的多元化，而是是沿著某一個(gè)核心主線，讓這些內(nèi)容自然地延伸成長(zhǎng)出來(lái)。它帶來(lái)的好處就是說(shuō)你的整個(gè)內(nèi)容體系，它是體系化的，它不是分離的，它才能夠構(gòu)成我們后面會(huì)講到的所謂完美的輪次消費(fèi)的結(jié)構(gòu)。

那當(dāng)然這里面還有第二條邏輯，就是我們每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，發(fā)展是第一要義，我們的內(nèi)容、我們的產(chǎn)品、我們的服務(wù)，都可以基于某種機(jī)理自然成長(zhǎng)，但是我們依然需要一個(gè)面向未來(lái)的具有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略方向的指引。

四、嗶哩嗶哩破圈的關(guān)鍵是什么？

那么剛剛講到了，破圈是找死，如果不想找死，那一定要在某種程度上找到一個(gè)核心的東西，那個(gè)東西能確保我未來(lái)的發(fā)展是基于一個(gè)穩(wěn)定的核心，能支撐我們?cè)诳此企@濤駭浪之中能夠維持屹立不倒，而且能夠抵達(dá)我們希望達(dá)到的彼岸。那這個(gè)東西到底是什么呢？我們理解為是找那個(gè)嗶哩嗶哩它破圈的關(guān)鍵。

那同樣的在開(kāi)始這一趴之前呢，我想跟大家也是提兩個(gè)問(wèn)題，我們可以去思考一下，那你所認(rèn)為的嗶哩嗶哩，如果要破圈，面臨著這樣的選擇和環(huán)境，它可能依賴(lài)的那個(gè)關(guān)鍵因素是什么？第二個(gè)呢回到我們自身，那我們的業(yè)務(wù)也在發(fā)展，我們是否有自己的那一個(gè)我們認(rèn)為稱(chēng)之為叫核心或關(guān)鍵的東西，或者我們形象地叫它叫定海神針。

我覺(jué)得解釋這個(gè)問(wèn)題呢，我們互聯(lián)網(wǎng)另外一家著名的企業(yè)，美團(tuán)的創(chuàng)始人王興的一句話，我覺(jué)得非常有說(shuō)服力。啊有人在采訪王興的時(shí)候說(shuō)，美團(tuán)今天在做外賣(mài)，明天在做酒店，啊明天再做酒旅，啊后天再做什么什么各種內(nèi)容，你們美團(tuán)的邊界到底在哪里？，他說(shuō)太多的人關(guān)注邊界，而不關(guān)注核心。王興認(rèn)為萬(wàn)物其實(shí)是沒(méi)有所謂簡(jiǎn)單的邊界的，他也不會(huì)為自己的行為去設(shè)限，他認(rèn)為我要找到的是那個(gè)核心，所以他說(shuō)只要核心是清晰的，我們就會(huì)不斷去嘗試那個(gè)新的業(yè)務(wù)。

圍繞這個(gè)核心，我們看看能否在邊界上面做不斷地嘗試，驗(yàn)證這樣的一種嘗試是否成功的核心要素在于，它是否服務(wù)于這個(gè)核心。

在嗶哩嗶哩呢有一種說(shuō)法，說(shuō)用戶永遠(yuǎn)是最重要的，這個(gè)可能我們很多同學(xué)也都了解，說(shuō)嗶哩嗶哩呢早期呢有一個(gè)重要的承諾，說(shuō)我們永遠(yuǎn)不向正片里面去貼廣告，要增強(qiáng)我們的用戶體驗(yàn)，大家有沒(méi)有這樣的感覺(jué)，你們?cè)诳磹?ài)優(yōu)騰的視頻的時(shí)候，哪怕是愛(ài)優(yōu)騰里面有一些短視頻，總共才1分鐘的視頻，前面貼片廣告就要看你30秒，你是不是很毫不猶豫地就把它關(guān)掉了？但在嗶哩嗶哩始終堅(jiān)持了一個(gè)理念，就是我們永遠(yuǎn)不向正片去貼廣告，即便有廣告，我放在單門(mén)的廣告專(zhuān)區(qū)，把它作為一種品類(lèi)和內(nèi)容來(lái)呈現(xiàn)。

那么第二呢大家有一個(gè)印象，說(shuō)陳睿呢好像是整個(gè)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中，向用戶道歉最多的CEO，那么陳睿對(duì)這個(gè)事情呢有一個(gè)說(shuō)法，他說(shuō)和現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)公司相比呢，我們對(duì)用戶的妥協(xié)確實(shí)是很多，只要用戶一提要求，用戶一有不滿，我們就非常重視。但是他同時(shí)提到了說(shuō)，和用戶的要求相比，我們的妥協(xié)是不夠的，體現(xiàn)了對(duì)用戶的極度虔誠(chéng)和極度敬畏。而且他說(shuō)到錯(cuò)了就要改，挨打就要立正，這是做社區(qū)運(yùn)營(yíng)所必須有的一種態(tài)度。所以當(dāng)一個(gè)創(chuàng)始人被圍攻的時(shí)候，我們就認(rèn)為這個(gè)社區(qū)形成了，因?yàn)樗袑?duì)這個(gè)社區(qū)有害的東西，我們社區(qū)的所有用戶都會(huì)自發(fā)起來(lái)維護(hù)這個(gè)社區(qū)，那么這個(gè)是社區(qū)形成的關(guān)鍵的因素。

那么因此重視用戶，維護(hù)好用戶在美好社區(qū)當(dāng)中的這種體驗(yàn)，可能是嗶哩嗶哩在至少在業(yè)務(wù)層面當(dāng)中我們看到最重要的一個(gè)舉措，我們把它用混沌的語(yǔ)言表述就是用戶是一。用戶是一其實(shí)用戶來(lái)這里并非只是為了觀看幾個(gè)簡(jiǎn)單的視頻，他來(lái)這里其實(shí)是為了更好的一個(gè)社區(qū)的體驗(yàn)。所以如果你要做到用戶是一，那你至少得做到美好社區(qū)氛圍的維持和建設(shè)，那么這個(gè)可能是更底層的一，只有它做到了，才能解決我們所謂的用戶是一的這個(gè)問(wèn)題，否則都是口頭上講的重視用戶。

因此我們?cè)谶@里就可以去提煉出嗶哩嗶哩在整個(gè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，它那個(gè)可能的核心是什么，我們認(rèn)為就是那個(gè)最美好的社區(qū)的氛圍。

所以如果大家還記得剛才我前面所講的，在嗶哩嗶哩看視頻，在別的地方也可以看視頻，但是因?yàn)橐曨l的內(nèi)容，把有興趣的人聚集在一起，并且產(chǎn)生情感上的共振和互動(dòng)，這可能只有在嗶哩嗶哩才能做到，因此這表現(xiàn)出的是一種美好的社區(qū)氛圍。

因此我們可以看到在11周年的講話當(dāng)中，陳睿提出了嗶哩嗶哩的三大戰(zhàn)略。那么在我們看來(lái)，其實(shí)最重要的就是第一條，構(gòu)建一個(gè)屬于用戶的、讓用戶感覺(jué)美好的社區(qū)。那么為了去維護(hù)好、建設(shè)好這個(gè)社區(qū)，我們?cè)僮屑?xì)去分拆，嗶哩嗶哩在這么多年當(dāng)中究竟做了哪些舉措？有哪些很好的創(chuàng)舉呢？我想有四個(gè)部分。

第一個(gè)關(guān)于邊界，嗶哩嗶哩保持了一種開(kāi)放，但是又不完全開(kāi)放的狀態(tài)。第二呢是機(jī)制問(wèn)題，就是嗶哩嗶哩是典型的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)，它所承載的平臺(tái)加補(bǔ)充品加網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的模式，造就了我們今天看到的這樣的一個(gè)旺盛的豐富的平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)。那么第三呢是講到它的氛圍本身，那么氛圍需要有人來(lái)維護(hù)，那么在社區(qū)當(dāng)中一定有那些不聽(tīng)話的，不講規(guī)矩的，不符合調(diào)性的用戶存在，那么它所獨(dú)有的一種自我凈化的機(jī)制，也保證了B站的這個(gè)社區(qū)氛圍的純凈。第四個(gè)是關(guān)于文化，所有進(jìn)入B站的用戶，特別是一些資深用戶，他有強(qiáng)烈的社區(qū)的自我認(rèn)同。我們一個(gè)一個(gè)來(lái)看。

邊界

首先邊界。對(duì)于嗶哩嗶哩來(lái)講，它的邊界是既開(kāi)放，但是又不過(guò)度開(kāi)放的一種機(jī)制，體現(xiàn)得很明顯的就是答題機(jī)制，要成為B站的真正的核心用戶，需要通過(guò)一種考試，這個(gè)考試有很多題目，這些題目是有一定的知識(shí)量和難度的。那么只有通過(guò)了這個(gè)考試，才表明你對(duì)嗶哩嗶哩本身是認(rèn)可的，那么你才能夠證實(shí)進(jìn)入到嗶哩嗶哩的正式會(huì)員體系。

目前呢通過(guò)正式考試的會(huì)員大概有8200萬(wàn)，而且12個(gè)月留存率達(dá)到80%以上，如果熟悉互聯(lián)網(wǎng)的同學(xué)會(huì)知道這個(gè)數(shù)據(jù)其實(shí)是非常的可怕的。那么答題機(jī)制的目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是你要想一個(gè)社區(qū)純凈，首先你進(jìn)入社區(qū)的人他要純粹，所以我們希望通過(guò)答題機(jī)制的篩選，能夠讓在B站發(fā)聲的人，確實(shí)是發(fā)自內(nèi)心想要融入社區(qū)來(lái)表達(dá)自我。大家還記得我們之前講到Y(jié)ouTube的那個(gè)那個(gè)發(fā)心嗎？表現(xiàn)你自己，但是表現(xiàn)你自己不能胡表現(xiàn)，你想進(jìn)入B站的，一定是對(duì)這個(gè)社區(qū)充分認(rèn)同，我們認(rèn)為你符合我調(diào)性的人，你可以來(lái)這個(gè)地方來(lái)進(jìn)行自由地表達(dá)。

所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是用戶增長(zhǎng)是非常重要的一件事情，但是B站在這方面表現(xiàn)了一種克制。就是我既要用戶增長(zhǎng)，但是我更重要的是說(shuō)要有價(jià)值有調(diào)性的用戶增長(zhǎng)。因此在B站里面很多核心的功能，只有我們通過(guò)答題的正式會(huì)員可以使用的，包括付費(fèi)的大會(huì)員他都沒(méi)有這個(gè)權(quán)限。當(dāng)然好處是在于一旦你融入，你就不會(huì)輕易離開(kāi)。

所以我們講它的邊界既是開(kāi)放的，游客可以看，注冊(cè)用戶可以看，大會(huì)員也可以看，但是只有真正的核心會(huì)員能使用那些高級(jí)的功能。所以這個(gè)是我們嗶哩嗶哩的用戶分層，大家可以看到核心用戶是我們這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中真正的那個(gè)主力，也是我們整個(gè)內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建的那些核心的用戶圈層。

還有一點(diǎn)呢是講我們的邊界開(kāi)放，但是又不完全開(kāi)放的。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上的平臺(tái)，我們很多平臺(tái)是主張平臺(tái)當(dāng)中的互聯(lián)互通，能更好地幫助平臺(tái)的用戶進(jìn)行溝通，但是嗶哩嗶哩的想法其實(shí)不完全是這樣，我們還是引用陳睿董事長(zhǎng)的話來(lái)講，我們要做到用戶群體之間的相對(duì)隔離，這是什么意思呢？那陳睿說(shuō)的是說(shuō)我們想讓B站成為一個(gè)彈性很大的社區(qū)，因此我們刻意降低我們B站的社交屬性，就像我們混沌大學(xué)，我們刻意降低我們的社交屬性，因?yàn)槲覀円獱I(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)場(chǎng)。所以對(duì)嗶哩嗶哩來(lái)講，其實(shí)有類(lèi)似的想法，說(shuō)我們不要再做社交的屬性，而要讓用戶少碰面。但是我們要建立以用戶為中心的一個(gè)社區(qū)，我們要用用戶的興趣來(lái)做成一個(gè)個(gè)的社區(qū)的圈層。他們會(huì)隨著感興趣的內(nèi)容而聚集在一起討論。這樣子即便我的平臺(tái)10倍的擴(kuò)張，只要原來(lái)的視頻還在，原來(lái)的興趣點(diǎn)還在，那么原來(lái)的那些用戶依然還在，那社區(qū)的范圍就不會(huì)衰減。所以通過(guò)這種方式，或許可以解決我們?cè)诖笠?guī)模擴(kuò)張過(guò)程當(dāng)中，保持我們小圈層當(dāng)中那味的一種可行的做法。

機(jī)制

第二個(gè)機(jī)制呢，其實(shí)是在于我們整個(gè)平臺(tái)的生態(tài)繁榮是建立在一種平臺(tái)加補(bǔ)充品加網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的基礎(chǔ)之上。

大家可以看這是一個(gè)簡(jiǎn)單的示意圖啊，中間呢是我們的嗶哩嗶哩，那我們的上端這個(gè)圈呢其實(shí)是我們廣大的嗶哩嗶哩的用戶，最下面呢是我們現(xiàn)在嗶哩嗶哩的一些合作伙伴或者說(shuō)內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商，因?yàn)楝F(xiàn)在B站也有大量的游戲在運(yùn)營(yíng)，也有我們自己生產(chǎn)的內(nèi)容，啊也有發(fā)行的別人的一些內(nèi)容，那這些的話我們是構(gòu)成了平臺(tái)的兩端。如果大家學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)該會(huì)知道，經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中雙邊市場(chǎng)，一方面是我們的用戶，一方面是我們的服務(wù)或者產(chǎn)品的提供方。那么這當(dāng)中就構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)，如果我的用戶越多，就會(huì)吸引我的這些產(chǎn)品或者服務(wù)的提供者，更多地去進(jìn)入到我這個(gè)平臺(tái)。當(dāng)我這個(gè)平臺(tái)的服務(wù)和產(chǎn)品越來(lái)越多、越來(lái)越好，那么也會(huì)反過(guò)來(lái)再激勵(lì)更多的用戶進(jìn)入到這個(gè)平臺(tái)，那這是一個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的雙邊市場(chǎng)的一個(gè)結(jié)構(gòu)。

但是對(duì)于嗶哩嗶哩來(lái)講非常特殊的一點(diǎn)，那么它撐起這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中的一些豐富的內(nèi)容生態(tài)的，其實(shí)恰巧是在左右兩邊的兩個(gè)小方塊，我們稱(chēng)之為它叫補(bǔ)充品，就是我們的一些大量的PUGC的內(nèi)容。不管是個(gè)人生產(chǎn)的，還是一些小規(guī)模的組織生產(chǎn)的，PUGC的內(nèi)容，那么它們是根植于這個(gè)平臺(tái)，躋身在這個(gè)平臺(tái)，在平臺(tái)上面去生產(chǎn)、傳播、發(fā)行自己的視頻，去展現(xiàn)我自己，吸引了大量的用戶來(lái)看這些視頻，并且基于這些視頻的表達(dá)，聚集成相關(guān)的興趣社區(qū)，進(jìn)行交流和同頻，那么使整個(gè)平臺(tái)真正火起來(lái)。

那么在這樣的補(bǔ)充品的刺激之下，我們整個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容是非常非常豐富的，才能實(shí)現(xiàn)所謂你感興趣的都在B站，萬(wàn)物皆可B站。

所以我們可以看一看，補(bǔ)充品它是如何構(gòu)建了我們嗶哩嗶哩當(dāng)中的內(nèi)容的大生態(tài)的，它也有一個(gè)基于內(nèi)容生態(tài)的正循環(huán)的機(jī)制。

那首先我們可以看到，我們有180萬(wàn)的月活的up主，月度提供460萬(wàn)條原創(chuàng)的PUGC的內(nèi)容。那這些優(yōu)秀的內(nèi)容呢那么目前我們可以看到，為什么說(shuō)它構(gòu)成了整個(gè)嗶哩嗶哩生態(tài)當(dāng)中的核心？因?yàn)閺囊曨l統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，PUGC的觀看量占整個(gè)嗶哩嗶哩平臺(tái)當(dāng)中的89%，雖然它是補(bǔ)充品，正因?yàn)檠a(bǔ)充品的繁榮帶來(lái)了整個(gè)內(nèi)容生態(tài)的繁榮。那么有了這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容之后呢，必然會(huì)吸引大量的用戶，那么大量的用戶呢會(huì)過(guò)來(lái)和我們的視頻同好者、視頻的制作者進(jìn)行交流。所以每分鐘現(xiàn)在B站可以發(fā)送1.2萬(wàn)條彈幕，都是圍繞著這些視頻的一些討論，大家一起來(lái)造梗，大家一起來(lái)討論當(dāng)中的內(nèi)容。

那么因?yàn)橛辛舜罅坑脩舻倪M(jìn)入，那么又會(huì)反過(guò)來(lái)激勵(lì)我們的這些up主，激勵(lì)我們這些內(nèi)容生產(chǎn)者，那么花更多的心思去制作屬于這個(gè)社區(qū)調(diào)性的優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，形成這樣一個(gè)正循環(huán)不斷地驅(qū)動(dòng)。那這里特別要提到的一點(diǎn)，那么我們B站大量的up主，在收益方面其實(shí)是相對(duì)比較低的。那么YouTube是開(kāi)創(chuàng)了一條叫廣告收益分成的成熟模式，所以優(yōu)質(zhì)的視頻的提供者和機(jī)構(gòu)能得到豐厚的回報(bào)。但是在我們嗶哩嗶哩的嘛這方面還在探索當(dāng)中，所以我們大量的用戶其實(shí)在花精力去制作這些優(yōu)質(zhì)視頻的時(shí)候，真正就是在為社區(qū)在貢獻(xiàn)，這也更類(lèi)似于我們互聯(lián)網(wǎng)的這種原教旨主義精神。

曾經(jīng)有一個(gè)知名的up主，在在微博里面提供了一個(gè)信息，他有一個(gè)視頻大概被觀看了接近1000萬(wàn)，900多萬(wàn)，但真正算下來(lái)他拿到的收益可能只有大概5000塊錢(qián)左右，大概是這樣一個(gè)數(shù)據(jù)。所以我們也可以理解為什么在B站內(nèi)部有一個(gè)說(shuō)法，我們叫用愛(ài)發(fā)電，很多時(shí)候我們真的只是基于興趣，基于愛(ài)好，基于對(duì)這個(gè)社區(qū)的愛(ài)，我們來(lái)花時(shí)間、花精力來(lái)和大家提供這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，和我們共同的愛(ài)好者來(lái)產(chǎn)生心靈的交流，那么這是內(nèi)容生態(tài)的正循環(huán)機(jī)制的問(wèn)題。

氛圍

那么第三個(gè)部分呢也是特別有意思的，就是所謂叫社區(qū)氛圍的獨(dú)特的自我凈化機(jī)制，叫小黑屋制度。小黑屋呢很好理解，其實(shí)就是所有的網(wǎng)站平臺(tái)一定是有不守規(guī)矩的用戶，或者說(shuō)是我們認(rèn)為不太好的那些用戶，我們需要把他根據(jù)一定的規(guī)則給他拉黑，或者說(shuō)禁言。那么什么樣的行為在B站會(huì)被拉黑，被會(huì)被會(huì)被會(huì)被關(guān)小黑屋呢？甚至連劇透都會(huì)被拉小黑屋，更何況談到人身攻擊，隱占隱私侵犯，第二呢就是說(shuō)在交流過(guò)程當(dāng)中，我們可以看到的在很多網(wǎng)站當(dāng)中都會(huì)存在的，所謂的杠精啊、所謂的噴子啊，在B站基本上是活不下去的，所以它是有一個(gè)非常好的獨(dú)特的自我進(jìn)化的機(jī)制。

那我們來(lái)看一下這張圖片，啊這個(gè)用戶叫bishi啊，bishi是我們B站的創(chuàng)始人徐逸的一個(gè)網(wǎng)名，bishi，中文翻譯叫碧詩(shī)。那碧詩(shī)呢有一次在網(wǎng)上懟了人，很快呢，他的這個(gè)賬號(hào)就被封停了，我們的用戶去訪問(wèn)徐逸的內(nèi)容的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)徐逸被禁言了，所以用戶感慨地說(shuō)了一句，先帝死了，這也是很好玩的事情啊。

那么先帝死了這個(gè)事件的始末呢，其實(shí)后來(lái)在財(cái)經(jīng)小晚對(duì)陳睿的采訪當(dāng)中還原了當(dāng)時(shí)的事實(shí)，那么陳睿講到說(shuō)，碧詩(shī)呢其實(shí)一直是一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖，所以他看到不好的東西他一定要講，講的過(guò)程當(dāng)中就是容易產(chǎn)生我們所謂叫diss人的行為。那么diss之后呢他會(huì)去反思說(shuō)，我是這個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)建人，那么我創(chuàng)立了這樣的一些規(guī)矩，我希望凈化這個(gè)社區(qū)，但是我自己做了不好的事情，所以我把自己封禁掉了。那么當(dāng)然陳睿后來(lái)開(kāi)玩笑跟他說(shuō)，你以后最好少做這種事情，不知道的人還以為是我把你給禁言了，這是一個(gè)花絮啊。所以從這里可以看出，即便是如創(chuàng)始人碧詩(shī)本人，也是非常重視在這個(gè)平臺(tái)社區(qū)氛圍維護(hù)當(dāng)中，我們需要關(guān)注的這些重要的因素。

創(chuàng)始人徐逸啊這個(gè)在早期的時(shí)候其實(shí)就提到自己在整個(gè)平臺(tái)當(dāng)中的作用，他很強(qiáng)調(diào)的其實(shí)是這一點(diǎn)，就是說(shuō)自己就像這個(gè)社區(qū)的免疫系統(tǒng)，抵御著任何可能改變社區(qū)規(guī)則的力量的入侵，那么這可能也是他的信仰，能夠解釋上面為什么他自己把自己給封禁了。

當(dāng)然最好玩的東西來(lái)了，我們所有的社區(qū)的這種自我凈化的機(jī)制，很多時(shí)候?qū)τ诤芏嗑W(wǎng)站來(lái)講，是通過(guò)大量聘用我們的管理員，我們自身的雇員來(lái)完成的。但是在嗶哩嗶哩不一樣，它是讓社區(qū)的那些核心用戶，經(jīng)過(guò)一定條件的篩選之后，成為整個(gè)社區(qū)的風(fēng)紀(jì)檢查員，那么是一種社區(qū)自治的模式，自查自糾，而且因?yàn)檫@種模式反而讓小黑屋顯得更加的生動(dòng)。我們可以看到小黑屋當(dāng)中，大量的對(duì)于用戶不良言行封禁或者拉黑之后給出的評(píng)語(yǔ)。比如我們看到左邊這個(gè)，哎我們的風(fēng)紀(jì)員就直接寫(xiě)了一首詩(shī)，古意盎然，非常有才。那么最好玩的是右邊這一個(gè)，當(dāng)然有用戶在網(wǎng)上引戰(zhàn)，要找人家決斗，然后迅速被拉黑，拉黑之后呢，我們的管理員呢，我們的風(fēng)紀(jì)員呢，也沒(méi)有直接告訴你說(shuō)什么不對(duì)，他沒(méi)有說(shuō)教，他說(shuō)我想講的東西呢，在《亮劍》19集的36分45秒處，自己去看，我還特別去看了一下啊，在亮劍的19集36分45秒處，李云龍說(shuō)了一句很有名的話，說(shuō)這算什么，決斗的年代早已經(jīng)成為歷史了。所以這個(gè)大家一看到之后就特別感到有趣，感到能夠理解，而且更愿意去共同維護(hù)這樣一個(gè)社區(qū)的良好的氛圍。所以我們講連小黑屋也能玩出花樣。

文化

當(dāng)然第四點(diǎn)，很重要的一個(gè)是說(shuō)對(duì)于嗶哩嗶哩來(lái)講，強(qiáng)烈的社區(qū)自我認(rèn)同，也是維護(hù)這個(gè)社區(qū)良好的那種社區(qū)氛圍的重要的因素。那么如果我跟你說(shuō)，我是某某視頻網(wǎng)站的VIP會(huì)員，我想這個(gè)東西好像沒(méi)什么好說(shuō)的，做一個(gè)VIP會(huì)員好像價(jià)格也不貴，那么我也沒(méi)有什么特別的這種自我認(rèn)同感。但是如果你告訴別人說(shuō)，我是B站的正式會(huì)員，我想特別對(duì)B站熟悉的朋友一定會(huì)對(duì)你刮目相看，至少你會(huì)自己會(huì)洋洋得意覺(jué)得，哎我的自我身份認(rèn)同找到了，我是B站的正式會(huì)員。所以強(qiáng)烈的自我認(rèn)同和群體認(rèn)同，構(gòu)成了B站獨(dú)有的這種社區(qū)文化，它也反過(guò)來(lái)幫助社區(qū)不斷地去進(jìn)化，使得社區(qū)的氛圍會(huì)越來(lái)越好。

那么陳睿也講到一句話，他說(shuō)我認(rèn)為一個(gè)社區(qū)是否形成，它很重要的一個(gè)標(biāo)志，就是它有沒(méi)有形成自己獨(dú)特的語(yǔ)言體系。比如說(shuō)用戶現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)講到的一句口頭禪叫我愛(ài)這個(gè)小破站，它就標(biāo)志著這個(gè)社區(qū)語(yǔ)言的形成。當(dāng)然這個(gè)是抽象意義上的語(yǔ)言，事實(shí)上在嗶哩嗶哩當(dāng)中還有一個(gè)非常重要的具象的語(yǔ)言，就是我們剛剛講的彈幕語(yǔ)言。彈幕是一種技術(shù)，更是一種語(yǔ)言，在B站它表現(xiàn)成了一種文化。我們所有的新用戶進(jìn)入B站最難受的一點(diǎn)就是，很多時(shí)候我在看B站的這些彈幕的時(shí)候，我很難去理解里面這些含義，所以造成了我很難去get到那個(gè)點(diǎn)或者說(shuō)找到那個(gè)梗，這也影響了我對(duì)B站這些內(nèi)容的吸收，所以我看到東西可能就沒(méi)有別人看到之后帶來(lái)那種愉悅感。那么這個(gè)是B站形成了一種特殊語(yǔ)言，彈幕。

那么以上呢其實(shí)我們講了，就是說(shuō)從各種跡象的推斷來(lái)講，或者從從我們邏輯的推演來(lái)看，嗶哩嗶哩要出圈，那么出圈它一定要找到那個(gè)關(guān)鍵和核心，這個(gè)關(guān)鍵的核心就是它能否在出圈的過(guò)程當(dāng)中，繼續(xù)維護(hù)好那個(gè)底層的我們認(rèn)為重要的東西，就是社區(qū)的那個(gè)美好的氛圍。所以這個(gè)社區(qū)的美好氛圍，用我們混沌的話來(lái)講，可能就是我們要追尋的那個(gè)一。那么有了這個(gè)一之后，我們?cè)谧鋈魏蔚纳虡I(yè)的操作的時(shí)候，我們需要用它來(lái)檢驗(yàn)它是否會(huì)增強(qiáng)或者說(shuō)是削弱那么我這個(gè)社區(qū)氛圍，來(lái)判斷我對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)的布局。

如果說(shuō)要講這一趴的啟示來(lái)講，我想很重要的一點(diǎn)是說(shuō)，我們的任務(wù)就是找到你的核心，找到那個(gè)屬于那個(gè)底層的一，來(lái)指導(dǎo)你未來(lái)所有的，來(lái)指導(dǎo)你未來(lái)所有的行為和邏輯，我們認(rèn)為它是符合科學(xué)的。

那么我們舉個(gè)例子來(lái)看，還是看這三個(gè)我們很熟悉的視頻網(wǎng)站，YouTube就不用說(shuō)了，美國(guó)現(xiàn)在最好的一個(gè)PUGC的視頻網(wǎng)站，嗶哩嗶哩，還有就是現(xiàn)在的新興的崛起者，字節(jié)跳動(dòng)系的西瓜視頻。它們都是想做PUGC的生態(tài)，但是它們有不同嗎？它們底層那個(gè)核心是什么？

比如說(shuō)YouTube，對(duì)于YouTube來(lái)說(shuō)，它更多的是一個(gè)內(nèi)容的生態(tài)。為什么說(shuō)它是一個(gè)內(nèi)容的生態(tài)？因?yàn)橐驗(yàn)閅ouTube里面所有的視頻都是一種信息的承載，YouTube的母公司是谷歌，對(duì)于谷歌來(lái)講，萬(wàn)物皆可搜索，作為重要的一種信息載體，視頻一定也要是可被搜索的。

對(duì)于西瓜視頻來(lái)講，大家都知道西瓜視頻是字節(jié)跳動(dòng)旗下的品牌，所以它核心想做的是算法系統(tǒng)推薦之下的一種智能倉(cāng)庫(kù)。你所感興趣的那些PUGC的視頻，它都能夠自動(dòng)分發(fā)和推送給你，那么它的核心是智能算法。

那么對(duì)于嗶哩嗶哩來(lái)講，我們剛剛已經(jīng)講過(guò)了，它的核心其實(shí)是那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的美好的社區(qū)，就像我們真正的社區(qū)一樣，你之所以愿意在這個(gè)地方你愉快，是因?yàn)檫@個(gè)社區(qū)本身的氛圍很好。因此三個(gè)同樣是做PUGC的視頻網(wǎng)站，但它底下的那個(gè)核心的東西其實(shí)是不一樣的。

對(duì)我們的啟示來(lái)講，其實(shí)就是說(shuō)即便我們的業(yè)務(wù)模式，我們的生產(chǎn)階段，和我們的競(jìng)品和我們的同類(lèi)很類(lèi)似，我們有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)或者說(shuō)區(qū)別出我們跟我們同類(lèi)看起來(lái)很像的那些企業(yè)，那個(gè)不太一樣的根植于我們自身特點(diǎn)的內(nèi)核的一，啊這個(gè)是我想在這一趴跟大家去分享的內(nèi)容。

五、嗶哩嗶哩的未來(lái)是什么？

那么講到第四個(gè)部分，那么就是基于我們剛剛找到的那個(gè)一，對(duì)于嗶哩嗶哩來(lái)講，那么非常重要的核心是說(shuō)那個(gè)美好社區(qū)氛圍的建造。那么有了這個(gè)核心的理解呢，我們想象去看一下未來(lái)的嗶哩嗶哩是什么，

同樣的有兩個(gè)思考題，第一個(gè)呢是從現(xiàn)在來(lái)想象未來(lái)， 那么現(xiàn)在有很多媒體 講嗶哩嗶哩是中國(guó)的YouTube，啊或者有人講說(shuō)它是中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)迪士尼，那么它是嗎？

第二個(gè)問(wèn)題呢回到我們本身，如果我的企業(yè)未來(lái)要做愿景的規(guī)劃，特別那種長(zhǎng)期愿景的規(guī)劃，我應(yīng)該基于怎么樣的一種信念？

曾經(jīng)有記者采訪過(guò)陳睿，說(shuō)B站是不是中國(guó)的YouTube？那么陳睿呢沒(méi)有正面回答這個(gè)問(wèn)題，陳睿說(shuō)在中國(guó)那么B站是最像的，

啊我們可以看到從體量上講，YouTube當(dāng)然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的嗶哩嗶哩。那么從從商業(yè)模式來(lái)講呢，YouTube本有比較成熟的廣告的分成機(jī)制。那么社交屬性上來(lái)講的話，YouTube是比較弱的，但是嗶哩嗶哩這是強(qiáng)項(xiàng)。另外一個(gè)從用戶的分層來(lái)講呢，嗶哩嗶哩的用戶呢顯著是要更年輕，那么YouTube是一個(gè)全用戶年齡段的視頻平臺(tái)。那么我們這對(duì)這些內(nèi)容做一個(gè)整理，從三個(gè)方面來(lái)做一個(gè)對(duì)比。

第一個(gè)方面來(lái)講，當(dāng)然內(nèi)容方面來(lái)講，UGC和PUGC是里面的核心內(nèi)容，那么嗶哩嗶哩呢也類(lèi)似，但是呢它二次元的內(nèi)容呢相對(duì)特征比較顯著。那第二部分從分發(fā)的途徑來(lái)講，那么YouTube的分發(fā)現(xiàn)在呢是比較依賴(lài)于谷歌的智能推薦的算法。而對(duì)于嗶哩嗶哩來(lái)講的話，訂閱、搜索和關(guān)注，現(xiàn)在還是主要的分發(fā)的一種渠道。那當(dāng)然這里面不講誰(shuí)的技術(shù)先進(jìn)的問(wèn)題，那么嗶哩嗶哩之所以有這樣的分發(fā)的模式，也在于它本身是一個(gè)社區(qū)的屬性，因?yàn)樯鐓^(qū)屬性當(dāng)中要把這種選擇權(quán)交給用戶，你所關(guān)注、你所喜歡，你所想了解的部分，那么你才去訂閱它、去關(guān)注它，

那么從商業(yè)化角度來(lái)講，剛剛其實(shí)講到了，那么YouTube是純粹的廣告模式，跑得非常的順，那么對(duì)于嗶哩嗶哩來(lái)講呢，變現(xiàn)的途徑呢比較分散，那么剛剛講到了，因?yàn)槲覀兂兄Z用戶不在正片當(dāng)中加貼片廣告，所以我們就想辦法在其他部分進(jìn)行變現(xiàn)，

那么本質(zhì)的不同呢，我們認(rèn)為其實(shí)還是在于我們整個(gè)的基石假設(shè)不太一樣。正如剛剛前面小節(jié)所總結(jié)的那樣，YouTube那個(gè)核心的基石假設(shè)其實(shí)是基于信息，那么我們的視頻是信息的一種，在谷歌的生態(tài)當(dāng)中，它必然作為將來(lái)整體交付給用戶的信息整個(gè)方案當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)，它是一個(gè)信息庫(kù)，是一個(gè)信息媒體的一個(gè)大全。而對(duì)于我們嗶哩嗶哩來(lái)講，社區(qū)屬性是我們從成立那一天開(kāi)始，伴隨我們、根植于我們內(nèi)心當(dāng)中的那個(gè)最重要的東西。

所以從這個(gè)層面來(lái)講，我們可以說(shuō)那么嗶哩嗶哩一定不是中國(guó)的YouTube，那么嗶哩嗶哩也無(wú)意成為中國(guó)的YouTube。

那么陳睿在講話當(dāng)中提到說(shuō)，B站最終會(huì)成為一家什么樣的公司？啊他心目中對(duì)標(biāo)的對(duì)象是迪士尼，他說(shuō)迪士尼最早呢是一家漫畫(huà)或者電影公司，但是最終呢它是一家文化品牌公司。那想了解這句話內(nèi)部的含義，我們還是要去先看一看他所理想中的商業(yè)模式或者對(duì)標(biāo)對(duì)象迪士尼是一個(gè)什么狀態(tài)。

其實(shí)對(duì)迪士尼來(lái)講，它有一個(gè)非常龐大的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，至少包括了五個(gè)部分。比如說(shuō)我們熟知的電影的制作和發(fā)行，那么還有就是包括像ABC、ESPN在內(nèi)的電視的媒體網(wǎng)絡(luò)。第三個(gè)部分呢是迪士尼的一些互動(dòng)的媒體屬性，比如說(shuō)它的游戲，啊它的互聯(lián)網(wǎng)的一些迪士尼的業(yè)務(wù)等等。那么第四個(gè)部分呢是我們相關(guān)的周邊消費(fèi)品，迪士尼的一些商店，迪士尼的一些形象的二次開(kāi)發(fā)。那么最后一個(gè)部分是我們熟知的迪士尼樂(lè)園。那這幾個(gè)部分構(gòu)成了我們理解的迪士尼的產(chǎn)業(yè)布局。

那么這些產(chǎn)業(yè)布局當(dāng)中呢每個(gè)部分都有收入，但它們之間的結(jié)構(gòu)和關(guān)系是什么呢？這個(gè)是所有分析迪士尼當(dāng)中大家最看重的，或者說(shuō)大家都想成為的那種方式，它背后的那個(gè)邏輯和原因。就是迪士尼構(gòu)建了一種完美的輪次消費(fèi)的結(jié)構(gòu)。那么我們可以看到，迪士尼最開(kāi)始是通過(guò)原創(chuàng)的電影和動(dòng)漫來(lái)制造內(nèi)容，來(lái)生產(chǎn)IP。然后有了這些內(nèi)容和IP之后呢，我需要通過(guò)電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)行，發(fā)行之后呢，我們讓更多的受眾來(lái)關(guān)注迪士尼生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，然后呢我們會(huì)去進(jìn)入迪士尼主題樂(lè)園，去實(shí)現(xiàn)那些電影當(dāng)中的夢(mèng)。去了迪士尼樂(lè)園之后呢，我們會(huì)買(mǎi)很多迪士尼周邊卡通形象的東西，那么這些卡通周邊的產(chǎn)品呢，又反過(guò)來(lái)強(qiáng)化了我們對(duì)迪士尼這個(gè)品牌的概念，增強(qiáng)了我們對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)度，反過(guò)來(lái)我們?cè)贂?huì)走進(jìn)影院，去消費(fèi)迪士尼生產(chǎn)的內(nèi)容。所以每個(gè)環(huán)節(jié)都是下一個(gè)環(huán)節(jié)的增益，環(huán)境與環(huán)境之間能夠相互閉環(huán)，那么這是一種完美的輪次消費(fèi)結(jié)構(gòu)，每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中都會(huì)產(chǎn)生收益。

那么想做迪士尼，其實(shí)是很多企業(yè)的夢(mèng)想，特別在文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。如果大家還記得的話，中國(guó)在早期互聯(lián)網(wǎng)階段，有一家企業(yè)叫盛大網(wǎng)絡(luò)，也曾經(jīng)做過(guò)迪士尼模式的先行者，或者說(shuō)是叫嘗試者，當(dāng)時(shí)提出了所謂叫盛大網(wǎng)絡(luò)迪士尼的這樣一個(gè)概念。那么它希望做的是什么？通過(guò)盛大文學(xué)，通過(guò)起點(diǎn)中文網(wǎng)這些原創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)，去生產(chǎn)內(nèi)容，制造IP，然后通過(guò)這些內(nèi)容呢去改編成游戲，通過(guò)游戲的傳播呢，進(jìn)一步把優(yōu)質(zhì)的游戲內(nèi)容呢變成我們的電影、電視劇、音樂(lè)作品。然后一度曾經(jīng)它們還嘗試著要去做盛大的樂(lè)園，

那么在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，盛大有很多很多原因沒(méi)有做成這件事情，但是我們分析認(rèn)為很重要的一個(gè)點(diǎn)和迪士尼相比，還是我們前面講到的那個(gè)內(nèi)核是什么，形式可以很像，這個(gè)內(nèi)核是什么，這個(gè)問(wèn)題很重要。對(duì)迪士尼來(lái)講，大家喜歡它，愛(ài)它，甚至我們看到最近的一些新聞，很多人會(huì)偷偷地在死后把自己親人的骨灰偷偷撒在迪士尼，導(dǎo)致迪士尼最后沒(méi)有辦法，去開(kāi)發(fā)出了迪士尼的骨灰壇這樣的一個(gè)我們認(rèn)為很難理解的產(chǎn)品，已經(jīng)上升到一種信仰程度。那么基于這個(gè)內(nèi)核，那么迪斯尼才提出說(shuō)我要用卡通，要好的形象、好的故事、好的產(chǎn)品來(lái)為你造這樣一個(gè)夢(mèng)，讓你感覺(jué)到快樂(lè)和希望。那么最后我們構(gòu)成了一個(gè)結(jié)果是我們今天看到的所謂迪士尼王國(guó)。

那么對(duì)于我們盛大網(wǎng)絡(luò)迪士尼來(lái)講，那么這個(gè)邏輯是反過(guò)來(lái)的，一開(kāi)始的時(shí)候我們找到一個(gè)可參考的模板，我們認(rèn)為這個(gè)模式非常好，而且和我的要素也非常像，因此我去想做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)迪士尼，但是最后一個(gè)核心的問(wèn)題沒(méi)有回答，那你是為什么，存在這樣的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)迪士尼，它核心要解決什么問(wèn)題？

所以從這里可以去提煉出一句話，所有的基于迪士尼模式的復(fù)制也好，或者說(shuō)是衍生也好，最重要的不是說(shuō)它長(zhǎng)得像迪士尼，而是找到像迪士尼這樣的一個(gè)基于內(nèi)心的那個(gè)內(nèi)核的東西。

那么從這個(gè)類(lèi)比當(dāng)中呢我們來(lái)看，相比我們之前的先行的探索者，我們?yōu)槭裁凑f(shuō)嗶哩嗶哩更像或者更有可能成為我們未來(lái)想象的那個(gè)網(wǎng)絡(luò)迪士尼，是在于說(shuō)我們社區(qū)氛圍所傳達(dá)出來(lái)的那些像迪士尼的精神內(nèi)核的東西，那個(gè)社區(qū)的精神，社區(qū)的氛圍。那么它有可能作為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的核心，來(lái)整合各種娛樂(lè)、文化的元素，來(lái)構(gòu)成一個(gè)我們認(rèn)為類(lèi)似于像迪士尼一樣的輪次消費(fèi)結(jié)構(gòu)的娛樂(lè)文化的帝國(guó)。

所以基于這樣的考慮，我們也嘗試去為未來(lái)嗶哩嗶哩的業(yè)務(wù)模式做出了這樣的一個(gè)想象，那么它的業(yè)務(wù)邏輯很可能將來(lái)是，首先由我們的漫畫(huà)或者說(shuō)是文學(xué)作品的創(chuàng)作，來(lái)構(gòu)成我們?cè)瓌?chuàng)IP的生產(chǎn)。那么有了這些內(nèi)容之后呢，我們可能會(huì)把它改編成動(dòng)畫(huà)、影視，甚至很多的音樂(lè)作品，那么其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)有很多了，我們這里面不但有采購(gòu)過(guò)來(lái)的番劇，而且還有很多我們自創(chuàng)的一些國(guó)漫、紀(jì)錄片，那么大家是否知道那么《三體》的動(dòng)畫(huà)片，啊《三體》的動(dòng)畫(huà)版正是由嗶哩嗶哩現(xiàn)在在制作，啊有可能明年會(huì)和大家去見(jiàn)面。啊包括紀(jì)錄片《我在故宮修文物》，包括《人生一串》這些現(xiàn)象級(jí)的紀(jì)錄片，都是B站發(fā)行的，B站是現(xiàn)在全國(guó)最大的動(dòng)畫(huà)的出品方，同時(shí)也是重要的紀(jì)錄片的生產(chǎn)商。

那么有了這些具體的影視作品的內(nèi)容之后呢，再往下衍生就會(huì)出現(xiàn)很多互動(dòng)的內(nèi)容。就我們剛剛看到的，包括我們的電競(jìng)的，包括我們的直播的，包括我們的這些互動(dòng)劇的，啊甚至我們現(xiàn)在的一些虛擬主持人、虛擬歌手等等，我們可以看到經(jīng)過(guò)這一輪的產(chǎn)品的衍生之后，我們會(huì)產(chǎn)生大量的二次的傳播和制作，啊這是B站的老本行了，我們基于PUGC的生產(chǎn)，我們會(huì)基于這些原創(chuàng)的內(nèi)容，改編出更多大量的精品的PUGC的內(nèi)容。

那么再往后我們就可以看到，基于愛(ài)好、基于興趣之后，我們必然會(huì)組織大量的線下活動(dòng)，現(xiàn)在我們已經(jīng)有很多，包括BML啊，包括拜年祭啊，包括我們的跨年晚會(huì)啊等等等等，這些都是我們現(xiàn)在已經(jīng)有品牌的很多的線下活動(dòng)。當(dāng)然當(dāng)然到了后邊，相關(guān)的樂(lè)園或者說(shuō)衍生品的消費(fèi)，也必然會(huì)成為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)當(dāng)中的一員，啊至少現(xiàn)在我們就可以看到，嗶哩嗶哩的手辦店已經(jīng)開(kāi)張了，那么嗶哩嗶哩的基于《人生一串》這個(gè)紀(jì)錄片的真正的線下實(shí)體的串店也已經(jīng)開(kāi)張了，而且生意還非常的不錯(cuò)。

這些東西呢都反復(fù)在加強(qiáng)用戶對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)知，以及對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)度，那么反過(guò)來(lái)又會(huì)刺激我們這個(gè)業(yè)務(wù)循環(huán)，不斷地轉(zhuǎn)下去。

因此我們做一個(gè)小結(jié)，那么對(duì)迪士尼未來(lái)模式的想象，我們可以認(rèn)為它可能是這樣一種表述：美好社區(qū)文化是一個(gè)內(nèi)核，技術(shù)創(chuàng)新是一種依托，開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)是一種載體，最后是為了去構(gòu)建一個(gè)屬于未來(lái)世代的以IP為核心的大文化社區(qū)生態(tài)。那我想這是未來(lái)我們可以想象的嗶哩嗶哩的發(fā)展的前景。

那么在這一趴當(dāng)中，我想也是跟大家去分享一個(gè)啟示，對(duì)未來(lái)的想象，對(duì)愿景的規(guī)劃是每個(gè)企業(yè)在每個(gè)階段都不得不去做的一件事情，也是非常重要的事情。那么如何去規(guī)劃未來(lái)的愿景，對(duì)各個(gè)行業(yè)來(lái)講都不太一樣，至少我覺(jué)得有三個(gè)點(diǎn)是大家可以去參考的。

第一呢是說(shuō)我們要去做正確的事情。第二呢，我們要去做難的事情。第三呢，我們要去做需要長(zhǎng)期時(shí)間積累的事情。

首先是做正確的事情。那么陳睿在幾次采訪當(dāng)中，他只是談到了說(shuō)我們可能更像YouTube，啊我們想成為像迪士尼那樣的文化品牌的公司，但他從來(lái)沒(méi)有講我要成為YouTube，我要成為提迪士尼。所以它其實(shí)要成為的是什么？其實(shí)其實(shí)他想做的是做新時(shí)代的年輕人文化的一個(gè)生態(tài)，所以他要做獨(dú)特的嗶哩嗶哩。

那么做難的事情，因?yàn)樽錾鐓^(qū)運(yùn)營(yíng)是難的，所以這個(gè)事情對(duì)將來(lái)來(lái)講也是一個(gè)天然的護(hù)城河，或者說(shuō)是別人很難進(jìn)入的領(lǐng)域。很多東西可以復(fù)制，但社區(qū)的氛圍它是基于日積月累的一種構(gòu)建，它是難的事情，是很難一蹴而就的。

第三個(gè)當(dāng)然講的需要長(zhǎng)期積累的事情。對(duì)于未來(lái)，從2018年上市到未來(lái)，我們想創(chuàng)建的這個(gè)大文化生態(tài)，我們要知道，即便是基于這么強(qiáng)大的社區(qū)文化內(nèi)核，去整合這么多文化娛樂(lè)的要素，其實(shí)也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，是一個(gè)精細(xì)化的過(guò)程，它需要長(zhǎng)期的時(shí)間積累。

對(duì)于我們自身來(lái)講也是一樣的，反過(guò)來(lái)問(wèn)這三個(gè)問(wèn)題，我是如何去解答，也決定了我未來(lái)發(fā)展的方向它是否有前景。

六、案例小結(jié)

那最后的話我想對(duì)這個(gè)案例還是做一個(gè)小結(jié)。那我們還是來(lái)稍微回顧一下嗶哩嗶哩的歷史，剛剛其實(shí)已經(jīng)講過(guò)了，啊不長(zhǎng)的歷史當(dāng)中我們把它分成四段，

二次元社區(qū)它其實(shí)最早是基于番劇和ACG文化的一個(gè)愛(ài)好者的聚合；到了亞文化圈層的時(shí)候，基本上是基于二次元的興趣的一種聚合；到了年輕人社區(qū)這個(gè)層面，我們看到的是Z世代的精神的一種聚合體；而到了未來(lái)，我們可以想象到B站想做的其實(shí)是，順著文化復(fù)興的大潮，我們?nèi)绾稳セ谝环N年輕人的共同信仰的聚合。

嗶哩嗶哩世界當(dāng)中有一個(gè)體現(xiàn)它精神內(nèi)核的一個(gè)縮影，就是所謂的鬼畜頻道。如果同學(xué)們不了解什么是鬼畜，至少你們應(yīng)該看過(guò)以下兩個(gè)視頻。啊第一個(gè)是雷軍的《Are you ok》，對(duì)吧，第二個(gè)是某流量明星打籃球的視頻，被大家惡搞，被大家去進(jìn)行篡改。其實(shí)它體現(xiàn)了B站用戶當(dāng)中特別重要的兩個(gè)精神的特質(zhì)，第一個(gè)是更喜歡真實(shí)，因?yàn)槔总娨驗(yàn)轶w現(xiàn)出那種真實(shí)，所以很多人因?yàn)槔总姸鴲?ài)上小米，而不是因?yàn)樾∶讗?ài)上雷軍，第二個(gè)是對(duì)傳統(tǒng)權(quán)威文化的結(jié)構(gòu)，哎你明明不會(huì)打籃球，啊你非要說(shuō)會(huì)打籃球，你要告訴我這是一種潮流，那我就是不相信，那我要把你解構(gòu)。

那么我們看到左邊其實(shí)都是我們的商業(yè)業(yè)態(tài)，然后呢到右邊呢就是我們的技術(shù)進(jìn)步，以及我們的科技革命帶來(lái)的一系列的變化。那么最右邊呢是我們真正長(zhǎng)期不變的那些跟人相關(guān)的代表著人文內(nèi)核精神的東西。所以商業(yè)業(yè)態(tài)一直在變，那么它是因?yàn)樾碌募夹g(shù)條件之下，有新的商業(yè)的表達(dá)方式，但是真正變化最慢的其實(shí)是我們?nèi)吮旧肀拘缘哪切┬枨簏c(diǎn)。那么因此我們可以說(shuō)，快速演進(jìn)的商業(yè)形態(tài)是基于某種穩(wěn)定的人文內(nèi)核。

從社區(qū)的本質(zhì)來(lái)講，我們講到互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，有專(zhuān)家學(xué)者講，構(gòu)建一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化的最終意義，就在于實(shí)現(xiàn)人與人之間的意義，所有價(jià)值也構(gòu)建在參與者之間的互動(dòng)的價(jià)值之上，如果說(shuō)社區(qū)化的本質(zhì)在于人與人，那么互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的本質(zhì)就在于建立起良好的人與人之間的關(guān)系，那么這個(gè)是社區(qū)的本質(zhì)。

我們認(rèn)為社區(qū)的本質(zhì)給我們的啟示是說(shuō)，商業(yè)模式和技術(shù)變化只是手段，核心是為了追求更加美好的生活。

所以我們可以看到，200年以來(lái)信息技術(shù)的成熟催生了我們生產(chǎn)力的大進(jìn)步，大家的物質(zhì)條件會(huì)越來(lái)越豐富，供給也越來(lái)越充分，但是現(xiàn)在普遍有人會(huì)覺(jué)得好像我們現(xiàn)在沒(méi)有，我們現(xiàn)在越來(lái)越不幸福了，

那么什么是矯正的機(jī)制呢？那么也有專(zhuān)家學(xué)者提出，我們一方面關(guān)注高科技的發(fā)展給我們帶來(lái)的物質(zhì)生活，但是我們還要去關(guān)注高感觸給我們帶來(lái)的人文精神的回歸，所以這兩者應(yīng)該互補(bǔ)和互動(dòng)。那什么是高感觸呢這個(gè)概念其實(shí)是由未來(lái)學(xué)家奈斯比特提出的，那么他說(shuō)科學(xué)與技術(shù)不能告訴我們生活的意義，因?yàn)槲覀円ㄟ^(guò)家庭、通過(guò)宗教、通過(guò)靈性、通過(guò)文學(xué)和藝術(shù)，去審視人的本質(zhì)是什么，而所有這些都落在與高科技相對(duì)的另外一個(gè)概念，它稱(chēng)之為叫高感觸。

啊我們物質(zhì)生活豐富了，但是我們更需要高感觸來(lái)使得我們更幸福。

所以我們講到用信息的力量去建立更好的人與人之間的環(huán)境，去成就更好的人與人之間的互動(dòng)，去放大人際關(guān)系、人際的意義、情感、身體的感受，心靈的價(jià)值與愛(ài)，這個(gè)是我們覺(jué)得B站存在的社會(huì)意義。

因此我們可以看到B站在各種不同的場(chǎng)合，有對(duì)什么是自己最重要的東西有不同的表述，但在這個(gè)框架之下，我們大體可以把它統(tǒng)一�？赡苡械臅r(shí)候它會(huì)講我們的up主是最重要的，我們的內(nèi)容是一，這個(gè)是講的我們的商業(yè)價(jià)值層面，我們的內(nèi)容是我們的立身之本，因?yàn)橛袃?nèi)容才有社區(qū)的聚集。那么在用戶價(jià)值部分，我們很關(guān)注的就是用戶是一，啊用戶所想生活或者說(shuō)是信賴(lài)的那個(gè)社區(qū)氛圍是一。那么到了最底層，我們可以看到對(duì)于嗶哩嗶哩的這樣的一個(gè)企業(yè)，對(duì)于未來(lái)如果它想成為一個(gè)偉大的企業(yè)，或者說(shuō)回應(yīng)陳睿董事長(zhǎng)在一次訪談當(dāng)中提出的一句話，說(shuō)我從來(lái)不考慮B站未來(lái)會(huì)是什么，但是我會(huì)想如果這個(gè)世界沒(méi)有B站它將會(huì)怎樣。也就是說(shuō)B站未來(lái)能不能成為一家偉大的公司，在于它如何去解答社會(huì)價(jià)值這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)我們認(rèn)為是在B站更大意義上的那個(gè)重要的核心，這三者（商業(yè)、用戶、社會(huì)價(jià)值）的統(tǒng)一，那么會(huì)為未來(lái)的發(fā)展提供一個(gè)非常堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)存的基礎(chǔ)。

我就簡(jiǎn)單地用早期創(chuàng)始人徐逸在微博上的一個(gè)簽名來(lái)做一個(gè)說(shuō)明。他說(shuō)，如果我的努力能成為人類(lèi)社會(huì)的一塊基石，那我的愿望就實(shí)現(xiàn)了。通過(guò)信息技術(shù)視頻網(wǎng)站這樣一種技術(shù)，來(lái)為我們的社會(huì)、我們的人類(lèi)做出更大的貢獻(xiàn)的一些基本的考慮和想法，也就是社會(huì)意義在他們的思考當(dāng)中占據(jù)了那個(gè)最重要的位置。

最后的話我想B站的出圈也是一個(gè)進(jìn)行時(shí)，B站未來(lái)我們可以共同去見(jiàn)證。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我想我們也可以同步思考兩個(gè)問(wèn)題，那么作為最后給大家的思考題。

第一呢，我講到學(xué)人者生，似人者死。這是明代著名的大才子文徵明，他的啟蒙老師在臨別時(shí)候給他的一個(gè)贈(zèng)語(yǔ)，說(shuō)你學(xué)畫(huà)的時(shí)候你畫(huà)得多像，并沒(méi)有用，似人者死，但是你要學(xué)會(huì)這個(gè)畫(huà)的精髓，你才能夠成為真正偉大的畫(huà)家。很多人覺(jué)得嗶哩嗶哩的業(yè)務(wù)、它的形態(tài)和我相去甚遠(yuǎn)，那我到底能學(xué)到什么？

第二呢是說(shuō)我們的公司是不是有那個(gè)長(zhǎng)期和穩(wěn)定的一，而且這個(gè)一它是不是具有商業(yè)價(jià)值、用戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的這種結(jié)構(gòu)性的統(tǒng)一。

做最后的總結(jié)，我們沒(méi)有用Thank you來(lái)做最后的結(jié)束，而是用了我們嗶哩嗶哩當(dāng)中一個(gè)流行的黑話，叫awsl，啊具體什么意思，大家可以去網(wǎng)上去搜索。