講座

【祝文欣-王琰】讓顧客瘋狂掏錢(qián)的店鋪服務(wù)

 產(chǎn)品打天下,服務(wù)贏天下
在終端店鋪為什么有服務(wù),顧客依然不滿意?
面對(duì)我們的服務(wù)語(yǔ)言與動(dòng)作,我們認(rèn)為理所當(dāng)然,卻無(wú)意中傷害了顧客!
大批的顧客及業(yè)績(jī)就這樣悄悄的從我們的手邊溜走,這究竟是為什么?
服務(wù)無(wú)止境,終端店鋪服務(wù)要從細(xì)節(jié)入手。
此DVD從店鋪基礎(chǔ)服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)到服務(wù)的八部曲
詳盡的闡述了服務(wù)的細(xì)節(jié),協(xié)助店鋪業(yè)績(jī)提升3倍以上。


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