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【導(dǎo)購(gòu)技巧】服裝導(dǎo)購(gòu)基本素質(zhì)與對(duì)客溝通策略

導(dǎo)購(gòu)員站在服裝門店銷售的最前線，要想實(shí)現(xiàn)門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，擁有優(yōu)秀素質(zhì)與導(dǎo)購(gòu)技巧的導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍是必不可少的。本課程服裝銷售專家，系統(tǒng)剖析導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與對(duì)客溝通策略，分享行之有效的服裝導(dǎo)購(gòu)技巧，讓導(dǎo)購(gòu)員掌握服裝導(dǎo)購(gòu)流程，全面提升導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)銷售能力，提高門店成交率。

課程大綱：

一、導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)

1、樹立正確的職業(yè)觀

2、提升職業(yè)素養(yǎng)

二、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、成功導(dǎo)購(gòu)必備的三個(gè)基本素質(zhì)

2、服裝導(dǎo)購(gòu)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)

三、顧客的性格類型及應(yīng)對(duì)策略

1、辯論型

2、帶氣型

3、果斷型

4、猶豫型

5、疑慮型

6、實(shí)際型

四、服裝導(dǎo)購(gòu)技巧

1、導(dǎo)購(gòu)的三部曲

2、如何消除顧客的疑慮

3、導(dǎo)購(gòu)需熟練運(yùn)用的八句話

4、服裝導(dǎo)購(gòu)案例分享

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