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【導(dǎo)購服務(wù)】輕松引導(dǎo)顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗
【導(dǎo)購服務(wù)】輕松引導(dǎo)顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗
線下終端與網(wǎng)絡(luò)購物最大的區(qū)別就在于服務(wù)以及產(chǎn)品體驗,做好產(chǎn)品體驗是了解客戶需求,打動客戶最好的方法,如何正確引導(dǎo)顧客體驗?zāi)?本課程分享了終端門店引導(dǎo)顧客產(chǎn)品體驗的方法技巧,通過分析顧客不愿體驗的原因,引入提高產(chǎn)品體驗率三動法以及引導(dǎo)體驗“3個1”話術(shù),幫助導(dǎo)購輕松引導(dǎo)顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗,讓產(chǎn)品銷售不在是難事。
課程大綱:
一、產(chǎn)品體驗的價值與意義
二、顧客不愿體驗原因分析
三、提高產(chǎn)品體驗率三動法
四、引導(dǎo)體驗“3個1”話術(shù)
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