【張煊搏】電話銷售技巧

★ 專家簡(jiǎn)介：張烜搏
☆銷售培訓(xùn)專家
☆多年來(lái)一直致力于B to B直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的研究
☆是美國(guó)Get Clients Now！TM客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng)中國(guó)目前唯一授權(quán)講師
☆現(xiàn)任廣州樸石銷售咨詢有限公司首席顧問(wèn)、美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)、CTI論壇客戶關(guān)系管理學(xué)院專家委員會(huì)成員
☆曾任北京新華信管理顧問(wèn)有限公司區(qū)域總經(jīng)理、全國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)、營(yíng)銷顧問(wèn)，戴爾計(jì)算機(jī)（中國(guó)）有限公司銷售培訓(xùn)講師

 

◆ 課程目標(biāo)

1.了解電話營(yíng)銷和銷售對(duì)企業(yè)的重要意義
2.掌握電話營(yíng)銷和銷售的關(guān)鍵成功因素
3.熟悉以客戶為中心的電話銷售流程
4.掌握電話銷售的重要技巧和方法
5.掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng)
6.學(xué)會(huì)解決電話銷售中各種問(wèn)題的技巧簡(jiǎn)介

◆ 課程對(duì)象

電話銷售人員
電話客戶服務(wù)人員
對(duì)電話銷售這種低成本、高效率的銷售模式感興趣的管理人員