【鐘銳】好中層會溝通
【鐘銳】好中層會溝通——鐘銳 內(nèi)容簡介:一項(xiàng)權(quán)威統(tǒng)計(jì)表明,企業(yè)中高級管理人員每天花在溝通上的時(shí)間高達(dá)70%以上。但即使是這樣,作為管理人員,也會遇到下屬我行我素,領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可,客戶不買賬的種種困擾。
如何避免溝而不通的窘?jīng)r?如何成為老板的左膀右臂、員工的好領(lǐng)導(dǎo)、客戶的好伙伴?
快來一起跟鐘銳老師學(xué)習(xí)吧!一堂可以助企業(yè)中層晉身為溝通高手的課,好中層要溝通,好中層更要會溝通!
講師簡介:鐘銳
實(shí)戰(zhàn)派職業(yè)能力提升專家
憑借十二年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),以及外資、名企的多年經(jīng)歷,已幫助數(shù)百家企業(yè)提升個(gè)人與組織績效,被譽(yù)為可信賴的咨詢型培訓(xùn)專家。
長期專注于咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域
長期專注于管理技能提升、執(zhí)行力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)化訓(xùn)練、銷售業(yè)績倍增等領(lǐng)域的研究,曾服務(wù)諾基亞、西門子、中國移動(dòng)、萬科、中國銀行等數(shù)百家知名企業(yè)。
經(jīng)管類暢銷書作者
所著《培訓(xùn)游戲金典》已暢銷7年、重印18次,創(chuàng)造了此領(lǐng)域圖書在榜時(shí)間最長、重印次數(shù)最多、累計(jì)銷量最高三項(xiàng)紀(jì)錄。
課程內(nèi)容:
第一講 準(zhǔn)確定位學(xué)習(xí)中的角色
第二講 職場高效溝通原理(上)
第三講 職場高效溝通原理(中)
第四講 職場高效溝通原理(下)
第五講 高效溝通方法(一)
第六講 高效溝通方法(二)
第七講 高效溝通方法(三)
第八講 高效溝通方法(四)
第九講 上下級溝通技巧(一)
第十講 上下級溝通技巧(二)
第十一講 上下級溝通技巧(三)
第十二講 上下級溝通技巧(四)
第十三講 增強(qiáng)人際關(guān)系的溝通秘訣
通過學(xué)習(xí)本課程,您將學(xué)習(xí)到:
1. 實(shí)現(xiàn)高效溝通的基礎(chǔ)方法
2. 上下級與跨部門溝通的技巧
3. 提高個(gè)性化溝通能力的技巧
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