【何曉健】管理者的情商管理

 建立情商基礎(chǔ)上的習(xí)慣，締造個(gè)人影響力，其途徑是：掌握情商工具――調(diào)控自我情緒――影響他人情緒――獲得他人認(rèn)同情商修煉在于細(xì)節(jié)，小處著手，大處著眼，這樣所有的小事都指向大的目標(biāo)。學(xué)習(xí)如何提高情商及溝通的能力，及如何減壓的方法、打造高ＥＱ團(tuán)隊(duì)的持巧

學(xué)習(xí)要點(diǎn)：
什么是情商？ 
情商高的人具有哪些特點(diǎn)？
管理者為什么要做好情商管理？
壓力是怎樣形成的？
處理壓力的辦法
如何提高情商
溝通的目的？
打造高EQ團(tuán)隊(duì)的技巧