社群營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)課項(xiàng)目14天成交300萬(wàn)實(shí)操教程解析
今天和大家分享的主題是:社群賣(mài)課兩周賣(mài)300萬(wàn)的詳細(xì)操作教程。
首先先來(lái)給大家講解一下這個(gè)案例的背景以及數(shù)據(jù)。他是賣(mài)一個(gè)理財(cái)課程。一期的課程總共是14天,也就是兩周。共建立了70個(gè)250人左右的理財(cái)類(lèi)社群,因?yàn)檎n程是理財(cái)課程。
第二,通過(guò)這兩周時(shí)間的社群運(yùn)營(yíng),做了大量的群內(nèi)的內(nèi)容輸出和試聽(tīng)課程的輸出。均得到了用戶(hù)高度的認(rèn)可。最后去成交價(jià)格1800塊的高客單課程,平均社群轉(zhuǎn)化率可以做到10%。
第三,這些人做10%的轉(zhuǎn)化率,最后賣(mài)了多少錢(qián)呢?用14天時(shí)間賣(mài)課賣(mài)了300萬(wàn)左右的成交額。
那具體怎么來(lái)操作?
通過(guò)社群怎么來(lái)賣(mài)課程呢,最關(guān)注的是流量從哪來(lái)。往往我們一般做課程類(lèi)的社群,賣(mài)課的社群,或者我們叫做:知識(shí)付費(fèi)社群。
一般有幾個(gè)主流的渠道。
第一:公眾號(hào)矩陣。有很多訂閱號(hào),服務(wù)號(hào)等等。
第二:短視頻或者叫短視頻矩陣,抖音;蛘哒f(shuō)現(xiàn)在比較火的視頻號(hào),尤其是視頻號(hào)非常重要,大家一定要重視起來(lái)。因?yàn)橐曨l號(hào)本身就有一個(gè)天然的基因。它可以直接把流量導(dǎo)入你的公眾號(hào)矩陣?yán)镞吶ァ?/p>
第三:公眾號(hào)互推或公眾號(hào)的投放。比如說(shuō)我是做英語(yǔ)課程的,你是做音樂(lè)課程的,咱們圍繞的目標(biāo)都是小學(xué)生。這個(gè)時(shí)候其實(shí)咱們本身可以做互推。報(bào)名我的英語(yǔ)課程就送你的音樂(lè)課程,報(bào)名你的音樂(lè)課程就送我的英語(yǔ)課程。通過(guò)公眾號(hào)發(fā)文來(lái)互推,也可以實(shí)現(xiàn)流量的增長(zhǎng)。
其實(shí)所謂知識(shí)付費(fèi)的流量的增長(zhǎng),就是來(lái)購(gòu)買(mǎi)你引流課程的這一批人。
引流課程一般都定價(jià)為九塊9 ,大家這個(gè)都懂的。當(dāng)然也可以做一些公眾號(hào)的投放。但是公眾號(hào)的投放,一般來(lái)說(shuō)在這個(gè)點(diǎn),從實(shí)戰(zhàn)的角度來(lái)看待,我一般不太建議大家選擇。
因?yàn)檫@里有坑。在我實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)投了一些公眾號(hào),為什么沒(méi)效果,我們之前仔細(xì)看了別人的推文,篇篇都是至少幾萬(wàn)閱讀,有的還是10萬(wàn)加,再差也有個(gè)大幾千的閱讀。
為什么我們投放過(guò)去一點(diǎn)效果都沒(méi)有呢?因?yàn)楹芏喙娞?hào)是假數(shù)據(jù),大家要留意。
所以公眾號(hào)投放踩的坑太多了,這條路我不太建議大家選擇,寧愿大家做一做公眾號(hào)的互推都好過(guò)做投放。
當(dāng)然了,投放你如果不是投公眾號(hào),那我覺(jué)得投放也是可以考慮的。
比如說(shuō)你可以在今日頭條投放信息流。你可以在騰訊廣告投放微信的朋友圈都可以。這些路徑這些渠道都是可以嘗試的。
第四:自媒體引流。去一些今日頭條上寫(xiě)寫(xiě)文章,去知乎上寫(xiě)寫(xiě)文章,通過(guò)一些內(nèi)容來(lái)為我們實(shí)現(xiàn)引流。但是通過(guò)內(nèi)容三零網(wǎng)賺引流的時(shí)候,這里再給大家強(qiáng)調(diào)一下,在實(shí)操實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中需要留意的點(diǎn),一般往往通過(guò)內(nèi)容引流,不是我們最快的方法。
什么意思呢?
好比說(shuō)我今天。準(zhǔn)備做一個(gè)課程的訓(xùn)練營(yíng),我準(zhǔn)備賣(mài)課了。我現(xiàn)在沒(méi)有流量,那我去知乎上寫(xiě)文章引流,我去今日頭條上寫(xiě)文章引流可不可以?
當(dāng)然可以,但是很慢。因?yàn)樽悦襟w,因?yàn)閮?nèi)容渠道起量沒(méi)有那么快,除非當(dāng)年你蹭上了他們的紅利。
接下來(lái)來(lái)看一下這個(gè)案例具體是怎么來(lái)操作的。在這個(gè)案例里邊,為了引流,進(jìn)來(lái)聽(tīng)試聽(tīng)課程。流量其實(shí)從視頻號(hào)來(lái)進(jìn)行引流。
01 操作方法
在視頻號(hào)里邊就拍攝一些理財(cái)?shù)母韶浺曨l。因?yàn)槭且u(mài)理財(cái)課程的。在視頻里面設(shè)置好誘餌,吸引用戶(hù)進(jìn)到微信公眾號(hào)里邊來(lái)添加微信。
然后他加了我的微信之后。就會(huì)有一個(gè)自動(dòng)的回復(fù)話(huà)術(shù)來(lái)和他進(jìn)行一個(gè)互動(dòng),最終把他拉進(jìn)我們的試聽(tīng)課里邊去。
在實(shí)際操作時(shí)候的細(xì)節(jié),大家請(qǐng)留意。有人說(shuō),我不賣(mài)理財(cái)課程,我賣(mài)課,但是這個(gè)視頻號(hào)怎么拍?
視頻號(hào)的拍攝方法其實(shí)大家這樣來(lái)思考:
我不是為了內(nèi)容而創(chuàng)作內(nèi)容。
我是為了流量而創(chuàng)作內(nèi)容?
為了內(nèi)容創(chuàng)作內(nèi)容是什么?
我自己要原創(chuàng)內(nèi)容,然后在這里咬文嚼字,這句話(huà)應(yīng)該怎么說(shuō)?
這個(gè)文案應(yīng)該怎么寫(xiě)?
不需要
我們就是為了流量而做內(nèi)容。
其實(shí)可以到抖音或者是其他的短視頻平臺(tái)上。
去找競(jìng)品的賬號(hào)。
找到競(jìng)品賬號(hào)之后,你就看他的內(nèi)容怎么拍。
你就用類(lèi)似的劇本,把他的這個(gè)話(huà)術(shù),把他的劇本稍微做一做,修改自己來(lái)拍就可以了。
那話(huà)術(shù)做一些修改,有可能會(huì)被短視頻的平臺(tái)認(rèn)為你這個(gè)是屬于抄襲,那怎么辦呢?
大家發(fā)現(xiàn)了嗎?
一般的視頻里邊都會(huì)有配背景音樂(lè)。
這個(gè)背景音樂(lè)一般它都是聲音低過(guò)人聲的,它的背景音樂(lè)會(huì)比較輕柔一些,緩慢一些的一些鋼琴曲,輕音樂(lè)。
這個(gè)時(shí)候你記住,如果你的同行競(jìng)品平臺(tái)的短視頻,他拍的這套視頻,你覺(jué)得腳本不錯(cuò),劇本不錯(cuò),你給它扒下來(lái),我們改一改就可以用。
他如果用背景音樂(lè),你把自己的背景音樂(lè)改了,這個(gè)時(shí)候一般來(lái)說(shuō)平臺(tái)是抓不到。
這個(gè)并不叫抄襲,沒(méi)說(shuō)是抄別人的視頻,對(duì)不對(duì)?
咱們這個(gè)內(nèi)容是為了引流的。
不是為了內(nèi)容而內(nèi)容
比如說(shuō)一些內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),比如說(shuō)一些MCN,比如說(shuō)一些優(yōu)質(zhì)的賬號(hào),或者說(shuō)以前的傳統(tǒng)的媒體電視臺(tái),他們真的是為了內(nèi)容而內(nèi)容死磕內(nèi)容,
我們不需要,我們是賣(mài)課的
02 操作細(xì)節(jié)
用戶(hù)添加了你的微信以后,要去做一個(gè)互動(dòng)。
如果用戶(hù)添加了你的微信,你一句話(huà)都不說(shuō),這個(gè)時(shí)候。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)的環(huán)節(jié)里邊,往往用戶(hù)流失率很高。
什么意思?
就是說(shuō)這個(gè)用戶(hù)通過(guò)微信公眾號(hào)加了你的微信,結(jié)果你又在微信里邊沒(méi)跟人家說(shuō)一句話(huà)。
那你后面再想讓他進(jìn)你的引流課,試聽(tīng)課都沒(méi)可能有可能人家都把你刪了,或者人家都忘記你是誰(shuí)了。
所以用戶(hù)加過(guò)來(lái)的時(shí)候先互動(dòng),
這個(gè)一般通過(guò)一個(gè)工具叫咕嚕管家。
通過(guò)咕嚕管家,做一個(gè)自動(dòng)的話(huà)術(shù)發(fā)送,相當(dāng)于一個(gè)歡迎語(yǔ)。然后同時(shí)告訴他說(shuō),我們有一個(gè)零元的課程。咱講的這個(gè)試聽(tīng)課、引流課,推薦給他,他一加你,你就通過(guò)歡迎語(yǔ)把他一個(gè)話(huà)術(shù)拋給他。
錢(qián)錢(qián)就是他們這個(gè)所謂的班主任。
然后回復(fù)可以領(lǐng)取什么一個(gè)大禮包,一個(gè)炒股相關(guān)的秘籍理財(cái)。
每天十分鐘輕松成為賺錢(qián)小能手,立即開(kāi)始免費(fèi)學(xué)習(xí),這個(gè)免費(fèi)學(xué)習(xí)什么呢?
就是準(zhǔn)備把你拉進(jìn)引流課的群了。也就是我們講的試聽(tīng)課群。在試聽(tīng)課群里面,用兩周時(shí)間就成交了300萬(wàn)的成交額。
理財(cái)知識(shí)付費(fèi)群雙群制
學(xué)習(xí)群
因?yàn)槲覀兠刻燧敵龅膬?nèi)容非常多,而大量的聊天消息讓用戶(hù)爬樓非常麻煩,所以輸出的干貨主要放在『學(xué)習(xí)群』中
學(xué)習(xí)群還設(shè)置了禁言(早9點(diǎn)~晚7點(diǎn))、『爬樓密碼』等措施,讓學(xué)員『爬樓』的難度大大降低,提高用戶(hù)參與率
交流群
全天不禁言,學(xué)員可以自由交流,優(yōu)秀作業(yè)也會(huì)及時(shí)同步到群里,激發(fā)大家的學(xué)習(xí)欲望。
雖然說(shuō)是雙群,但『運(yùn)營(yíng)成本』并沒(méi)有增加,反而提高了用戶(hù)體驗(yàn)。
雖然說(shuō)這個(gè)雙群機(jī)制,它的運(yùn)營(yíng)成本。
看似很高,其實(shí)并沒(méi)有提高,反而是保證了這一群人的聽(tīng)課學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
這對(duì)后面的高客單課程成交非常有利。
理財(cái)社群運(yùn)營(yíng)
操作方法:
①14天內(nèi),每天群主早晚分享理財(cái)知識(shí)、理財(cái)干貨,傍晚分享理財(cái)故事、成功案例,讓大家信任你是理財(cái)專(zhuān)家
②交流群內(nèi)發(fā)起話(huà)題:經(jīng)常聊理財(cái)、身邊的理財(cái)成功案例、生活可以偶爾聊、廣告嚴(yán)令禁止
③交流群內(nèi)讓用戶(hù)互相交流理財(cái)知識(shí)
操作細(xì)節(jié):
①群內(nèi)發(fā)起話(huà)題的時(shí)候,新群,記得要用至少3個(gè)水軍
②新群一定要先發(fā)起話(huà)題聊天,要破冰
③破冰聊天要@對(duì)方
理財(cái)社群結(jié)營(yíng)儀式
這14天結(jié)束了,我們有個(gè)結(jié)營(yíng)儀式。
結(jié)營(yíng)儀式是干嘛用的?
一方面我們是做所謂的儀式感,但另外一方面就是準(zhǔn)備為鋪墊。
操作方法:
①結(jié)營(yíng)前4天,在干貨分享環(huán)節(jié)針對(duì)用戶(hù)顧慮拋出解決方案, 計(jì)算不理財(cái)損失喚起用戶(hù)對(duì)于理財(cái)?shù)男枨蟆?/p>
②結(jié)營(yíng)儀式當(dāng)天,班班分享心得、優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)、學(xué)員分享學(xué) 習(xí)心得,為第二天的轉(zhuǎn)化做鋪墊
操作細(xì)節(jié):
①課程、分享設(shè)計(jì)的時(shí)候,要提高營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的比例,引導(dǎo)用戶(hù)焦慮的心理
②結(jié)營(yíng)儀式要有足夠的儀式感,特別是針對(duì)優(yōu)秀學(xué)員,要給到 足夠的榮譽(yù)。并通過(guò)感情牌來(lái)增強(qiáng)社群的鏈接
理財(cái)社群-成交環(huán)節(jié)
操作方法:
①最后一天只做成交動(dòng)作,通過(guò)心得分享、曬單等 操作,在社群營(yíng)造緊張、緊迫的氛圍
②私聊提高觸達(dá),給予一個(gè)的理財(cái)方案,一筆一筆 地計(jì)算它的收益,讓用戶(hù)覺(jué)得“真的可行”。
操作細(xì)節(jié):
①群內(nèi)曬單時(shí),水軍要多出動(dòng)
②私聊時(shí)要針對(duì)不同學(xué)員調(diào)整成交策略,普通學(xué)員
可以復(fù)制文案,但優(yōu)秀學(xué)員要針對(duì)性的聊天,了解情況。
基本上一套玩著的流程就是這樣。
我們可以學(xué)以致用
不僅是靠賣(mài)課程,用來(lái)做其他行業(yè)基本都是可以套用的,靈活運(yùn)用嗎!
學(xué)習(xí)他人的優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)為自己所用!
這是最值錢(qián)的東西!