【李飛龍】如何當(dāng)好班組長(zhǎng)

 本課程針對(duì)班組的重要地位和班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn)，詳細(xì)介紹了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，解答了班組長(zhǎng)工作中的種種困惑，提供了具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作方法。

《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》專(zhuān)家簡(jiǎn)介

李飛龍：生產(chǎn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家，中國(guó)民航管理干部學(xué)院社會(huì)科學(xué)系主任，時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師。 
1999年全國(guó)“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，其主持開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》受到眾多生產(chǎn)型企業(yè)的廣泛好評(píng)。

《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1. 了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用；
2. 了解怎樣提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理水平；
3. 掌握作為班組長(zhǎng)適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
4. 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法。

《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》目錄

第一講 班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用 
1. 引言 
2. 班組長(zhǎng)的地位和使命 
3. 班組長(zhǎng)的重要作用

第二講 班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀和基本標(biāo)準(zhǔn) 
1. 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 
2. 角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析 
3. 成就動(dòng)機(jī) 
4. 技能要求

第三講 如何做計(jì)劃 
1. 如何做計(jì)劃 
2. 計(jì)劃的實(shí)施

第四講 如何組織生產(chǎn)（上） 
1. 崗位之間的“接口”處理 
2. 如何執(zhí)行規(guī)章制度 
3. 再造生產(chǎn)流程

第五講 如何組織生產(chǎn)（中） 
1. 如何決斷 
2. 如何用人

第六講 如何組織生產(chǎn)（下） 
1. 如何協(xié)調(diào) 
2. 監(jiān)督與控制 
3. 如何對(duì)待非正式組織

第七講 班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則 
1. 管理工作的內(nèi)容和方面 
2. 班組長(zhǎng)的管理原則 
3. 班組長(zhǎng)的權(quán)力類(lèi)型

第八講 權(quán)變管理理論（上） 
1. 學(xué)會(huì)權(quán)變管理的意義 
2. 領(lǐng)導(dǎo)方式和環(huán)境的關(guān)系 
3. 領(lǐng)導(dǎo)方式和下級(jí)成熟度的關(guān)系（一）

第九講 權(quán)變管理理論（下） 
1. 領(lǐng)導(dǎo)方式和下級(jí)成熟度的關(guān)系（二） 
2. 管理方格圖

第十講 激勵(lì)理論的運(yùn)用 
1. 激勵(lì)理論的類(lèi)型 
2. 滿意理論 
3. 雙因素理論 
4. 期望理論

第十一講 管理者的挫折管理 
1. 挫折的涵義和原因 
2. 決定抗挫折能力的因素 
3. 一般人受挫之后的反應(yīng) 
4. 人的性格的類(lèi)型和特點(diǎn)

第十二講 班組長(zhǎng)的心理素質(zhì) 
1. 不同類(lèi)型的人面對(duì)壓力的反應(yīng) 
2. 心理疾病的危害 
3. 自我心理調(diào)整的步驟