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【和鋒】顧問式銷售技術
和鋒,實戰(zhàn)派銷售專家,施樂公司銷售經(jīng)理、高級培訓師。作為跨國公司的銷售經(jīng)理,和鋒老師結合中國國情,總結出了一套先進的顧問式銷售技術。
為什么要學習《顧問式銷售技術》
顧問式銷售是當前較為有效的銷售模式,正在被越來越多的銷售人員所采用,并引起相當積極的反響,相對于種種專注于提升銷售技巧的技能課程,顧問式銷售強調一種銷售理念的更新,從根本營銷理念的變革出發(fā),顧問式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推價為出發(fā)點的說服購買型,逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務型轉化,銷售的效果也從達成單筆交易,轉化為促成一系列的交易。
《顧問式銷售技術》學習目標
了解顧問式營銷的基本理論形成的背景
學習顧問式營銷的基本思路和出發(fā)點,并逐步更新自身的銷售觀念
掌握顧問式營銷的客戶分析方法和銷售技巧
掌握如何將技巧用于實踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績
誰需要學習本課程
主管營銷的副總經(jīng)理
銷售部門經(jīng)理、主管
營銷部門經(jīng)理、主管
各類企業(yè)的各級銷售人員
《顧問式銷售技術》課程目錄
第一講 銷售行為和顧客購買行為
第二講 顧問式銷售的幾個基本概念
第三講 關于購買循環(huán)
第四講 顧問式銷售面臨的難點
第五講 SPIN與FAB
第六講 顧問式銷售對話策略
第七講 SPIN技術進階
第八講 SPIN與PSS
第九講 SPIN運用關鍵――準備
第十講 通過問題詢問確認需求
第十一講 通過滿足需求完成銷售
第十二講 顧問式銷售應注意的幾個問題
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