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驕人業(yè)績之電話營銷六“賣”神劍
【博商】驕人業(yè)績之電話營銷六“賣”神劍
不是拿起電話就能取得驕人的業(yè)績,電話銷售也需要技巧。本課程為你深度剖析電話營銷六“賣”神劍,排除妨礙你業(yè)績增長的電話營銷所有問題,讓你更加自信成功地通過電話營銷和客戶達(dá)成交易!
適用人群
1.客戶經(jīng)理
2.企業(yè)銷售從業(yè)人員
3.創(chuàng)業(yè)者
課程目錄
一、“巧”賣開場
1.開場白的必要要素
二、如何巧妙地再次引起客戶對我們的好感
1.聲音之巧
2.建立良好的氛圍
3.怎么才能表現(xiàn)出贊美的真誠
三、“問”賣需求
1.在電話營銷中我們?nèi)绾瘟私饪蛻粜枨?br/>
2.以客戶為尊
3.什么是“需求”
4.客戶要什么
5.如何有效詢問將客戶的需求擴(kuò)大
6.狀況詢問
7.問題詢問
8.暗示詢問
9.需求確定詢問
四、“煽”賣產(chǎn)品
1.報(bào)價(jià)策略:怎么讓客戶占便宜的感覺
2.價(jià)值不到 價(jià)格不報(bào)
3.判斷產(chǎn)品介紹的時(shí)機(jī)
4.如何介紹產(chǎn)品
5.EFAB法則
五、“導(dǎo)”賣理由
1.如何才能找對人
2.有購買力
3.鎖定客戶的問題
4.再次確認(rèn)
5.針對性說服
6.小技巧:忽視客戶的問題
六、“賣”向成功
1.頂尖的電話營銷高手是如何修養(yǎng)的
2.假設(shè)成交
3.結(jié)束電話技巧
4.為下次電話埋下伏筆
講師介紹
著名銷售實(shí)戰(zhàn)派講師、著名職業(yè)化訓(xùn)練導(dǎo)師、“賣”向成功銷售訓(xùn)練營創(chuàng)始人。
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