【優(yōu)客工廠】破界創(chuàng)新，實(shí)體之上的新物種進(jìn)化

【優(yōu)客工廠】破界創(chuàng)新，實(shí)體之上的新物種進(jìn)化 講座課程簡(jiǎn)介：

主講：毛大慶

優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)，曾擔(dān)任萬科集團(tuán)副總裁。

本次講座，毛大慶老師將為你拆解如何實(shí)現(xiàn)共享辦公業(yè)態(tài)的新物種進(jìn)化：

1、創(chuàng)業(yè)方向的路徑選擇：怎樣結(jié)合時(shí)代趨勢(shì)和用戶需求的變遷，選擇最適合自己的創(chuàng)業(yè)方向？

2、破界創(chuàng)新的角度：共享辦公業(yè)態(tài)怎樣構(gòu)建空間之上的社區(qū)，挖掘新的商業(yè)價(jià)值？

3、混沌領(lǐng)教深度訪談：通過破界創(chuàng)新混沌思維模型，深入理解優(yōu)客工場(chǎng)的創(chuàng)新方法論。

學(xué)習(xí)價(jià)值：

1、理解Z世代人群的獨(dú)特需求

2、洞察新商業(yè)世界的格局和趨勢(shì)

3、掌握顛覆式創(chuàng)新的方法論

今兒，請(qǐng)來的是優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng)始人毛大慶，他將闡述對(duì)于自身創(chuàng)業(yè)的思考，為何想要做優(yōu)客工場(chǎng)，從需求的剖析、趨勢(shì)的判斷、合適方向的選擇三方面慢慢道來個(gè)中緣由，探索出從空間、服務(wù)、流量三大塊的盈利方向，跳出單純的房東”收租方式，不斷發(fā)展壯大，成為聯(lián)合辦公的獨(dú)角獸。

創(chuàng)始人原是在地產(chǎn)行業(yè)中的龍頭老大萬科從事了20多年，在一份穩(wěn)定的高職位的工作中，投入九死一生”的創(chuàng)業(yè)。我很贊成他的這番觀念，活著就是做一次投資，拿你的時(shí)間去換點(diǎn)不一樣的人生體驗(yàn)。但是，時(shí)間是有限的，能投資的東西很少，一投，五、六年、十年稍縱即逝。這個(gè)時(shí)代，很多事情無法掌控，我們不太能夠判斷未來甚至無法找到自處的方式。所以要面對(duì)人生的變化，自己必須先做出變化，不然原地踏步等著別人來顛覆你，為時(shí)已晚。”

一個(gè)人只有對(duì)自我有特別高地要求，才會(huì)雖有天大的風(fēng)險(xiǎn)，也照樣前進(jìn)，開拓自己新的人生。

還有，也特別喜歡他的真實(shí)，在最后問答中關(guān)于創(chuàng)業(yè)心態(tài)的問題，他說自己是如履薄冰，每天都會(huì)考慮著有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的問題，這就影響著他要多準(zhǔn)備資金，避免未來陷入資金不足的困境，因而選擇投資人上沒有特別多的要求，如今看來，當(dāng)初找些更大品的投資方，可以拉虎皮做大旗，不過，反過來說，未來是不確定的，高風(fēng)險(xiǎn)的，必須要有【糧】在手里，創(chuàng)業(yè)是九死一生，自己不能做那個(gè)【九】，而是要成為【一】，所以，回過頭來看，自身的小農(nóng)意識(shí)”，始終要留著后路的也并非是錯(cuò)的。坦誠(chéng)地說出自己在創(chuàng)業(yè)中的思考，并非把自己的標(biāo)榜地得多么正確，卻也是讓人覺得實(shí)在與可愛。

下文是整理得演講大綱。

一、優(yōu)客工場(chǎng)

一個(gè)基于社區(qū)的平臺(tái)，以辦公空間為載體，以滿足成員辦公訴求為根本，以賦予成員高品質(zhì)服務(wù)為使命，并挖掘成員的全部潛力，從而搭建全球智能辦公的生態(tài)系統(tǒng)。

1、現(xiàn)狀

2014年4月成立，在全球44座城市，布局約200個(gè)聯(lián)合辦公空間，入駐企業(yè)4000余家，注冊(cè)會(huì)員數(shù)超過40萬，中國(guó)首個(gè)聯(lián)合辦公獨(dú)角獸。

2、差異化點(diǎn)

優(yōu)客工場(chǎng)與普通辦公場(chǎng)所的重大差異點(diǎn)有兩處：（1）商業(yè)社交平臺(tái)；（2）資源配置平臺(tái)。

優(yōu)客工場(chǎng)可以說是放大版的實(shí)體【微信】。

二、未來辦公模式變遷

技術(shù)使得個(gè)體更加突出

新的組織形態(tài)、工作形態(tài)產(chǎn)生

雇傭關(guān)系發(fā)生變化

工作與生活的邊界模糊

辦公地點(diǎn)的非固定化

未來：敏捷辦公響應(yīng)模式

三、如何選擇創(chuàng)業(yè)方向

1. 扣問需求”

在做任何一個(gè)新產(chǎn)品之前，企業(yè)要先問問：

市場(chǎng)到底有沒有需求，是當(dāng)前的需求還是未來的需求？

這個(gè)需求是不是真的？到底能持續(xù)多久？

如果這兩個(gè)問題企業(yè)一時(shí)間回答不了，就要不停地問自己、問用戶、問合作伙伴來驗(yàn)證這個(gè)需求。做產(chǎn)品，如果不解決社會(huì)問題，不解決用戶某一方面的痛點(diǎn)問題，做到最后會(huì)很痛，會(huì)越來越迷茫，會(huì)感到食之無味、棄之可惜。需求不一定要很大、很廣，但是非常剛性、專業(yè)，也可縱橫捭闔。

（1） 上游需求

中國(guó)商業(yè)辦公地產(chǎn)總量足夠大。

中國(guó)商業(yè)辦公缺少運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)：開發(fā)歷史短、同一區(qū)域?qū)懽謽莾r(jià)格差異巨大，資產(chǎn)回報(bào)差。

商業(yè)辦公需要適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)方式：彈性辦公，高效率，協(xié)同作業(yè)，增值服務(wù)。

年輕人，1.84億人口，更重視創(chuàng)業(yè)的價(jià)值，對(duì)商業(yè)辦公有新的需求【敏捷響應(yīng)辦公】。

（2） 下游的市場(chǎng)需求

上億企業(yè)，9千萬家中小企業(yè)，占95%，2018年日均企業(yè)增加1.87萬家。

2. 判斷趨勢(shì)”

判斷趨勢(shì)是創(chuàng)業(yè)者的基本功底，包含社會(huì)大勢(shì)、國(guó)際大勢(shì)、人類大勢(shì)、科技走勢(shì)，以及我們生活方式的變化。

新的社會(huì)分工涌現(xiàn)：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前后，上一波的技術(shù)紅利基本釋放殆盡，傳統(tǒng)知識(shí)分工越來越走向死胡同，新的分工開始涌現(xiàn)。

5億㎡商業(yè)地產(chǎn)擁抱新需求

空間服務(wù)的持續(xù)性

人口結(jié)構(gòu)變遷，兩次人口出生高峰，一次是1966--1974年，出生2.94億人，如今在45歲到53歲之間，第二次高峰是1985--1996年， 1.84億人口，如今正值23歲到34歲之間。當(dāng)2034年時(shí)，第二批會(huì)主導(dǎo)這個(gè)社會(huì)。

年輕人新的生活方式。

3. 選擇合適”

趨勢(shì)的判斷極具顛覆性和不確定性，如果任何一個(gè)我們所熟知的東西都即將被重新改寫時(shí)，我們?nèi)绾芜x擇創(chuàng)業(yè)方向？

要選擇一個(gè)合適的方向”。千萬別做那些你完全不懂的事情，去做那個(gè)適合于你，適合于你自己知識(shí)體系，你熟悉的、了解的東西，在這個(gè)范圍內(nèi)去尋找趨勢(shì)、發(fā)現(xiàn)需求。

四、優(yōu)客工場(chǎng)，如何實(shí)現(xiàn)破界創(chuàng)新

優(yōu)客盈利核心：盈利模式=空間價(jià)差+服務(wù)價(jià)差+流量?jī)r(jià)差

1. 用空間安放靈魂

空間價(jià)差，即利用好城市空間。這個(gè)空間到底如何分配，拿什么房子賺什么錢。

例如，桌子是一個(gè)賺錢的基礎(chǔ)單位，桌子鋪的越滿，賺錢的基礎(chǔ)單位似乎就越多。但是賣空間不僅是掙錢，還要給它一些自由呼吸的空間，來安放靈魂。

2.用供應(yīng)鏈玩轉(zhuǎn)熟人經(jīng)濟(jì)

服務(wù)價(jià)差，即拓展供應(yīng)鏈，提供空間供應(yīng)鏈與非空間的供應(yīng)鏈服務(wù)。

空間供應(yīng)鏈包括會(huì)議室、咖啡廳、健身房、餐館等等，這些與辦公的人密切相關(guān)——喝杯咖啡，談?wù)勈虑椋�做做分享，開開會(huì)。

非空間供應(yīng)鏈以提供服務(wù)為主，包括個(gè)人服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、線上服務(wù)與線下的服務(wù)等等。

企業(yè)最大的需求是展示化類別的服務(wù)，比如一個(gè)人想要推廣、營(yíng)銷自己，為了讓更多人發(fā)現(xiàn)他，使他變得更值錢，就會(huì)來聯(lián)合辦公。

聯(lián)合辦公就是把企業(yè)集結(jié)起來，構(gòu)建熟人經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，從少部分發(fā)起，通過供應(yīng)鏈放大器，把約10萬辦公的人變成數(shù)倍量級(jí)的會(huì)員，換取更大的商業(yè)價(jià)值。

假如現(xiàn)在平臺(tái)有4000家公司，我發(fā)動(dòng)一個(gè)熟人俱樂部，于是先找了其中40家特別向往團(tuán)結(jié)就是力量”的企業(yè)加入，共同制定八項(xiàng)同盟規(guī)則”，結(jié)成媒體同盟，幫助大家發(fā)聲、資源共享，比如有企業(yè)要做廣告，就可以在同盟群里號(hào)召。

在有了同盟以后，我會(huì)為這40家企業(yè)提供特定服務(wù)，去見見華為任正非、見見聯(lián)想柳傳志，去走訪蔦屋書店等等。等著40家企業(yè)玩High了，就會(huì)吸引更多企業(yè)加入，到那時(shí)就可以收會(huì)員費(fèi)了。

3. 用流量賺取價(jià)差

有了龐大的會(huì)員，社區(qū)可以做營(yíng)銷、廣告、電商。

普通住宅社區(qū)最賺錢的是物業(yè)。物業(yè)公司管理的小區(qū)越大，家庭數(shù)越多，公司就越值錢，因?yàn)槲飿I(yè)管理者擁有所有小區(qū)的電商入口。

賺3000個(gè)小時(shí)的錢，優(yōu)客工場(chǎng)聚集了大批996的人，按一個(gè)辦公者每天在這里停留8個(gè)小時(shí)，一年下來約有3000個(gè)小時(shí)的停留時(shí)間，這些人和時(shí)間產(chǎn)生的采購(gòu)能力是巨大的。

成優(yōu)客工場(chǎng)與電商合作，為線下電商集中網(wǎng)點(diǎn)。當(dāng)社區(qū)內(nèi)大量團(tuán)購(gòu)時(shí)，為電商平臺(tái)節(jié)約了大量物流成本、人員成本、包裝成本等等，由此獲得電商平臺(tái)的讓利，價(jià)差被反哺給社區(qū)里的人，使價(jià)格更加便宜，激發(fā)更多人團(tuán)購(gòu)。

4. 破界進(jìn)化

優(yōu)客工場(chǎng)不斷地從需求、趨勢(shì)、合適三方面去破界再破界，不局限于房子和共享辦公，從房子的物質(zhì)資產(chǎn)跳出進(jìn)而發(fā)現(xiàn)房子里的人是資產(chǎn)，從共享辦公跳出進(jìn)而發(fā)現(xiàn)空間、流量、服務(wù)價(jià)差。

五、 人生態(tài)度和創(chuàng)業(yè)心路

未來是高度不確定（VUCA模型），真理是辯論出來的，面對(duì)不確定性能做的只有：深度思考+堅(jiān)持，堅(jiān)持，堅(jiān)持

人生是拿時(shí)間做投資

創(chuàng)業(yè)失敗是多數(shù)，要做好墊腳石的心理準(zhǔn)備

創(chuàng)業(yè)什么都難，沒有永遠(yuǎn)的成功，只有階段性成功，不斷追逐新目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大是靠一場(chǎng)又一場(chǎng)的勝利鍛造的

創(chuàng)業(yè)要特當(dāng)真，又別太當(dāng)真。

課程目錄：

01.課程預(yù)告.mp4

02.未來辦公室模式的變遷.mp4

03.如何選擇創(chuàng)業(yè)的方向.mp4

04.如何實(shí)現(xiàn)破界創(chuàng)新.mp4

05.人生態(tài)度和創(chuàng)業(yè)心路.mp4

06.領(lǐng)教問答環(huán)節(jié).mp4

07.混沌模型分析.mp4

2019-09-07PPT- 毛大慶：《優(yōu)客工廠：破界創(chuàng)新，實(shí)體之上的新物種進(jìn)化》.pdf

2019-09-07筆記-毛大慶：《優(yōu)客工廠：破界創(chuàng)新，實(shí)體之上的新物種進(jìn)化》.pdf

2019-09-07練習(xí)-毛大慶：《優(yōu)客工廠：破界創(chuàng)新，實(shí)體之上的新物種進(jìn)化》.pdf