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【銷售系統(tǒng)班】破解客戶心理與銷售規(guī)律(一)
【銷售系統(tǒng)班】破解客戶心理與銷售規(guī)律
銷售系統(tǒng)班,30天把想賣的東西賣給任何人!針對(duì)頂尖銷售必學(xué)的8大模塊,歷史3個(gè)月開發(fā)出總時(shí)長(zhǎng)34小時(shí)32分鐘,67節(jié)課的銷售系統(tǒng)班,讓每一位銷售通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),成為行業(yè)頂尖銷售!
銷售人員在面對(duì)客戶時(shí),只有準(zhǔn)備充分,抓住客戶心理,知己知彼,才能輕松實(shí)現(xiàn)成交。本課程將系統(tǒng)解析銷售拜訪各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的客戶心理與應(yīng)對(duì)技巧,讓銷售人員熟悉銷售拜訪全流程工具及策略,通過(guò)洞察客戶心理,找出客戶痛點(diǎn),巧妙?yuàn)Z單,輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
課程大綱:
一、DISC在銷售中的運(yùn)用
1、DISC行為風(fēng)格的四個(gè)類型
2、口頭語(yǔ)判斷
3、行為方式
4、溝通技巧
二、把握客戶痛點(diǎn)和產(chǎn)品賣點(diǎn)
1、痛點(diǎn)
2、癢點(diǎn)
3、賣點(diǎn)
三、找到銷售成交的引爆點(diǎn)
四、如何洞察并左右客戶思維
1、求貴賤型
2、求同異型
3、求情感型
4、求優(yōu)劣勢(shì)型
五、銷售拜訪流程
1、面談前的準(zhǔn)備
(1)研究準(zhǔn)客戶
(2)準(zhǔn)備面談工具
2、銷售思路及詳解
(1)開場(chǎng)白
(2)話天地
(3)挖需求
(4)入主題
(5)試諦結(jié)
(6)異議處理
(7)再諦結(jié)—促銷
講師簡(jiǎn)介:
營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,十五年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)五年大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師。清華大學(xué)、浙江大學(xué)、人民大學(xué)等一流大學(xué)客座教授,PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師,國(guó)家高級(jí)沙盤教練,國(guó)內(nèi)唯一整合沙盤模擬與互聯(lián)網(wǎng)的師資。
服務(wù)過(guò)的客戶有:阿里巴巴、蒙牛乳業(yè)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通、中糧集團(tuán)、北京建工、我愛(ài)我家、三星鵬泰、中建二局、北新建材、中鐵二局、新華人壽、用友軟件、東風(fēng)汽車、宇通汽車、泰山石油、國(guó)電富通、任仕達(dá)、燕北集團(tuán)、牡丹江電力等。
課程列表
第一集 DISC在銷售中的運(yùn)用
第二集 洞察客戶心理促成銷售
第三集 銷售談話中挖掘客戶需求
第四集 異議處理與促銷技巧
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