保險銷售之客戶異議處理技巧
保險銷售之客戶異議處理技巧
課程大綱:
一、保險銷售異議處理認知
1、異議處理的分類
2、異議處理的產(chǎn)生原因
3、面對異議的心態(tài)
二、保險銷售異議問題種類與處理技巧
1、商量一下
2、收益不高
3、不排斥理財,但是不想買保險產(chǎn)品
4、已經(jīng)買過很多保險了
5、還要對比一下
6、不著急,過段時間再說
保險經(jīng)紀在與客戶進行面談時,當客戶提出異議,此時如果溝通不當,則很容易讓成交泡湯。本課程帶來保險銷售異議處理技巧的分享,幫助保險銷售人員正確認知異議處理,掌握相關(guān)異議問題的話術(shù)與處理方法,順利消除客戶顧慮,推動交易達成;同時為保險機構(gòu)打造一支專業(yè)化的保險銷售團隊。
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