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【會(huì)員營(yíng)銷】運(yùn)營(yíng)經(jīng)理必學(xué)之會(huì)員體系搭建

名師講座課程簡(jiǎn)介：

三公”消費(fèi)沒了，

生意難做了，

傳統(tǒng)撩店”式關(guān)系營(yíng)銷失靈了，

做團(tuán)購，賺了人氣，卻賠了財(cái)氣，團(tuán)購一�；謴�(fù)原樣……

如何找回失去的顧客？

在這個(gè)消息爆炸的時(shí)代，

朋友圈、各大自媒體平臺(tái)充斥著各種美食誘惑，

獲取新顧客的成本節(jié)節(jié)攀升...

而其實(shí)，維護(hù)老顧客遠(yuǎn)比獲取新顧客要容易的多，

讓新顧客沉淀為老顧客，

讓老顧客越來越愛你，

才是利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的通道!

本次課程將從顧客分層的方法入手，聯(lián)結(jié)到會(huì)員制度的各種玩法，輔之以精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷的手段”，最終落地到運(yùn)營(yíng)執(zhí)行。

滿滿的套路”，皆是用心的經(jīng)營(yíng)!

適用學(xué)員

中小餐飲企業(yè)老板、營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人

門店如何執(zhí)行會(huì)員政策

會(huì)員管理績(jī)效考核 (14:0)

會(huì)員管理規(guī)范 (31:28)

會(huì)員招募與會(huì)員價(jià)的玩法

會(huì)員招募案例解析 (14:33)

會(huì)員招募-尚未消費(fèi)顧客 (10:54)

會(huì)員招募-外賣消費(fèi)顧客 (15:25)

會(huì)員價(jià)玩法與邏輯 (33:50)

會(huì)員招募-門店消費(fèi)顧客 (10:25)

產(chǎn)品卡的玩法與邏輯

產(chǎn)品卡的玩法與邏輯 (17:29)

會(huì)員儲(chǔ)值卡的玩法與邏輯

儲(chǔ)值案例 (22:22)

客人退卡怎么辦 (8:34)

儲(chǔ)值溢價(jià)的設(shè)計(jì) (24:19)

會(huì)員儲(chǔ)值檔的設(shè)計(jì) (7:10)

儲(chǔ)值會(huì)員的價(jià)值 (19:54)

會(huì)員積分卡的玩法與邏輯

積分玩法匯總 (26:01)

積分營(yíng)銷 - 虛擬玩法 (2:38)

積分回報(bào)率 - 現(xiàn)金抵扣和商品抵扣 (16:48)

會(huì)員積分營(yíng)銷的類型 (2:16)

會(huì)員權(quán)益設(shè)置

權(quán)益匹配 (18:34)

會(huì)員權(quán)益-用戶定位 (6:04)

會(huì)員權(quán)益-自我定位 (7:17)

會(huì)員體系搭建的3個(gè)階段

會(huì)員體系搭建的3個(gè)階段 (9:06)

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