【門(mén)店銷(xiāo)售】如何拉近客戶(hù)關(guān)系?
【門(mén)店銷(xiāo)售】如何拉近客戶(hù)關(guān)系?
在門(mén)店銷(xiāo)售的過(guò)程中,如何接近顧客是導(dǎo)購(gòu)人員感到頭疼的問(wèn)題,面對(duì)不同性格、不同需求的顧客,導(dǎo)購(gòu)人員如何才能拉近客戶(hù)關(guān)系?本課程分享了門(mén)店銷(xiāo)售接近客戶(hù)的技巧,幫助導(dǎo)購(gòu)人員詳細(xì)分析了開(kāi)場(chǎng)以及接待技巧,讓導(dǎo)購(gòu)掌握接近客戶(hù)的時(shí)機(jī)、站位與話術(shù),實(shí)現(xiàn)與顧客的流暢溝通,從而建立信任,讓成交變得順理成章。
課程大綱:
一、快速建立信任開(kāi)場(chǎng)技巧
二、接近顧客的時(shí)機(jī)與站位
三、一對(duì)多客戶(hù)的接待技巧
四、如何打動(dòng)不說(shuō)話的顧客
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